Ako to opraviť, keď sa TNT neaktivuje na Roku

Existuje niekoľko dôvodov, prečo TNT prestane pracovať na vašom Roku a problém sa môže prejaviť niekoľkými rôznymi spôsobmi:

• TNT pre Roku môže po dokončení aktivačného kroku zobraziť správu so žiadosťou o aktivačný kód.
• TNT pre Roku sa môže zobraziť ako aktivované na obrazovke počítača, ale neodráža sa na zariadení Roku.
• Aplikácia TNT nikdy neprekoná aktivačnú obrazovku.

Chyba aktivácie s TNT sa zvyčajne objaví, keď sa pokúšate aktivovať aplikáciu prvýkrát. Pretože v samotnej aplikácii nie je prihlasovacia obrazovka, musíte ju aktivovať prostredníctvom iného zariadenia, ako je napríklad laptop alebo tablet.

Bez ohľadu na to, ako vidíte chybu, existuje niekoľko krokov, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili znova spustiť TNT (alebo iné kanály) na vašom Roku.

Príčina chýb aktivácie v aplikácii TNT

Jednou z príčin problému s aktiváciou aplikácie TNT môže byť sila Wi-Fi. Ak je signál príliš slabý, aplikácia bude mať problémy s pripojením.

Ďalšou možnou príčinou je zabudnuté alebo nesprávne heslo, prípadne súbory cookie uložené vo vašom webovom prehliadači. Ak máte tendenciu streamovať na mnohých rôznych aplikáciách, vo vyrovnávacej pamäti súborov cookie sa môže nahromadiť príliš veľa údajov. Vždy je dobré raz za čas vyčistiť vyrovnávaciu pamäť, ak plánujete používať veľa rôznych aplikácií na streamovanie.

Treťou príčinou môže byť samotná aplikácia, ktorá sa mohla poškodiť a je potrebné ju preinštalovať a reštartovať. Pretože samotné zariadenie Roku sa nikdy nevypne, sú chvíle, kedy sa zariadenie zasekne ako každý typ počítača. Vykonanie resetovania je často dobrou cestou, ak žiadna z vyššie uvedených možností nefunguje.

Ako to opraviť, keď sa aplikácia TNT Roku neaktivuje

1. Vymažte súbory cookie prehliadača.Toto je najbežnejší problém s procesom aktivácie TNT. Pretože na aktiváciu aplikácie používate webový prehliadač, možno bude potrebné vymazať súbory cookie.

   Tento proces je podobný v niekoľkých rôznych webových prehliadačoch vrátane Chrome, Edge a Firefox.

2. Skontrolujte silu bezdrôtového signálu. Nekvalitné bezdrôtové pripojenie môže výrazne ovplyvniť kvalitu vašej relácie streamovania. Ak je sila signálu na vašom Roku slabá, zariadenie môže mať problémy s prihlásením do aplikácie na streamovanie TNT.

   1. Otvorte domovskú obrazovku Roku.
   2. Kliknite nastavenie.
   3. Kliknite nastavenie > sieť.
   4. Sila signálu sa na obrazovke zobrazí ako Výborná, Dobrá, Slušná alebo Slabá.

   Ak je sila signálu primeraná alebo slabá, možno budete chcieť reštartovať Roku, reštartujte router a modemalebo získajte a Zosilňovač signálu Wi-Fi.

   Pretože zariadenia Roku nemajú fyzické tlačidlo napájania, budete musieť zariadenie Roku úplne odpojiť, aby ste vykonali tvrdý reštart. Odpojte, počkajte 10 sekúnd a potom zapojte napájací kábel späť do elektrickej zásuvky.

3. Preinštalujte kanál TNT. Sú chvíle, keď sa kanál TNT poškodí. Ak chcete tento problém vyriešiť, skúste odstrániť aplikáciu z vášho Roku a potom preinštalovanie kanála na nový začiatok.

   Pri odstraňovaní kanála zo zariadenia Roku stratíte všetky nastavenia prihlásenia, ktoré máte v tejto konkrétnej aplikácii.

4. Obnovte svoj Roku. Ak všetko ostatné zlyhá, skúste resetovať svoj Roku box alebo stick. Obnovenie továrenských nastavení je poslednou možnosťou, ale môže odstrániť mnohé chyby, ktoré sa nevyriešia vyššie uvedenými krokmi.

   Obnovením továrenského nastavenia zariadenia Roku sa vymažú všetky kanály, ktoré ste nainštalovali, a všetky údaje o vašej sieti spolu so všetkými osobnými údajmi alebo nastaveniami. Toto by mala byť posledná možnosť a pred začatím procesu by ste si mali byť istí, že máte všetky svoje používateľské mená a heslá uložené inde.