OneNote sa nesynchronizuje? Ako to získať späť online

Dôvodov je veľa Poznámkové bloky OneNote nebude synchronizovať. Pretože OneNote ukladá poznámkové bloky v cloude pomocou OneDrive, existuje potenciál pre problémy s internetovým pripojením, oneskorenia pri práci na notebooku online s viacerými ľuďmi a oneskorenia pri práci na tom istom notebooku z rôznych zariadení. Tu je postup, keď sa OneNote nesynchronizuje.

Predchádzajte bežným problémom so synchronizáciou OneNotu

Skôr ako začnete odstraňovať chyby synchronizácie vo OneNote, uistite sa, že je aplikácia aktuálna, a to tak, že nainštalujete najnovšiu aktualizáciu OneNotu alebo balíka Office. A ak s OneNote používate viaceré kontá Microsoft, pracovné alebo školské kontá, uistite sa, že používate konto spojené s poznámkovým blokom OneNote. Potom, aby ste sa v budúcnosti vyhli problémom so synchronizáciou, aktualizujte OneNote a postupujte podľa pokynov Osvedčené postupy synchronizácie OneNotu.

Získajte najnovšiu verziu OneNotu

Počítačová aplikácia OneDrive je nainštalovaná s operačným systémom Windows. OneDrive spolu s ďalšími aplikáciami pre Windows je možné aktualizovať z obchodu Windows.

Pre účty Microsoft

Tu je postup, ako aktualizovať OneNote pomocou konta Microsoft.

1. Zatvorte všetky aplikácie.

2. Choďte na Štart menu a vyberte Microsoft Store.

   

3. Ak chcete používať Microsoft Store, prihláste sa.

   Ak vaše konto Microsoft, pracovné alebo školské konto nie je uvedené, prejdite na stránku Profil ikonu a vyberte Pridajte pracovný alebo školský účet.

   

4. Vyberte Pozrieť viac ikonu (tri bodky) a vyberte Sťahovanie a aktualizácie.

   

5. Vyberte Získajte aktualizácie.

   

6. Vaša kópia OneNotu je teraz aktuálna.

   

7. Zatvorte Microsoft Store.

Získajte najnovšiu verziu OneNotu pre účty Microsoft Office

Ak máte Predplatné na Microsoft 365, aktualizujte OneNote súčasne s aktualizáciou ostatných aplikácií balíka Office.

1. Otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office, napríklad Word, Excel alebo PowerPoint.

   Ak je otvorená aplikácia Office a zobrazuje dokument, prejdite na Súbor tab.

2. Vyberte účtu.

   

3. Vyberte Možnosti aktualizácie > Teraz aktualizovať.

   

4. Keď Pred pokračovaním si prácu uložte sa zobrazí dialógové okno, uložte všetky otvorené dokumenty. Otvorené aplikácie sa automaticky zatvoria.

5. Vyberte ďalej.

   

6. Počkajte, kým sa Office aktualizuje.

7. V Boli nainštalované aktualizácie dialógovom okne vyberte Zavrieť.

Prihláste sa do správneho účtu OneNote

Počítačová aplikácia OneNote funguje s viacerými účtami. Môžete sa napríklad prihlásiť do počítačovej aplikácie OneNote pomocou bezplatného konta Microsoft pre vaše osobné poznámkové bloky a pracovného konta Microsoft 365 pre vaše obchodné poznámky.

Tu je postup, ako určiť, ktoré konto je prihlásené do OneNotu:

1. Otvor Jedna poznámka desktopová aplikácia.

2. Choďte na Nastavenia a ďalšie menu (ikona troch bodiek).

   

3. Vyberte nastavenie.

   

4. Vyberte účty.

   

5. Konto Microsoft, ktoré používate na prihlásenie do OneNotu, sa zobrazí v zozname účtov.

   Ak chcete synchronizovať poznámkové bloky v inom Microsoft, pracovnom alebo školskom konte, vyberte Pridať účet nastavte konto vo OneNote a potom sa prihláste.

   

6. Vyberte Zavrieť.

   

Nastavte OneNote na automatickú synchronizáciu poznámok

Mnohokrát sa poznámkové bloky nesynchronizujú, pretože OneNote je nastavený na manuálnu synchronizáciu poznámkových blokov. Aby ste mali vždy najnovšiu verziu poznámkového bloku, nastavte OneNote na automatickú synchronizáciu.

