Ako vyriešiť problém, že iPhone nezvoní
Existuje veľa dôvodov, prečo an iPhone nezazvoní, ale väčšina týchto problémov sa dá ľahko vyriešiť. Ak váš iPhone nezvoní, keď vám niekto volá, vyskúšajte tieto tipy skôr, ako dôjdete k záveru, že váš iPhone potrebuje nákladnú opravu.
Tipy v tomto článku sa vzťahujú na všetky podporované modely iPhone a najnovšie verzie systému iOS vrátane iOS 13, 12 a 11.
Reštartujte iPhone. Prvým krokom pri riešení problémov s ľubovoľným zariadením je jeho reštart. Reštart môže vyriešiť veľa chýb.
Ďalším dôležitým krokom pri riešení problémov je uistite sa, že váš iPhone má najnovšiu verziu operačného systému iOS.
Vyčistite reproduktor iPhone. Každý zvuk, ktorý váš iPhone vydáva – prehrávanie hudby, sledovanie filmov alebo zvonenie prichádzajúcich hovorov – vychádza z reproduktora v spodnej časti zariadenia. Ak nepočujete zvonenie prichádzajúcich hovorov, reproduktor môže byť špinavý alebo zlomený.
Otestujte reproduktor prehrávaním hudby alebo videa. Daj hlasnejšie. Ak počujete zvuk, ale hlasitosť je príliš nízka alebo je zvuk skreslený, vyčistite reproduktor.
Ak nepočujete žiadny zvuk, aj keď je hlasitosť úplne zvýšená, reproduktory iPhone môžu byť poškodené. Naučiť sa ako opraviť reproduktory iPhone.
Vypnite stlmenie. Uistite sa, že ste svoj iPhone nestlmili a nezabudli znova zapnúť zvonenie.
Vypnite DND. DND je užitočná funkcia, ktorá vám umožňuje stíšiť zvuky hovorov, textových správ a upozornení, keď nechcete byť obťažovaní. DND môžete zapnúť manuálne alebo ho naplánovať, takže nezabudnite zaškrtnúť obe možnosti.
DND môžete skontrolovať na prvý pohľad. Ak sa v pravom hornom rohu domovskej obrazovky zobrazí ikona mesiaca, DND je zapnuté. (Zap iPhone X, ikona mesiaca sa zobrazí iba v Riadiace centrum.)
Ak naplánujete DND, možno budete musieť upraviť nastavenia.
Odblokujte zablokované číslo. Ak niekto hovorí, že vám volal, ale na vašom iPhone nie je ani stopy po hovore, možno áno zablokoval číslo tejto osoby. Apple predstavil možnosť blokovať hlasové hovory, FaceTime hovory a textové správy IOS 7. Komu odblokovať zablokované číslo, vykonajte tieto kroky:
- Klepnite nastavenie > Telefón > Blokované kontakty.
- Klepnite Upraviť.
- Klepnite na červený kruh vedľa blokovaného čísla a potom klepnite na Odblokovať.
Zakázať stíšiť neznámych volajúcich. S cieľom pomôcť používateľom vyhnúť sa spamovým hovorom a robotickým hovorom Apple pridal funkciu iOS 13 ktorý automaticky stíši všetky hovory z neznámych čísel. Ak je táto funkcia zapnutá, nebudete počuť hovory z čísiel, ktoré nie sú v zozname Aplikácia Kontakty. Namiesto toho ich iPhone pošle priamo do hlasovej schránky. Ak chcete túto funkciu vypnúť, vyberte nastavenie > Telefóna potom vypnite Umlčať neznámych volajúcich prepínač.
Ak chcete ponechať funkciu Umlčať neznámych volajúcich zapnutú, ale stále prijímať hovory z určitých čísel, pridajte týchto volajúcich do kontaktov.
Zmena vlastného vyzváňacieho tónu. Ak váš iPhone stále nezvoní pri prichádzajúcich hovoroch, skontrolujte vyzváňací tón. Ak ste priradili a vlastné zvonenie niektorým ľuďom vo vašom zozname kontaktov alebo zmene predvoleného vyzváňacieho tónu môže odstránený alebo poškodený vyzváňací tón zabrániť zvoneniu telefónu, keď niekto volá.
Ak chcete skontrolovať predvolený tón zvonenia, ťuknite na položku nastavenie > Zvuky a haptika > Vyzváňací tóna potom vyberte nový vyzváňací tón.
Ak zmeškáte hovory iba od určitých ľudí, otvorte aplikáciu Telefón a potom vykonajte tieto kroky:
- Klepnite Kontakty.
- Klepnite na meno osoby, ktorej hovory vám chýbajú, a potom klepnite na Upraviť.
- Klepnite Vyzváňací tóna potom kontaktu priraďte nový vyzváňací tón.
Ak je zdrojom problému jedinečný tón zvonenia, nájdite všetky kontakty, ktorým ste daný tón zvonenia priradili, a pre každého vyberte nový tón zvonenia.
Uistite sa, že telefón nie je zaseknutý v režime slúchadiel. Je možné, že váš iPhone zvoní, ale zvuk odosiela na nesprávne miesto. V tejto situácii si iPhone myslí, že je k nemu pripojený iný zdroj zvuku – napríklad slúchadlá alebo zariadenie Bluetooth – a pokúša sa tam zvoniť namiesto cez reproduktor vášho iPhone.