Как это исправить, когда ваш Fitbit не включается

Fitbit представила один из первых современных фитнес-трекеров, когда в 2009 году представила свое первое носимое устройство. Фитнес-трекеры Fitbit популярны и в целом надежны, но иногда пользователи обнаруживают, что их устройство не включается. Вот посмотрите, почему это происходит, и как устранить неполадки с Fitbit и вернуться к работе.

Причины, по которым Fitbit не включается

Есть много моделей Fitbit, включая браслеты и умные часы, но все устройства Fitbit имеют одни и те же сбои. Часто устройство Fitbit не включается из-за разряженной батареи, проблемы с зарядкой или из-за ошибки программного обеспечения. Какой бы ни была проблема, есть несколько простых исправлений, которые вернут ваш Fitbit в рабочее состояние.

Как исправить свой Fitbit

Вот несколько простых шагов по устранению неполадок, которые можно попробовать на вашем устройстве Fitbit. Попробуйте выполнить каждый шаг по устранению неполадок в указанном здесь порядке.

1. Очистите Fitbit. Если ваш Fitbit хранился в течение некоторого времени или подвергался воздействию большого количества пыли, грязи или сажи, зарядка контакты на нижней стороне устройства могут быть слишком грязными для зарядки, что не позволяет устройству вращаться на. Обязательно очистите зарядные контакты Fitbit, а также контакты зарядного кабеля.

   Очистка браслета Fitbit может не помочь зарядке устройства, но сохранит его вид как новый.

2. Полностью зарядите Fitbit. Перед использованием заряжайте Fitbit минимум три часа. Еще лучше зарядить его на ночь, чтобы увидеть, оживит ли это трекер.

3. Убедитесь, что Fitbit заряжается правильно. Ваш Fitbit может не получать достаточно энергии для зарядки аккумулятора. Подключите зарядное устройство Fitbit к сетевому адаптеру переменного тока и убедитесь, что компьютер не спит в течение нескольких часов, пока Fitbit заряжается.

4. Перезагрузите Fitbit. Как и любая другая технология, которая плохо себя ведет, перезапуск Fitbit может устранить любые сбои и вернуть устройство в рабочее состояние.

   Возможно, вам придется перезапускать несколько раз или поочередно заряжать и перезапускать устройство. Fitbit может потребоваться перезагрузка, чтобы добраться до точки, в которой он может принимать заряд, но он еще не может быть восстановлен в достаточной степени для включения.

5. Выполните сброс настроек Fitbit к заводским настройкам.. Если вы перезапускаете и заряжаете свой Fitbit три раза, но он не отвечает, сбросьте Fitbit до заводских условий, аналогичных новым.

6. Обратитесь в службу поддержки Fitbit. Если эти действия по устранению неполадок не помогли, возможно, проблема в оборудовании Fitbit. В службе поддержки Fitbit есть живые чаты, поддержка по телефону, дополнительная помощь по устранению неполадок и способы подачи претензии по неисправному устройству по гарантии.