9 najlepších poskytovateľov internetových služieb roku 2021

Spisovateľ

• Emerson College

Jay Alba píše o technike od roku 2017. Pred Lifewire sa jej práca objavila v tlači v časopise Gadgets. Pracovala aj v oblasti zábavy.

Celkovo najlepšie:Comcast Xfinity

"Najkomplexnejší balík: hyper-rýchle rýchlosti sťahovania, flexibilné možnosti balíkov a veľká sieť."

Najlepší rozpočet:Hraničná komunikácia

"Aj keď sa cena zvyšuje, jej služby bývajú lacnejšie ako u iných popredných poskytovateľov."

Najlepšia hodnota:Spektrum internetu

"S jednoduchým výberom plánu, jednoduchou inštaláciou, žiadnymi zmluvami a žiadnymi skrytými poplatkami má Spectrum veľkú hodnotu."

Najlepšie pre TV a internet:Mediacom

"Môžete si vytvoriť ideálny balík TV/internet."

Najlepšie na hry:Verizon Fios

"Pýši sa nízkou latenciou, ktorá vedie k bezproblémovému hernému zážitku."

Najlepšie pre podnikanie:AT&T

"Maximálna rýchlosť sťahovania 1 000 Mbps, internetové balíky AT&T pre podniky zanechávajú svojich konkurentov v prachu."

Najlepší satelit:HughesNet

"Medzi satelitnými poskytovateľmi je HughesNet považovaný za najlepší."

Najlepšie pre vidiecke oblasti:Viasat

"Ponuky spoločnosti Viasat sú oveľa lacnejšie ako jej konkurenti, čo umožňuje o niečo väčší priestor v rámci vášho rozpočtu."

Najlepší zákaznícky servis:RCN

"Zdá sa, že rozumie, ako udržať spokojnosť zákazníkov, čo je evidentné v 4-hviezdičkových a 5-hviezdičkových recenziách."

Celkovo najlepšie: Comcast Xfinity

Spomedzi všetkých hlavných poskytovateľov internetu sme zistili, že Comcast Xfinity ponúka najkomplexnejší balík: hyper-rýchle rýchlosti sťahovania, flexibilné možnosti balíkov a rozsiahlu sieť. Jeho plány sa pohybujú od 19,99 $ mesačne do 299,95 $ mesačne počas prvého roka, v závislosti od vašej oblasti, pričom ponúkajú rýchlosti sťahovania od 25 do 2 000 Mbps. Pre malé domácnosti ponúka dostatok dát štandardný balík 100 Mbps (pokiaľ si niekto nechce stiahnuť HD film).

Pre rodiny s obmedzeným rozpočtom Comcast tiež predáva mesačné plány za 9,95 USD s rýchlosťou dát 50 Mbps; s týmto balíkom nevyhráte žiadne medaily na trati, ale bude vyhovovať vašim potrebám pri prehliadaní webu s nízkou spotrebou energie a je skvelý pre práca z domu.

Všetky plány Xfinity sú vybavené systémom Constant Guard, ktorý zahŕňa Norton Security Online, ktorý vám umožňuje bezpečne prehliadať internet. Xfinity navyše ponúka veľkorysé množstvo slobody, pokiaľ ide o využitie dát, s dátovým limitom, keď dosiahnete 1,2 TB. Ak nežijete v domácnosti plnej profesionálnych hráčov, 1,2 TB ponúka dostatok priestoru pre vyrovnávaciu pamäť, takže je nepravdepodobné, že sa k prekročeniu tohto limitu priblížite.

Comcast Xfinity tiež ponúka niekoľko balíčkov pre váš televízor a telefón, takže všetky svoje potreby súvisiace s médiami môžete spojiť do jednej siete.

Najlepší rozpočet: Frontier Communications

Frontier je menej známa značka, ktorá si vybudovala meno tým, že sa pustila do vidieckych oblastí, kde iní poskytovatelia internetu neprebádali. Ak náhodou bývate v niektorom z jeho obsluhovaných miest, mali by ste sa pozrieť na jeden z týchto balíkov.

