Ako opraviť počítač, ktorý nemá oprávnenie na prehrávanie hudby iTunes

iTunes dokáže prehrať väčšinu mediálnych súborov vrátane tých, ktoré ste si kúpili na iTunes Music Store. Niekedy sa však zdá, že iTunes zabúdajú, že máte oprávnenie prehrávať legálne zakúpenú hudbu. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa tento problém môže vyskytnúť, a každý z nich má zodpovedajúcu opravu.

Táto príručka vám ukáže, ako riešiť problémy so žiadosťou o opakovanú autorizáciu v iTunes.

Dôvody, prečo iTunes uvádza, že niektoré skladby nie sú autorizované

Požiadavka na opakovanú autorizáciu sa objaví, keď spustíte iTunes, vyberiete skladbu alebo skladbu na počúvanie a dostanete výzvu, že nemáte oprávnenie na prehrávanie danej skladby. Najčastejšou príčinou tohto problému je, keď knižnica iTunes obsahuje skladby zakúpené inými používateľskými účtami alebo Apple ID a niektoré z týchto profilov nemajú oprávnenie na prístup k určitému obsahu.

Musíte manuálne autorizovať zariadenia na sťahovanie a prehrávanie hudby z iTunes v cloude – zdieľanom mediálna platforma, ktorá používateľom umožňuje prístup k rovnakému obsahu z rôznych počítačov alebo mobilných zariadení zariadení.

Ak zadáte svoj Apple ID a heslo po zobrazení výzvy a skladba stále vyžaduje autorizáciu, skladba mohla byť zakúpená pomocou iného Apple ID. Váš Mac musí mať autorizáciu pre každé Apple ID použité na nákup hudby, ktorú chcete prehrávať. Problém je v tom, že si možno nepamätáte, aké Apple ID bolo použité pre konkrétnu skladbu. Je však ľahké to zistiť.

Zistite, ako to opraviť, keď iTunes oznámi, že nemáte oprávnenie

Postupujte podľa týchto krokov, aby ste vyriešili žiadosť o autorizáciu a znova získali prístup do svojej Hudobnej knižnice.

1. Autorizujte počítač, ktorý používate. Od účtu v ponuke iTunes/Music, vyberte Oprávnenia > Autorizujte tento počítač a potom zadajte svoje Apple ID a heslo. Táto oprava by mala vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich s autorizáciou médií.

2. Spravujte svoje autorizované zariadenia. Ak sa stále zobrazuje rovnaká správa, vyhľadajte zariadenia, ktoré sú autorizované na sťahovanie a prehrávanie nákupov z iTunes v cloude. Prejdite na Informácie o účte sekcii v iTunes/Hudba. Potom vyhľadajte, ktoré zariadenia majú prístup k iTunes v cloude, odstráňte tieto zariadenia alebo zrušte autorizáciu účtov Apple ID.

3. Zrušte autorizáciu nepoužívaných alebo nechcených zariadení. K svojmu Apple ID možno máte priradených príliš veľa zariadení. iTunes umožňuje až 10 zariadeniam zdieľať hudbu z knižnice iTunes, pričom iba päť z nich môže byť počítač. Ak máte na zdieľanie povolené príliš veľa počítačov, nemôžete pridať ďalšie bez toho, aby ste najprv odstránili počítač zo zoznamu.

4. Prihláste sa pomocou účtu správcu. Ak je Apple ID správne, ale iTunes stále vyžaduje autorizáciu, možno ste prihlásení do používateľského účtu Mac, ktorý nemá potrebné oprávnenia. V ponuke Apple vyberte Odhlásiť sa užívateľské menoa potom sa prihláste pomocou účtu správcu. Po prihlásení pomocou účtu správcu spustite iTunes, vyberte Autorizujte tento počítač z Obchod a zadajte príslušné Apple ID a heslo. Ešte raz sa odhláste, potom sa prihláste do svojho používateľského účtu a prehrajte skladbu znova.

5. Odstráňte priečinok SC Info. Ak ste stále uviaznutí v autorizačnej slučke, jeden zo súborov, ktoré iTunes používa v procese autorizácie, môže byť poškodený. Najjednoduchším riešením je odstrániť súbor a potom znova autorizovať Mac. Najprv musíte zviditeľniť neviditeľné predmety. Po zobrazení otvorte okno Finder a prejdite naň /Users/Shared, vyhľadajte priečinok s názvom Informácie o SC a presuňte ho do koša. Nakoniec znova spustite iTunes a autorizujte počítač podľa pokynov v kroku 1.

6. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple. Ak stále dostávate autorizačné správy a nemôžete prehrávať hudbu, kontaktujte zákaznícku podporu Apple alebo si naplánujte stretnutie v Apple Genius Bar.