1. Otvor Jedna poznámka desktopová aplikácia.

2. Choďte na Nastavenia a ďalšie menu (ikona troch bodiek).

3. Vyberte nastavenie.

   

4. Vyberte možnosti.

   

5. Zapnite Automatická synchronizácia poznámkových blokov prepínač.

   

6. Zapnite Synchronizujte všetky súbory a obrázky prepínač.

   

7. Zavrieť možnosti tabuľka.

Ako zistiť, či má OneNote chybu synchronizácie

Chyby synchronizácie sa vyskytujú, keď sa notebooky používajú na niekoľkých zariadeniach alebo keď ich zdieľa skupina ľudí. Pri práci s notebookmi, ktoré sú uložené v cloude, môže dochádzať k oneskoreniam pri prechode na iné zariadenie alebo keď iní vykonajú zmeny v notebooku. Keď sa to stane, možno nepracujete s najnovšou kópiou poznámkového bloku.

Ak si nie ste istí, či používate najnovšiu verziu poznámkového bloku, vyberte Stav synchronizácie zistiť, kedy boli stránky poznámkového bloku naposledy uložené vo OneDrive.

Riešenie problémov so synchronizáciou, keď sa prenosný počítač nesynchronizuje

Ak sa zápisník nesynchronizuje, zistite, či problém so synchronizáciou súvisí s počítačovou aplikáciou OneNote alebo so serverom Microsoft.

1. Otvor Jedna poznámka desktopová aplikácia.

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na poznámkový blok a vyberte Kopírovať odkaz do poznámkového bloku. Odkaz sa skopíruje do schránky.

   

3. Otvorte webový prehliadač.

4. Choďte na Adresný riadok, prilepte prepojenie na poznámkový blok a stlačte Zadajte.

5. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa na svoje konto Microsoft, pracovné alebo školské konto.

Ak sa notebook úspešne otvorí

Ak sa poznámkový blok úspešne otvorí vo OneNote Online, problém môže byť v počítačovej aplikácii OneNote. Problém so synchronizáciou zvyčajne vyrieši zatvorenie a opätovné otvorenie notebooku.

Zatvorenie a opätovné otvorenie poznámkového bloku OneNotu:

1. V počítačovej aplikácii OneNote kliknite pravým tlačidlom myši na poznámkový blok a vyberte Zavrieť tento zápisník.

   

2. Vo OneNote Online vyberte Upraviť zápisník > Upraviť v Microsoft OneNote.

   

3. Počkajte, kým sa zápisník zosynchronizuje a otvorí v počítačovej aplikácii OneNote.

Ak sa notebook neotvorí

Ak sa poznámkový blok neotvorí vo OneNote Online, problém môže byť v serveri. Skontrolovať Stav služby spoločnosti Microsoft stránku. Ak je OneNote vhodné, overte si u svojho ISP, či vaša služba funguje správne.

Opravte problémy so synchronizáciou, keď sa časť notebooku nesynchronizuje

Ak pracujete s ostatnými na a zdieľaný notebook a sekcie poznámkového bloku sa neaktualizujú, synchronizujte poznámkový blok ručne. Ak to nefunguje, skopírujte sekciu, ktorá sa nebude synchronizovať, do novej sekcie.

Manuálna synchronizácia notebooku

Ručná synchronizácia poznámkového bloku:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na poznámkový blok, ktorý sa nebude synchronizovať.

2. Vyberte Synchronizovať.

   

3. Vyberte Synchronizovať tento notebook.

   

4. Vyberte Stav synchronizácie stránky ikonu.

   

Ak sa sekcia nesynchronizuje

Ak sa sekcia nesynchronizuje, vytvorte novú sekciu a skopírujte stránky zo sekcie, ktorá sa nesynchronizuje do novej sekcie. Potom stlačte Shift+F9 na manuálnu synchronizáciu notebooku.

Opravte chybové hlásenia synchronizácie

Toto sú niektoré z bežných chybových hlásení synchronizácie, s ktorými sa môžete stretnúť vo OneNote.

• Chyba prekročenia kvóty: To znamená, že na mieste, kde je notebook uložený, nie je dostatok miesta. Odstráňte nepotrebné súbory, aby ste uvoľnili miesto, alebo si zakúpte ďalší ukladací priestor OneDrive.

• 0xE000002E: Ak vo OneNote uvidíte kód chyby 0xE000002E (Mimo synchronizáciu s obchodom), obnovte OneNote manuálne. Otvorte OneNote a stlačte Shift+F9.
• 0xE4010641: Chyba 0xE4010641 (Network Disconnected) vo OneNote znamená, že váš počítač alebo zariadenie pripojený k sieti (napríklad k internetu) alebo že miesto, kde je notebook uložený, nie je k dispozícii.
• 0xE40105F9: Ak sa vo OneNote zobrazuje chyba 0xE40105F9 (Nepodporovaná zostava klienta), aktualizujte svoju verziu OneNotu.
• 0xE000005E: Chyba 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) vo OneNote znamená, že sekcia v poznámkovom bloku sa nedá synchronizovať. Stlačte tlačidlo Shift+F9 na manuálnu synchronizáciu notebooku.