Ako opraviť STOP 0x0000003D (INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

Chyby STOP 0x0000003D sú pravdepodobne spôsobené hardvér alebo ovládač zariadenia problémy.

Chyba STOP 0x0000003D sa vždy zobrazí na a správa STOP, bežnejšie nazývaná modrá obrazovka smrti (BSOD).

Obrázok modrej obrazovky smrti (BSOD) v systéme Windows 10
Modrá obrazovka smrti v systéme Windows 10.

Ktorýkoľvek z Microsoft Windows NT založený operačné systémy môže dôjsť k chybe STOP 0x0000003D. Toto zahŕňa Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 a Windows NT.

STOP 0x0000003D chyby

V správe STOP sa môže zobraziť jedna z nižšie uvedených chýb alebo kombinácia oboch chýb:

  • STOP: 0x0000003D
  • INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Chyba STOP 0x0000003D môže byť tiež skrátená ako STOP 0x3D, ale celá STOP kód bude vždy to, čo sa zobrazí na modrej obrazovke správy STOP.

Ak sa systém Windows dokáže spustiť po chybe STOP 0x3D, môže sa zobraziť výzva a Systém Windows sa zotavil z neočakávaného vypnutia správa, ktorá zobrazuje:

Názov problémovej udalosti: BlueScreen
BCCode: 3d

Ak STOP 0x0000003D nie je presný STOP kód, ktorý vidíte, alebo INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED nie je presná správa, pozrite si prosím naše

Kompletný zoznam kódov chýb STOP a pozrite si informácie o riešení problémov pre správu STOP, ktorá sa vám zobrazuje.

Ako opraviť chyby STOP 0x0000003D

Kód STOP 0x0000003D STOP je zriedkavý, takže k dispozícii je len málo informácií o riešení problémov, ktoré sú špecifické pre danú chybu. Keďže však väčšina chýb STOP má podobné príčiny, existuje niekoľko základných krokov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy so STOP 0x0000003D:

  1. Reštartujte počítač ak ste tak ešte neurobili. Chyba STOP 0x0000003D s modrou obrazovkou sa po reštarte nemusí znova objaviť.

  2. Práve ste nainštalovali alebo zmenili zariadenie? Ak áno, existuje veľká šanca, že vykonaná zmena spôsobila chybu STOP 0x0000003D. Zrušte zmenu a otestujte chybu 0x3D modrej obrazovky.

    V závislosti od vykonaných zmien môžu niektoré riešenia zahŕňať:

    • Odstránenie alebo prekonfigurovanie novo nainštalovaného zariadenia
    • Spustenie s poslednou známou dobrou konfiguráciou zrušiť súvisiace registra a zmeny vodičov
    • Pomocou nástroja Obnovovanie systému vrátiť späť posledné zmeny
    • Vrátenie ovládača zariadenia späť na verziu pred aktualizáciou ovládača
  3. Vykonajte základné riešenie chýb STOP. Tieto rozsiahle kroky na riešenie problémov nie sú špecifické pre chybu STOP 0x0000003D, ale keďže väčšina chýb STOP je taká podobná, mali by ju pomôcť vyriešiť.

Prosím dajte nám vedieť ak ste opravili modrú obrazovku smrti STOP 0x0000003D pomocou metódy, ktorú nemáme vyššie. Snažíme sa, aby táto stránka a každá stránka boli aktualizované s čo najpresnejšími informáciami o riešení chýb STOP 0x0000003D.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak nemáte záujem vyriešiť tento problém sami, pozrite si náš diel Ako opravím svoj počítač? pre úplný zoznam vašich možností podpory, plus pomoc so všetkým, čo je na ceste, ako je zisťovanie nákladov na opravu, vyberanie súborov, výber opravárenskej služby a oveľa viac.