Plány Frontier ponúkajú skutočne neobmedzené využitie dát, zatiaľ čo niektorí iní poskytovatelia internetu tajne používajú mäkké dátové limity. Tým sa zníži rýchlosť sťahovania, keď dosiahnete určitú hranicu, ale služba Frontier je oveľa viac vopred.

Ponúka dva typy internetových plánov: širokopásmové pripojenie a FiberOptic. Internetové balíčky FiberOptic bývajú lacnejšie a dostupnejšie. Alternatívne ponúka širokopásmová sieť Frontier ultrarýchle dátové rýchlosti, ktoré sa im ľahko vyrovnajú ponúkané jeho najvyššími konkurentmi, ale prichádzajú s vyššou cenou a sú obmedzené na metropolitné oblasti oblasti. Ak však žijete v oblasti, ktorá ponúka služby spoločnosti Frontier, sieť ponúka lacnejšiu alternatívu k špičkovým značkám, ako sú Comcast alebo Verizon, bez kompromisov v oblasti rýchlosti a výkonu.

Základný plán spoločnosti Frontier pre ich internetovú službu FiberOptic stojí približne 50 dolárov mesačne, pričom poskytuje miernu rýchlosť sťahovania 50 Mbps. Pre tých, ktorí potrebujú výraznejší dátový balík, však Frontier ponúka aj vyššiu rýchlosť 500 Mbps za približne 59,99 USD mesačne a plán 79,99 USD s rýchlosťou sťahovania až 940 Mbps.

Tiež by vás mohol zaujímať náš sprievodca najlepšie smerovače za menej ako 50 dolárov.

Najlepšia hodnota: Internet Spectrum

Spectrum Internet má svoje obmedzenia, ale celkovo je to cenovo najvýhodnejšia možnosť, akú sme doteraz videli. V závislosti od lokality alebo dostupnosti môžete získať až 200 Mbps za 49,99 USD, až 400 Mbps za 69,99 USD alebo 1 Gbps za 109,99 USD. Dokonca aj s pomalšou možnosťou môžete prehliadať internet na viacerých zariadeniach, streamovať HD a 4K filmy bez ukladania do vyrovnávacej pamäte a užívať si herný zážitok bez oneskorenia. Wi-Fi spoločnosti Spectrum navyše ponúka neobmedzené služby, takže za prekročenie určitej hranice sa neplatia žiadne sankčné poplatky.

Proces inštalácie programu Spectrum je tiež rýchly, jednoduchý a vyžaduje si len jeden malý aktivačný poplatok. Za inštaláciu zaplatíte a elektrikár príde osobne k vám domov nastaviť modem, takže sa to rozhodne oplatí. Modem vydaný Spectrum je súčasťou balenia, takže neexistujú žiadne skryté poplatky; vybavenie je 100 percent zadarmo. Spektrum tiež funguje na mesačnej báze, takže neexistujú žiadne zmluvy, ktoré by vás blokovali do dlhodobých záväzkov.

Najlepšie pre TV a internet: Mediacom

Pre tých, ktorí si nevedia vybrať medzi Netflixom a dobrou, staromódnou káblovou televíziou, Mediacom ponúka rozumné balíčky, takže túto obetu nemusíte robiť. Jeho základný plán prichádza s rýchlosťou dát 60 Mbps za 79,99 USD mesačne počas prvého roka (plus poplatky).

Pre väčšie domácnosti poskytuje Mediacom balíčky s vyššou dátovou rýchlosťou (až 1 000 Mbps), väčším počtom káblových kanálov a väčšími dátovými limitmi, ktoré si môžete prispôsobiť svojim špecifickým potrebám. Uprednostňujete Netflix pred TV, alebo by ste obetovali rýchlosť Wi-Fi v prospech HBO? Vydržíte s dátovou kapacitou 200 GB, alebo potrebujete limit 6 000 GB? Mediacom umožňuje používateľom ovládať všetky tri tieto faktory, takže si môžete vytvoriť svoj ideálny televízny a internetový balík.

