Как это исправить, если Siri не работает

Siri, яблоко виртуальный помощник, помогает с широким кругом задач, от поиска маршрутов до поиска меню ресторана. Некоторые люди часто настолько полагаются на Siri, что, когда функция перестает работать, они теряются.

Если Siri перестает слушать, отвечает текстовыми сообщениями или не отвечает на «Привет, Siri!». есть несколько простых исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы ваш цифровой помощник начал работать.

Причины, по которым Siri не работает

Есть несколько причин, по которым Siri не работает, в том числе нечеткая речь, неправильные языковые настройки, проблемы с Wi-Fi или проблемы с вашим iPhone. Многие решения - это простые исправления, которые скоро снова появятся у вас наготове.

Как это исправить, если Siri не работает

Эти разделы по устранению неполадок разделены на общие исправления неисправностей Siri и конкретные исправления для попробуйте, когда Siri отвечает текстовыми сообщениями вместо того, чтобы говорить с вами, и выдает ошибку, используя "Привет, Siri!" команда.

Общие исправления неисправностей Siri

Попробуйте выполнить эти действия по устранению неполадок в указанном порядке, чтобы снова запустить Siri.

1. Говори четче. Если Siri не понимает вас, возможно, проблема связана с вашим запросом. С любым виртуальным помощником необходимо говорить четко и прямо. Siri лучше всего использовать для простых запросов, таких как "Какая погода?" или «Позвони маме».

2. Перезагрузите ваше устройство iOS. Перезапуск устройства может решить проблемы со слабым сотовым соединением и подключением к Wi-Fi - две проблемы, которые могут привести к тому, что Siri перестает работать должным образом.

   Перезагрузка iPhone не стирает ваши настройки или данные. Только перезагружает устройство.

3. Проверьте свои сетевые подключения. Если Siri отвечает: «Извините, у меня проблемы с подключением к сети» или «Повторите попытку через некоторое время», проблема может заключаться в неисправном сетевом подключении. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету, и снова активируйте Siri.

   Если вы обнаружите проблемы с сетевым подключением, рассмотрите сброс настроек сети на вашем устройстве.

4. Убедитесь, что Siri включена. Возможно, вам придется включить Siri вручную, чтобы запустить помощник. Вы также можете выключи Siri и обратно к сбросить помощника.

5. Проверьте ограничения Siri. Убедитесь, что у вас нет ограничения настроить этот блок Siri. Например, Siri может быть заблокирован доступ к определенным веб-сайтам.

6. Включите службы геолокации. Siri необходимо знать ваше местоположение, чтобы отвечать на вопросы о погоде, маршрутах и ​​других проблемах. Включите службы определения местоположения, чтобы Siri работала правильно.

7. Установите все доступные обновления iOS. Известно, что телефон, требующий обновления, совершает много странных вещей, в том числе возится с Siri. Установите все доступные обновления iOS на свое устройство, а затем попробуйте Siri еще раз.

8. Включение и выключение режима полета. Включите режим полета, подождите 20 секунд, затем выключите его. Это часто сбрасывает Siri и возвращает ее в нормальное состояние.

9. Выключить и снова включить диктовку на iPhone. Некоторые проблемы с Siri могут быть вызваны проблемами с диктовкой вашего iPhone, инструментом, который отправляет голосовой ввод в Apple для обработки ваших запросов. Выключите и снова включите диктовку.

10. Убедитесь, что язык Siri правильный. Чтобы Siri понимала вас, когда вы говорите, вы должны выбрать правильный язык в настройках iPhone.

    Выберите язык, на котором вы говорите на этом этапе, а не язык, на котором Siri будет отвечать вам. Это позволяет Siri понимать ваши запросы.

11. Проверьте микрофоны iPhone. Siri может не слышать вас или не отвечать, если микрофоны не работают должным образом. Снимите защитные пленки или чехлы, которые могут закрывать микрофон, и попробуйте снова использовать Siri.

    Очистите микрофоны, используя баллончик со сжатым воздухом или антистатическую щетку, чтобы слегка распылить или стереть пыль и мусор.

12. Проверьте серверы Siri. Посетите веб-сайт состояния системы поддержки Apple, чтобы узнать, не возникла ли проблема с Siri на стороне Apple. Если это так, то придется ждать, когда Apple решит проблему.

13. Восстановите iPhone до заводских настроек. Сбросьте все существующие настройки вашего iPhone, вернув устройство к заводским настройкам. Это может устранить проблему в глубине системы, вызывающую сбой Siri.

    При восстановлении заводских настроек iPhone стираются все настройки и данные iPhone. Обязательно сделайте резервную копию вашего устройства, прежде чем двигаться вперед.

14. Обратитесь в службу поддержки Apple. Если ничего не помогает, обратитесь за помощью в Apple. Apple предлагает множество ресурсов через свой веб-сайт и Приложение поддержки Apple. Или посетите Genius Barили найдите местного авторизованного поставщика услуг Apple.

Когда Siri отвечает текстовыми сообщениями

Другая распространенная проблема - Siri отвечает текстовыми сообщениями на экране iPhone вместо того, чтобы разговаривать с вами. Если это произойдет, возможно, проблема со звуком или другими настройками вашего устройства.

1. Проверьте, не отключен ли звук на вашем устройстве. На iPhone можно включить или выключить звук с помощью переключателя на левой стороне. Siri не ответит вам, если ваш iPhone находится в беззвучном режиме.

2. Посмотрите, отключена ли голосовая обратная связь. В настройках вашего iPhone возможно, что опция голосовой обратной связи Siri была ограничена. Обязательно разрешите функцию голосовой обратной связи Siri.

3. Проверьте регулятор громкости Siri. У Siri есть отдельный регулятор громкости. Увеличьте громкость после произнесения команды или запуска Siri.

4. Выключите устройство и снова включите. Перезагрузите устройство, чтобы увидеть, заговорит ли Siri с вами снова. Иногда после обновлений или сбоев приложения таким инструментам, как Siri, требуется хороший сброс, чтобы снова начать работу.

Когда "Привет, Сири!" Не будет работать

Для iPhone версии 7 и новее вы можете активировать Siri голосом без подключения к силы, сказав: «Привет, Siri!» Если эта функция не работает, есть несколько проблем, которые могут быть обвинять.

1. Убедитесь, что "Привет, Сири!" активирован. Если "Привет, Сири!" не активирован на вашем iPhone, нажмите и удерживайте кнопку «Домой» или боковую кнопку, чтобы активировать Siri.

2. Отметьте "Привет, Siri!" препятствия. Если ваш iPhone лежит на любой поверхности экраном вниз, «Привет, Siri!» не сработает. Если у вас есть закрытая крышка iPhone, откройте ее и произнесите «Привет, Siri!».

3. Выключите режим низкого энергопотребления. Если включен режим низкого энергопотребления, «Привет, Siri!» не активируется для экономии заряда батареи.

   На iPhone 6 или более ранней версии нельзя использовать команду «Привет, Siri!». без подключения к источнику питания.