Роблокс вниз... Или это только ты?

Если вы не можете подключиться к Роблокс, возможно, игровая платформа прямо сейчас не работает, или это может быть проблема с вашим компьютером или браузером. Иногда бывает сложно понять, не работает ли Roblox для всех или только для вас, но вот как определить, тот или иной, и что делать, если проблема на вашей стороне.

Как узнать, что Roblox недоступен для всех

Если у вас возникли проблемы с покупками, присоединением к играм, лаги или задержки и вы думаете, что Roblox не работает для всех, несколько простых тестов могут подтвердить это. Попробуйте выполнить эти шаги, чтобы увидеть, не испытывают ли другие те же проблемы, что и вы.

  1. Проверить Страница статуса Roblox. Эта страница размещена на Roblox, поэтому она должна быть актуальной, но возможно, что она немного отстает в зависимости от того, как быстро пользователи сообщают о сбоях (и как скоро вы их заметите).

    Скриншот страницы статуса Roblox.
  2. Найдите в Twitter #RobloxDown, или проверьте страница Roblox в Twitter. Пользователи часто заходят в Twitter еще до того, как сообщают о проблеме, так что это хорошее место, чтобы посмотреть, когда вы хотите подтвердить, что с сервисом возникла проблема.

    Если ты не можешь открыть Твиттер или другие популярные сайты, такие как Facebook или YouTube, тогда проблема может быть в вашем Интернет-провайдер.

  3. Используйте сторонний сайт проверки статуса, например Вниз для всех или только для меня, Downdetector, Это прямо сейчас?, а также Отключение. Отчет.

    Отчет о статусе Roblox от Downdetector.

    Если больше никто не сообщает о проблемах с Roblox, скорее всего, проблема на вашей стороне.

Что делать, если вы не можете подключиться к Roblox

Если кажется, что Roblox работает нормально для всех, кроме вас, то есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы он снова заработал.

Выполните эти шаги по порядку, пока Roblox снова не заработает.

  1. Закройте и снова откройте приложение. Иногда достаточно просто перезапустить приложение, чтобы оно снова заработало правильно. Будь уверен, что ты закрыть приложения для Android или выйти из приложений для iPhone правильный способ полностью отключить их, прежде чем снова открывать их.

  2. Убедитесь, что Roblox обновлен. Если вы получили уведомления об обновлениях, обязательно завершите эти обновления, если они не завершаются автоматически. Если вы не уверены, что Roblox полностью обновлен, выйдите из Roblox, затем откройте его в веб-браузере. Это должно автоматически применить все новые обновления.

  3. Если вы используете Roblox снаружи на устройстве, а не в веб-браузере, переустановите приложение. Иногда в приложениях могут возникать проблемы, и повторная установка часто сразу решает проблему.

    Скачать Roblox для:

    iOS
    Android
    Окна
    Таблетки Amazon Fire
    Xbox Live
  4. Перезагрузите роутер или модем. Если проблема связана с сетью, перезапуск сети может решить проблему.

  5. Если вы играете в Roblox в браузере, очистите кеш вашего браузера. Вы можете очистить кеш во всех основных веб-браузерах на настольных компьютерах и мобильных устройствах. Это может решить проблемы с производительностью, поскольку удаляет сохраненные данные с других посещенных вами веб-сайтов. Вы также можете очистить кеш на Android а также очистите кеш вашего iPhone или iPad, который работает почти так же, как очистка кеша вашего браузера.

  6. Удалите файлы cookie вашего браузера. Если очистка кеша не работает, очистите файлы cookie, которые представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о вас, такую ​​как настройки рекламы или настройки персонализации.

  7. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Многие виды вредоносное ПО может мешать работе программ, требующих большого количества ресурсов, например Roblox. У вас также может быть вирус на вашем Android-смартфоне, и хотя редко, iPhone могут быть уязвимы перед угрозой безопасности.

  8. Отключите брандмауэр. Только не забудьте снова включить его позже. Иногда брандмауэры могут создавать конфликты программного обеспечения, которые могут помешать вашему игровому процессу. Просто не забудьте как можно быстрее восстановить этот брандмауэр, потому что решительному хакеру требуется всего несколько секунд, чтобы найти компьютер, подключенный к Интернету, без включенного брандмауэра.

  9. Перезагрузите компьютер или мобильное устройство. Перезагрузка компьютера, похоже, решает множество проблем, поэтому простая перезагрузка может решить вашу проблему.

  10. Иногда может возникнуть проблема с вашим DNS сервер. Если тебе комфортно переключение DNS-серверов, Здесь очень много бесплатные и общедоступные методы, но они могут потребовать более глубоких знаний.

Сообщения об ошибках Roblox

Roblox может интенсивно использоваться, и иногда он выходит из строя или испытывает трудности с подключением игроков, потому что слишком много людей пытаются получить доступ к серверам Roblox одновременно. Вот некоторые из сообщений об ошибках, которые могут возникнуть:

  • Roblox Down для обслуживания: Вы увидите это сообщение, когда серверы отключены для любого вида обслуживания.
  • Код ошибки Roblox 260, 261, 274 или 275: Это различные ошибки сервера, которые могут указывать на то, что сервер не работает из-за обслуживания или других проблем. Вы снова сможете получить доступ к игре, когда сервер вернется в рабочее состояние.
  • Код ошибки 273: Эта ошибка может означать, что вы вошли в свою учетную запись с нескольких устройств, возникли проблемы с подключением или что вас предупредили или забанили за плохое поведение. Если вы столкнулись с этой ошибкой, возможно, вы не сможете вернуться в систему.
  • Код ошибки Roblox 404: Код ошибки 404 означает, что страница, к которой вы пытаетесь получить доступ, была удалена или заблокирована. Вы вряд ли сможете получить доступ к этой странице в будущем.
  • Код ошибки Roblox 500: Эта ошибка указывает на проблему с серверами, а не с вашей системой или сетью. Повторите попытку, дав Roblox время для устранения ошибки.
  • Код ошибки Roblox 504: Эта ошибка означает, что возникла проблема с подключением, серверы проходят техническое обслуживание или временно отключены. Тебе придется подождать этого.