Ошибка Windows 11 не позволяет пользователям получить доступ к Copilot

click fraud protection

Что тебе нужно знать

  • Недавно Microsoft обнаружила проблему в ОС Windows 11, сборка 19045.3758 (KB5032278).
  • По данным компании, пользователи могут столкнуться со спорадическим перемещением значков на рабочем столе в Windows 11 при попытке использовать Copilot.
  • Эта проблема затрагивает пользователей Windows 11 с конфигурацией с несколькими мониторами.
  • Это побудило компанию приостановить совместимость затронутых устройств.
  • Некоторые пользователи могут не иметь доступа к Copilot, особенно на устройствах Windows с конфигурацией с несколькими мониторами.
  • Пока Microsoft работает над исправлением проблемы, которое будет доступно в будущем обновлении, пользователям не рекомендуется вручную обновляться до обновления Windows 11 2023.

За последние несколько месяцев Microsoft перешла на Победа в области искусственного интеллекта лицом вперед, интегрируя «Второй пилот» в большинство (если не во все) своих услуг и продуктов. Его браузер на базе Chromium, Microsoft Край, и Windows 11 были одними из первых бенефициаров этой интеграции.

Windows Copilot, помощник на базе искусственного интеллекта в Windows 11, находился в предварительной версии в течение последних нескольких месяцев, но, наконец, он стал широко доступен с Обновление Microsoft для Windows 11 2023. Согласно ролику людей из Разработчики XDAMicrosoft временно прекратила выпуск обновления Windows 11 2023 из-за ошибки.

По данным Microsoft:

«На устройствах Windows, использующих более одного (1) монитора, могут возникнуть проблемы с перемещением значков на рабочем столе. неожиданное переключение между мониторами или другие проблемы с выравниванием значков при попытке использовать Copilot в Windows (в предварительный просмотр)».

Компания указала, что Copilot может быть доступен на устройствах Windows с конфигурацией с несколькими мониторами. Microsoft также добавила, что некоторые пользователи могут не иметь возможности обновиться до Windows 11 версии 23H2, поскольку на затронутых устройствах была применена приостановка совместимости.

Microsoft сузила проблему до сборки ОС Windows 11 19045.3758 (KB5032278). Тем временем компания советует пользователям не обновляться вручную до Windows 11, версия 23H2 с помощью кнопки «Обновить сейчас» или инструмента создания носителя, пока проблема не будет устранена и не будет снята блокировка совместимости.

СВЯЗАННЫЙ:Tiny11 поставляется с Windows 11 версии 23H2, включая функции Copilot.

Компания указала, что уже работает над решением этой проблемы и, скорее всего, оно будет доступно в будущем обновлении. Эта новость появилась через несколько недель после Microsoft выпустила Copilot для Windows 10.

Второй пилот, кажется, очень часто ломается

Страница Центра обновления Windows в приложении «Настройки» Windows 11
(Изображение предоставлено: Кевин Окемва)

Я уже не первый раз пишу об этой проблеме. В ноябре несколько пользователей подали жалобы, ссылаясь на аналогичную проблему, из-за которой значки на рабочем столе время от времени перемещались и переключались между дисплеями в Windows 11 при попытке использовать Copilot.

Вы столкнулись с этой проблемой? Дайте нам знать об этом в комментариях.