Как это исправить, когда огненная палка не заряжается
Это руководство проведет вас через ряд решений по распространенным причинам, по которым Fire Stick не будет работать, включая проблемы с черным экраном, проблемы с сигналом и проблемы с загрузкой мультимедиа. В этой статье также будет рассмотрен ряд исправлений, когда вы получаете ошибку Amazon Fire Stick, не подключающуюся к Интернету через Wi-Fi.
Решения, представленные на этой странице, применимы ко всем моделям Amazon Fire Stick.
Что вызывает проблемы с загрузкой Amazon Fire Stick?
Такие проблемы, как не работает Amazon Fire Stick, вместо мультимедиа отображается черный экран и не загружаются приложения. должным образом часто возникают из-за устаревшего программного обеспечения, проблем с подключением к Интернету или недостаточного питания поставка.
Fire Stick не включается или не работает, это также может быть вызвано проблемами с питанием, хотя более распространенной причиной является неправильная Вход HDMI выбран или телевизор не включается правильно.
Как исправить неработающие проблемы с Fire Stick
Существует множество способов проверить и исправить Fire Stick, который не подключается к Wi-Fi или не загружается должным образом. Вот некоторые из лучших решений, от самых простых и быстрых до более сложных и трудоемких. Рекомендуется проработать этот список проверок и исправлений в указанном ниже порядке.
Подождите 10 минут. Иногда Fire Stick требуется время для загрузки или установки обновлений. Если вы включили Fire Stick, и он оказался на экране загрузки логотипа, подождите не менее 10 минут, чтобы увидеть, решится ли проблема сама собой.
Включите телевизор. Некоторые модели телевизоров автоматически включаются при включении подключенного устройства HDMI, хотя многие по-прежнему необходимо включать вручную с помощью собственного пульта дистанционного управления.
Проверьте вход HDMI на телевизоре. Fire Stick, который не отображается на экране телевизора после включения, может быть просто результатом выбора неправильного входа HDMI. Маловероятно, что ваш телевизор переключится автоматически.
Используйте прямой источник питания. Если возможно, включите Fire Stick, подключив его непосредственно к розетке на стене, а не к телевизору, другому устройству или через адаптер или сетевой фильтр.
Проверьте батарейки в пульте дистанционного управления Fire Stick. Попробуйте заменить их на новые батареи, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
-
Проверьте подключение к Интернету. Fire Stick не подключается к Wi-Fi - частая причина того, что приложения и контент не загружаются должным образом. Подключитесь к тому же соединению Wi-Fi со своим смартфоном или другим интеллектуальным устройством, чтобы проверить, работает ли оно.
Проверка индикаторов модема может предоставить информацию о текущем статусе подключения к Интернету.
-
Откройте другое приложение. Службы потоковой передачи мультимедиа иногда выходят из строя из-за проблем с сервером или из-за технического обслуживания. Если ваш Fire Stick не подключается к Интернету при использовании определенного приложения, переключитесь на другое приложение, чтобы узнать, связана ли проблема с конкретным приложением.
Есть дополнительные советы по исправлению приложений Disney Plus и Paramount Plus Fire Stick, когда они перестают работать должным образом.
Перезагрузите Fire Stick. Нажмите Выбирать а также Играть на пульте дистанционного управления в течение 10 секунд, чтобы быстро перезапустить Fire Stick. Это может исправить различные проблемы с загрузкой и ошибку черного экрана.
Обновите Fire Stick и его приложения. Выбирать Настройки > My Fire TV > О > Проверить обновления чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия операционной системы и приложений Fire Stick.
Очистить кеш Fire Stick. Если ваш Fire Stick не загружает контент или приложения должным образом, попробуйте быстро очистить кеш потокового накопителя. Этот совет также может заставить Fire Stick работать быстрее, если он кажется вялым.
Удалите приложение Fire Stick и переустановите его.. Если у определенного приложения возникают проблемы с подключением к Интернету или загрузкой контента, удалите его, перезапустите Fire Stick, а затем переустановите.
Проверьте настройку каста Fire Stick. Для трансляции контента на Fire Stick со смарт-устройства или компьютера может потребоваться дополнительная работа. Если ваш контент не загружается должным образом при трансляции, проверьте еще раз, чтобы убедиться, что вы используете правильные настройки и приложения.
Восстановите Fire Stick до заводских настроек. В крайнем случае, вы можете сбросить Fire Stick до заводских настроек через Настройки > My Fire TV > Сброс до заводских настроек по умолчанию. По сути, этот процесс восстанавливает потоковую карту в том виде, в котором она была в коробке.
Почему у моей Fire Stick черный экран?
Fire Stick с черным экраном или отсутствием изображения часто является результатом неправильного выбора входа HDMI на телевизоре. Если на вашем телевизоре отображается сообщение об ошибке отсутствия сигнала, попробуйте выбрать другой источник HDMI с помощью пульта ДУ телевизора. Вход или Источник кнопка.
Другой распространенной причиной является отсутствие достаточной мощности, подаваемой на устройство, чтобы оно могло нормально работать или включаться должным образом. В идеале Fire Stick следует крепить прямо к стене. Известно, что адаптеры питания и сетевые фильтры влияют на стабильность мультимедийных устройств, таких как потоковые джойстики.
Fire Stick не работает. Проблема с черным экраном может расстраивать, но часто есть очень простое решение, которое может ее исправить. Если вы еще этого не сделали, пройдите тесты и исправления в верхней части этой страницы, чтобы найти тот, который вам подходит.
часто задаваемые вопросы
-
Почему моя Fire Stick включается и выключается сама по себе?
Если твой Fire Stick включается сам по себе, вам необходимо отключить HDMI-CEC. Если твой Fire Stick отключается сам по себе, скорее всего глюк. Попробуйте использовать другой порт HDMI или другой телевизор. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте перезагрузить, а затем сбросить настройки устройства.
-
Как починить пульт Fire Stick?
Если твой Пульт дистанционного управления Fire Stick не работает, сначала проверьте батареи и попробуйте снова соединить пульт с Fire Stick. Убедитесь, что вы находитесь достаточно близко к телевизору и нет никаких препятствий. Вы также можете используйте свой смартфон в качестве пульта дистанционного управления для Fire Stick.
-
Как исправить буферизацию на Fire Stick?
Если видео продолжает буферизоваться, сначала перезагрузите устройство. Если у вас все еще есть проблемы, вам, вероятно, нужно усилить сигнал Wi-Fi.
-
Как исправить задержку звука на Fire Stick?
Если вы заметили задержку между звуком и изображением, перейдите к Настройки > Дисплей и звуки > Аудио > Настройка синхронизации AV. Следуйте инструкциям, чтобы синхронизировать видео и аудио выход.
-
Как сбросить настройки Fire Stick, если настройки не загружаются?
Если вы не можете получить доступ к меню настроек, удерживайте Назад а также Верно на пульте дистанционного управления Fire Stick примерно на 10 секунд, чтобы отобразить экран сброса. Ваши настройки должны быть доступны после перезагрузки устройства.