Napriek tomu, že služba Mediacom ponúka lákavú ponuku, je dôležité zdôrazniť jej neuspokojivé recenzie zákazníckych služieb. Nie je nič frustrujúcejšie, ako strácať drahocenný voľný čas počúvaním hudby „na počkanie“ v telefóne a prehadzovaním sa medzi neužitočnými operátormi.

Mediacom určite nie je jediným poskytovateľom internetu s podpriemernými recenziami zákazníckych služieb (aj keď nebudeme menovať mená), ale mali by ste to mať na pamäti, ak sa rozhodnete pre zmenu. Mediacom však ponúka aj 90-dňovú záruku vrátenia peňazí, takže môžete využiť bezrizikovú skúšobnú verziu a sami určiť, či klady poskytovateľa prevažujú nad zápormi.

Najlepšie pre hry: Verizon Fios

Buďme úprimní: všetci sme očakávali, že Verizon si nejakým spôsobom nájde cestu do tohto zoznamu. Pre všetky vaše potreby súvisiace s TV, mobilom a internetom ponúka Verizon rýchlu a spoľahlivú službu streamovania, ktorá im vyhovuje. V hernej komunite sa Verizon Fios považuje za jedno z najsilnejších dostupných bezdrôtových pripojení, hoci od siete založenej na optických vláknach by sme neočakávali nič menej.

Fios ponúka tri základné plány: Najnižší prichádza s 200 Mbps za 39,99 $; štandardný balík ponúka 400 Mbps za 64,99 USD; a prémiový plán, Fios Gigabit Connection, poskytuje rýchlosti až 940/880 Mbps za 89,99 USD mesačne.

So všetkými tromi plánmi Verizon sľubuje vysokú rýchlosť nahrávania, čo je ideálne pre živé vysielanie Twitch. Fios sa tiež môže pochváliť nízkou latenciou, čo vedie k bezproblémovému hernému zážitku. Jedinou nevýhodou je obmedzené pokrytie Verizonu: Fios je k dispozícii iba na východnom pobreží, takže väčšina z nás nemôže využívať jeho služby. West Coasters si určite vystačia s inými poskytovateľmi, ale nie je to úplne to isté.

Najlepšie pre podnikanie: AT&T

Ponúkajúc maximálnu rýchlosť sťahovania 1 000 Mbps, internetové balíky pre firmy AT&T vedú veľkú časť konkurencie. Pre veľké podniky ponúkajú plány optického internetu AT&T vážne výhody, ktoré vyvažujú ich prémiové náklady. Po prvé, sieť ponúka gigabitové pripojenie symetrickou rýchlosťou, čo je neoceniteľný doplnok pre kancelárie, ktoré sa vo veľkej miere spoliehajú na videokonferenčné služby. Majte na pamäti, že táto voliteľná funkcia je dodávaná s vysokou cenou, takže vám odporúčame, aby ste sa pred podpísaním šeku zamysleli nad konkrétnymi potrebami vašej kancelárie.

Najlepší satelit: HughesNet

Pre domácnosti, ktoré nemajú prístup ku káblovým poskytovateľom internetu, býva štandardnou alternatívou satelitný internet. Medzi satelitnými poskytovateľmi je HughesNet považovaný za najlepší. Prinajmenšom ponúka jedny z najrýchlejších rýchlostí sťahovania pre satelitný internet s rýchlosťou 25 Mbps. Základný plán začína na 59,99 USD a ponúka šírku pásma 10 GB za mesiac, čo je pre malú domácnosť primeraná suma.

Neexistujú žiadne sankcie za prekročenie prahu šírky pásma, ale rýchlosť sťahovania sa výrazne spomalí. Je vo vašom najlepšom záujme zostať pod čepcom, pokiaľ nemáte trpezlivosť zenového majstra. HughesNet prinajmenšom sleduje vaše používanie internetu počas celého mesiaca a umožňuje vám zakúpiť si ďalší dátový priestor, ak vám dochádza. Prípadne môžete utrácať za prémiový plán so šírkou pásma 50 GB, čo je jedna z najvyšších kapacít dostupných v tomto odvetví.

