Почему у моих Apple Watch не работает сенсорный экран?

Если сенсорный экран Apple Watch не реагирует, с Apple Watch сложно что-либо сделать. К счастью, есть несколько шагов, которые нужно предпринять, чтобы попытаться решить проблему, если вы знаете, что попробовать. Вот как заставить сенсорный экран Apple Watch снова работать должным образом, а также советы по устранению неполадок, как определить проблему.

Почему мои Apple Watch не реагируют на прикосновения?

Если ваши Apple Watch не реагируют на ваши прикосновения, вот что нужно попробовать, прежде чем отправлять их в ремонт.

1. Ваши пальцы грязные или покрытые. Если вы носите перчатки или ваши пальцы закрыты каким-либо другим образом, Apple Watch может не распознавать ваше прикосновение. Перед повторной попыткой убедитесь, что ваши пальцы чистые и ничем не закрыты.

2. Экран Apple Watch загрязнен. Если экран Apple Watch масляный, грязный или мокрый, это также может повлиять на его реакцию. Осторожно протрите экран тканью.

3. Защитная пленка для экрана влияет на использование. Если вы применили новую защитную пленку для экрана на Apple Watch, возможно, она установлена ​​неправильно. Повторно примените его и посмотрите, решена ли проблема.

4. Ваши Apple Watch зависли. Если ваши Apple Watch зависли, они не смогут реагировать на ваши прикосновения. Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown и боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple, чтобы принудительно перезапустить устройство.

Как исправить не отвечающий экран Apple Watch?

Если ваши Apple Watch по-прежнему не отвечают даже после попытки выполнить указанные выше исправления и проверки, есть другие методы для исправления не отвечающих Apple Watch. Попробуйте эти решения.

1. Принудительно перезапустите часы. Об этом стоит упомянуть дважды. Перезапуск часов устраняет большинство проблем. Удерживайте колесико Digital Crown и боковую кнопку около 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

2. Закройте определенные приложения на Apple Watch. Если кажется, что проблема ограничена одним приложением, не используйте его или найдите альтернативу. Возможно, проблема связана с приложением, а не с Apple Watch.

3. Обновите свои Apple Watch. Если ваши Apple Watch не обновлялись какое-то время, это может помочь обновить watchOS. Сделайте это через приложение Watch на своем iPhone, чтобы узнать, решает ли оно проблему.

4. Повторная синхронизация Apple Watch. Попробуйте отключить Apple Watch от iPhone, а затем снова отремонтировать. Вам нужно будет восстановить его из резервной копии, поэтому это может занять много времени, но может исправить проблемы с экраном. В качестве альтернативы попробуйте полностью сбросить его и не восстанавливать резервную копию. Если есть проблема с резервной копией, вы скопируете только более раннюю проблему.

5. Обратитесь в службу поддержки Apple. Если ни одно из этих исправлений не помогло, обратитесь в службу поддержки Apple. Возможно, у вашего сенсорного экрана возникла проблема с оборудованием, поэтому его нужно отправить в ремонт.