Program samoobslužných opráv spoločnosti Apple im prináša výhody viac ako vám

V zápletke, ktorú nikto nepredvídal, vám Apple čoskoro predá potrebné diely a nástroje na opravu vášho iPhonu.

Nielen to, ale do tohto nového programu samoobslužných opráv budú neskôr pridané aj ďalšie zariadenia – napríklad počítače Mac. Apple dokonca poskytne návody na opravu. To všetko od spoločnosti známej svojim žalostné skóre opraviteľnosti hardvéru a za to, že to tvrdíš Opravy iPhone sú príliš nebezpečné aby sa o to pokúsil bežný používateľ. Začnú si však ľudia naozaj opravovať svoje vlastné iPhony? Alebo sa Apple len snaží dostať zo seba zákonodarcov, ktorí majú právo na opravu?

"Minimálne schopnosť nájsť potrebnú batériu a obrazovku po 3, 4 alebo 5 rokoch by mala uľahčiť akúkoľvek domácu opravu, najmä ak sú tieto diely za rozumnú cenu."

iFixit je Kevin Purdy povedal Lifewire v odpovedi na otázku týkajúcu sa zákonov o práve na opravu.

Urob si sám

Samoobslužná oprava začne začiatkom budúceho roka v USA a v priebehu roka 2022 sa rozšíri do ďalších krajín. Na začiatok si budete môcť kúpiť bežné diely, ako je displej iPhone, fotoaparát a batéria, spolu s nástrojmi a opravárenskými príručkami na dokončenie opráv. Program vám tiež umožňuje posielať staré diely na recykláciu. Apple hovorí, že nový Apple Self Service Repair Online Store bude „ponúkať viac ako 200 jednotlivých dielov a nástrojov“ na opravu modelov iPhone 12 a 13 na začiatku.

Samoobslužná oprava je zameraná na jednotlivcov, ktorí sú si istí, že dokážu opraviť svoje telefóny iPhone, a nie je to len spôsob, ako sa môžu zapojiť nezávislé servisné strediská. Je to preto, že v roku 2019 spoločnosť Apple spustila rovnako dlhotrvajúce Program nezávislých poskytovateľov opráv poskytovať oficiálne diely Apple nezávislým opravovniam. Tento program bol dostupný iba pre firmy, ktoré zamestnávali technika s certifikáciou Apple.

Celkovo je to skvelá správa. Mnohí z nás radi rozoberajú svoje zariadenia na bežné opravy. Teraz to dokážeme s istotou, že diely, ktoré používame, budú fungovať podľa očakávania (opravy Apple často vyžadujú „originálne diely Apple“, aby prešli diagnostickými a kalibračnými testami).

„Toto môže pomôcť každému[.] Apple získa dobrého zástupcu a nejaké peniaze a používatelia dostanú spôsob, ako si opraviť svoje vlastné zariadenia,“ vývojár aplikácie pre iOS Chris Hannah uviedol na Twitteri.

Tlačová správa spoločnosti Apple tiež uvádza, že teraz navrhuje svoje zariadenia s ohľadom na opraviteľnosť. To bude s najväčšou pravdepodobnosťou prínosom pre interných opravárov spoločnosti Apple, ktorí už nemusia rozobrať takmer celý telefón aby ste sa dostali k zadnému sklenenému panelu. Ale to je jedno. Dôležité je, že ktokoľvek so zručnosťami v oblasti opravy môže teraz tieto zručnosti vykonávať s plnou podporou.

Právo na opravu

Aj keď milujeme tento obrat od spoločnosti Apple, všetko sa môže zdať trochu nútené. Hoci opraviteľnosť prospieva spoločnosti Apple, ktorá musí vo svojich obchodoch nahradiť milióny obrazoviek a batérií, nemá prospech z toho, že ju sprístupní používateľom. Mohol by to byť len spôsob, ako odvrátiť prísnejšie zákony vyplývajúce z hnutia Právo na opravu?

Takmer pred rokom Európsky parlament hlasovali za podporu práva na opravu. To, čo začalo ako spotrebiteľský manifest, sa pomaly mení na súbor zákonov, ktoré sú pre spotrebiteľov priaznivé spoločnosti ako Apple nielen preto, aby boli ich zariadenia opraviteľnejšie, ale aby boli dostupné náhradné diely. Navrhla to napríklad Európska komisia sprístupniť náhradné diely najmenej päť rokov po ukončení výroby produktu a Nemecko si myslí, že by to malo byť ešte dlhšie.

V USA prezident Biden podpísal výkonný príkaz, ktorý obsahoval pokyny pre FTC, aby obmedzila obmedzenia na opravy domov. Je to len začiatok, ale ukazuje spôsob, akým fúka vietor.

Apple je kvôli tomu zo všetkých strán ohromený obmedzujúce praktiky App Store, jeho plány na skenovanie fotografií zasahujúce do súkromia, a viac. Vylúčenie tohto spotrebiteľsky príjemného programu nemôže ublížiť a jeho prevádzka pravdepodobne nebude stáť veľa.

V konečnom dôsledku však regulácia funguje takto. Súčasťou sú priame objednávky od vlád podnikom, ktorých výsledkom sú veci, ako je Európa excelentná zákony o bezplatnom dátovom roamingu. Inokedy stačí len hrozba legislatívy na to, aby prinútila veľké korporácie očistiť sa pred tým, ako budú nútené urobiť oveľa hlbšie zmeny.

A v tomto prípade je to dobrý výsledok pre všetkých.