HughesNet je pravdepodobne najlepší satelitný poskytovateľ v USA, ale je tiež najdrahší. Okrem mesačného servisného poplatku spoločnosť nachádza len málo spôsobov, ako zvýšiť cenu. Je tu aktivačný poplatok 99 USD plus náklady na vybavenie, čo je 15 USD mesačne na prenájom. Alebo sa môžete rozhodnúť kúpiť zariadenie priamo. HughesNet má tiež jeden z najvyšších poplatkov za ukončenie, čo vás v podstate uzamkne v dvojročnej zmluve.

Najlepšie pre vidiecke oblasti: Viasat

Viasat je ďalšia satelitná internetová sieť, ktorá obsluhuje predovšetkým vidiecke oblasti. Rovnako ako HughesNet, ktorý je najväčším konkurentom spoločnosti, Viasat ponúka pôsobivé rýchlosti sťahovania dosahujúce v určitých lokalitách až 50 Mbps, hoci priemerná rýchlosť sa pohybuje medzi 12 až 25 Mbps. Pre väčšinu používateľov internetu je to perfektná rýchlosť, pretože vám umožňuje vychutnať si streamovanie videa bez oneskorenia, online hry a prehliadanie webu. V porovnaní výkonu a rýchlosti sa Viasat vyrovná kvalite spojenej s poskytovateľmi internetu DSL, ktorí vo všeobecnosti fungujú v silnejších sieťach.

Plány spoločnosti Viasat ponúkajú rôzne objemy dát v rozsahu od 40 do 150 GB za mesiac. Neúčtuje si poplatok za prekročenie predplateného limitu, ale rýchlosť internetu sa drasticky zníži. Je to frustrujúce nepohodlie, ale tiež poskytuje silný stimul na rozumné rozdelenie používania internetu (alebo len zaplatenie vyššieho dátového limitu). Celkovo sú ponuky spoločnosti Viasat oveľa lacnejšie ako jej konkurenti, čo umožňuje o niečo väčší priestor v rámci vášho rozpočtu.

Nezabudnite si tiež pozrieť naše výbery pre najlepšie káblové modemy.

Najlepší zákaznícky servis: RCN

Zdá sa, že spokojnosť zákazníkov je hitom alebo neúspechom medzi špičkovými poskytovateľmi internetu. Celoštátne uznávané značky, ako napríklad Comcast alebo AT&T, nemôžu venovať individuálnu pozornosť svojim zákazníkom jednoducho preto, že sa tak rozšírili. V ideálnom prípade si chcete vybrať sieť, ktorá poskytuje trvalo spoľahlivé služby, čím sa eliminuje potreba ďalšej technickej podpory, ale neexistuje nič také ako systém, ktorý je odolný voči chybám.

Zdá sa, že RCN chápe dôležitosť udržiavania spokojnosti zákazníkov, čo je zrejmé z jej štvorhviezdičkových a päťhviezdičkových recenzií. Jej služby sú dostupné iba v špecifických mestách, ako napríklad Boston, New York City, Philadelphia, Chicago a Washington, D.C., ale menší dosah umožňuje spoločnosti ponúkať individualizovanejšie pozornosť.

Sieť RCN navyše poskytuje spoľahlivé bezdrôtové pripojenie a vysoké rýchlosti. Jeho základný plán začína na 250 Mbps za 34,99 $ mesačne a ponúka cenovo výhodnú službu pre mladých profesionálov, študentov vysokých škôl alebo domácnosti s nízkymi príjmami. Pre výraznejší balík má RCN aj možnosť 940 Mbps, ktorá stojí 49,99 USD mesačne. Každý plán funguje na mesačnej báze a prichádza s 30-dňovou zárukou vrátenia peňazí. Okrem toho RCN poskytuje bezplatnú profesionálnu inštaláciu, čím podporuje svoj záväzok udržať svojich zákazníkov spokojných.