Waze Down... Или это только ты?

Если у вас возникли проблемы с Waze, возможно, служба по какой-то причине не работает. С другой стороны, это может быть проблема с вашим устройством или подключением.

Как узнать, что Waze не работает

Если вы думаете, что Waze может быть недоступен для всех, возможно, вы правы. Несколько быстрых проверок могут помочь вам исключить это или нет.

1. Вы можете попробуйте проверить сайт Waze но вы, вероятно, не добьетесь там большого успеха.

2. Проверить официальный аккаунт Waze в Twitter чтобы узнать, не писали ли они что-нибудь о широкомасштабном отключении. Вы также можете искать с #Wazedown чтобы узнать, пишут ли другие люди о сбоях в работе.

3. Лучше всего, вероятно, проверить сторонний сайт обнаружения, например DownDetector, IstheServiceDown, или Отключение. Отчет. Эти сайты отслеживают жалобы клиентов, которые появляются намного быстрее, чем официальные заявления.

   

Думаю, Waze не подходит только мне! Что я могу сделать?

Если вы не видите жалоб от других или официального заявления от Waze, скорее всего, проблема на вашей стороне. Большинство проблем связано с Интернетом или Wi-Fi, но это также может быть связано с вашим устройством.

Вот что можно проверить, если вы считаете, что Waze работает для всех, кроме вас:

1. Перво-наперво: подтвердите, что вы посещаете законный сайт Waze. Если вы нажмете эту ссылку, и она сработает, это может означать, что вы пытались получить доступ к Waze с недействительной или незаконной копии Waze. В этом случае обновите закладки и пароль и продолжайте.

   Если вы пытаетесь получить доступ к Waze с телефона или планшета, убедитесь, что у вас установлено официальное приложение. Вы можете найти законный Приложение Waze для iOS в App Store или Приложение Waze для Android устройства в магазине Google Play.

2. Если вы можете получить доступ к Waze из приложения, но не из браузера, это означает, что служба работает, но проблема на вашей стороне. Полностью выключите браузер на 30 секунд и снова откройте его; затем попробуйте снова открыть Waze.

3. Если это не решило проблему, возможно, возникли другие проблемы с компьютером. Попробуйте сделать следующее, чтобы увидеть, решит ли проблему один из этих шагов по устранению неполадок:

   • Очистите кеш браузера.
   • Очистите файлы cookie вашего браузера.
   • Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ.
   • Перезагрузите компьютер.
   • Перезагрузите модем и / или роутер..

4. Если ни один из шагов по устранению неполадок компьютера не помог решить проблему, возможно, у вас проблема с Интернетом. Если вы не можете получить доступ к другим сайтам, обратитесь к своему интернет-провайдеру (Интернет-провайдер).

5. Если у вас возникли проблемы с телефоном или другим мобильным устройством, убедитесь, что на вашем телефоне нет проблем с обслуживанием. Если вы подозреваете, что что-то не так, подтвердите, что ваша учетная запись оплачена у вашего оператора связи. Затем проверьте несколько быстрых вещей:

   • Убедитесь, что ваш телефон выключен Режим полета.
   • Перезагрузите телефон.
   • Включить Звонки по Wi-Fi для улучшения приема в случае, если вы находитесь в зоне плохого покрытия. Для этого перейдите на свой Сотовый настройки на iPhone или Мобильная сеть на Android и включите вызовы по Wi-Fi.

6. Если вы видите ошибку «Нет обслуживания» на своем телефоне, вам нужно попробовать еще несколько вещей, чтобы подключить свой телефон. iPhone работает немного иначе, чем Android; Вот два руководства по устранению неполадок, которые помогут решить проблему для обоих типов телефонов.

   Как починить iPhone, когда он не обслуживается
   Как это исправить, если вы не можете совершать или принимать звонки на Android

7. Если все эти шаги не увенчались успехом, и ваш телефон и / или компьютер работают нормально без проблем с подключением к Интернету, пришло время отправить отчет в Waze.