Ako zrušiť členstvo v službe Shipt

Tento článok vysvetľuje, ako zrušiť objednávku, ktorú ste zadali u Loď na základe predplatného online donášková služba potravínalebo úplne zrušte svoje členstvo v Shipt.

Ako zrušiť objednávku zásielky

Služba Shipt vám umožňuje zrušiť akúkoľvek objednávku a získať tak plnú náhradu, pokiaľ tak urobíte predtým, než váš kupujúci začne nakupovať. Vo väčšine prípadov môžete bez problémov zrušiť do jednej hodiny pred termínom doručenia. Môžete to zrušiť prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie Shipt sami bez toho, aby ste museli kontaktovať zákaznícky servis.

Zrušenie objednávky zásielky prostredníctvom webovej stránky

Ak používate službu Odoslať prostredníctvom webovej lokality v úplnom prehliadači, postupujte takto, ako zrušiť objednávky prostredníctvom webovej lokality:

1. Prejdite na Shipt.com, prihláste sa a kliknite účtu.

   

2. Kliknite História objednávok.

   

3. Nájdite objednávku, ktorú chcete zrušiť, a kliknite Zobraziť podrobnosti.

   

4. Kliknite Zrušiť objednávku nachádza v spodnej časti objednávky.

   

5. Kliknite Áno potvrdiť zrušenie.

   

Zrušenie objednávky zásielky pomocou aplikácie

Ak nie ste pri počítači, môžete tiež zrušiť objednávky Shipt pomocou pohodlnej telefónnej aplikácie:

1. Otvorte aplikáciu Shipt a klepnite na objednávky ikonu v pravom dolnom rohu.

2. Nájdite objednať chcete zrušiť, klepnite naň.

3. Prejdite na koniec objednávky a klepnite na zrušiť objednávku.

4. Klepnite Áno na potvrdenie.

Problémy so zrušením objednávky na odoslanie

Objednávku zásielky môžete stále zrušiť, ak je čas doručenia menej ako hodinu, alebo aj keď je váš kupujúci už v predajni, ale nemôžete to urobiť sami. Ak sa ocitnete v takejto situácii, budete musieť kontaktujte zákaznícku podporu Shipt a zrušte objednávku.

Ako zrušiť členstvo v službe Shipt alebo bezplatnú skúšobnú verziu

Shipt neuľahčuje zrušenie členstva. Na rozdiel od väčšiny online členských služieb neexistuje spôsob, ako zrušiť svoje členstvo prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie Shipt. Ak chcete zrušiť svoje členstvo, musíte buď zavolať na zákaznícky servis Shipt, alebo ich kontaktovať prostredníctvom webovej stránky Shipt.

Tu je postup, ako zrušiť členstvo v Shipt online:

1. Prejdite na help.shipt.coma kliknite na tlačidlo LIVE CHAT v pravom dolnom rohu.

   

2. Zadajte svoje meno a e-mail a kliknite Začnite chatovať.

   

3. Požiadajte o zrušenie účtu a počkajte na odpoveď.

4. Poskytnite akékoľvek informácie, ktoré vyžaduje zástupca zákazníckej podpory.

5. Agent by mal vyhovieť vašej žiadosti a zrušiť váš účet.

Iné spôsoby zrušenia členstva Shipt

Okrem možnosti živého chatu na webovej stránke Shipt môžete zrušiť aj zavolaním alebo e-mailom na zákaznícku podporu Shipt. E-mailová metóda je najjednoduchšia, pretože nemusíte čakať, kým bude k dispozícii zástupca podpory. Zavolaním však zabezpečíte, že vaše členstvo bude okamžite zrušené a nebudete musieť čakať na potvrdzujúci e-mail.

Telefónne číslo, na ktoré musíte zavolať, ak chcete zrušiť členstvo Shipt, je (205) 502-2500. Neexistuje žiadne bezplatné číslo, takže v závislosti od vašej polohy a telefónnej služby sa môžu účtovať poplatky. Ak uprednostňujete zrušenie prostredníctvom e-mailu, môžete kontaktovať spoločnosť Ship na [email protected].

Bez ohľadu na spôsob, ktorý sa rozhodnete použiť, budete musieť uviesť svoje meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu a uviesť, že chcete zrušiť svoj účet.