Как остановить сбои приложений iPhone

Что нужно знать

  • Принудительно закрыть / перезапустить приложение, обновить его или удалить / переустановить.
  • Перезагрузите телефон или обновите iOS до последней версии.
  • Обратитесь к разработчику приложения за помощью.

В этой статье предлагается шесть простых способов предотвратить сбои приложений iPhone.

Рука, держащая iPhone 6.
Карлис Дембранс / Flickr / CC BY 2.0

Как остановить сбои приложений iPhone

Чтобы исправить сбои приложения iPhone, попробуйте эти шесть советов в указанном порядке.

Эти советы применимы ко всем моделям iPhone со всеми последними версиями iOS. Точные шаги для каждого совета могут отличаться в зависимости от вашей версии iOS. Шаги описаны в каждой отдельной статье.

Закройте и перезапустите приложение iPhone.

Первый и самый простой шаг - остановить сбои приложений iPhone - это заставить приложение выйти а затем перезапустите его. Принудительный выход из приложений останавливает все процессы приложения и запускает их заново (но это не экономит заряд батареи!). Если сбой приложения был вызван некорректной работой какой-либо функции, это решение может исправить это.

Остановите сбои приложения iPhone, перезапустив iPhone

Иногда приложения на iPhone вылетают из-за проблем с самим iPhone, а не с приложением. Если перезапуск приложения не помог, перезагрузка айфона в порядке. Многие проблемы на iPhone, не только сбои приложений, можно решить с помощью простой перезагрузки.

Исправьте сбои приложений iPhone, обновив свои приложения

Если перезапуск вашего iPhone не устраняет сбой приложения, проблема, вызывающая сбой, может быть ошибкой в ​​самом приложении. Разработчики приложений регулярно обновляют свои приложения, чтобы исправить ошибки и предоставить новые функции, поэтому установка обновленного приложения может исправить ошибку, которая вызывает у вас проблемы.

Удалите и переустановите приложение, чтобы исправить сбои приложений iPhone

Иногда приложения падают из-за того, что со временем что-то с ними не так. Это может произойти даже после обновления приложения до последней версии. Если вы пробовали все шаги до сих пор, и это не помогло, попробуйте удалить приложение а затем переустановить его. Может помочь свежая установка приложения.

Обновитесь до последней версии iOS

Точно так же, как разработчики приложений выпускают обновления для исправления ошибок, Apple регулярно выпускает обновления для iOS, операционной системы, на которой работают iPhone и iPod touch. Эти обновления добавляют новые интересные функции, а также исправляют ошибки. Если ваше приложение вылетает, не исправляется перезагрузкой телефона или обновлением приложений, есть вероятность, что ошибка находится в самой iOS. В этом случае, обновить до последней версии ОС.​

Обратитесь к разработчику приложения за помощью в случае сбоев

Если ни один из этих шагов не помог решить проблему сбоя, вам потребуется помощь специалиста. Лучше всего напрямую связаться с разработчиком приложения. Контактная информация должна быть указана в приложении - возможно, на экране «Контакты» или «О нас». В противном случае на странице приложения в App Store обычно содержится контактная информация. Попробуйте отправить электронное письмо разработчику или сообщить об ошибке, и вы получите полезный отзыв.