Как это исправить, если Apple TV + не работает на Roku

В этой статье объясняется, как исправить проблемы с сервисом Apple TV + на Roku.

Почему Apple TV + не работает на моем Roku?

Есть много объяснений того, почему у вас могут возникнуть проблемы с некоторыми службами, такими как Apple TV +, на устройствах Roku. Проблемы могут быть вызваны вашим интернетом, программным обеспечением Roku, вашим пультом дистанционного управления и многими другими причинами. Соответственно, нет хорошего эмпирического правила для быстрого определения того, что вызывает проблему на Roku.

Лучший способ определить причины проблем со службами Roku - это устранить проблему самостоятельно. Когда вы пытаетесь исправить это, вы неизбежно узнаете больше о проблеме, поскольку некоторые исправления либо работают, либо не работают, либо иным образом что-то меняют.

Как исправить проблемы Apple TV + на Roku

Существует множество причин, по которым Apple TV + может не работать с Roku, от проблем с вашим интернетом до пульта дистанционного управления и самого Roku. Однако есть несколько быстрых вещей, которые вы можете попробовать с Roku, чтобы снова запустить Apple TV +.

1. Перезагрузите свой Roku. Как и для многих других электронных устройств, выключение, а затем повторное включение устройства может решить любое количество странных временных проблем, с которыми вы можете столкнуться.
   

   В зависимости от вашего Roku перезапуск может повлечь за собой его выключение и повторное включение в обычном режиме, или это может потребовать от вас отключения его от источника питания и последующего повторного подключения. Любой метод работает.

2. Перезагрузите модем и роутер. Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, служба Apple TV + будет недоступна. В большинстве случаев сброс настроек маршрутизатора и модема поможет решить эту проблему.
   

3. Сбросьте ваш пульт. Если вы используете приложение Roku в качестве пульта ДУ, убедитесь, что у приложения нет проблем с подключением к вашему Roku. Иногда проблемы могут быть с вашим устройством ввода, а не с Apple TV + или самим Roku.
   

   Если батарейки в пульте дистанционного управления Roku долгое время не меняли, пульт может разрядиться и может начать работать хаотично, не контролировать приложения должным образом и заставлять их казаться, что у них что-то не так их.

4. Удалите и переустановите канал. Если ваша проблема специфична для Apple TV + и вы не испытываете проблем где-либо еще, с вашим Интернетом и т. Д., То удаление Apple TV + и повторная загрузка иногда может решить проблемы с одним приложением.
   

5. Сбросить Roku до заводских настроек по умолчанию. В крайнем случае, если ничто другое не решит ваши проблемы Apple TV + на Roku, сбросьте все устройство на заводские настройки по умолчанию - ваш лучший шанс исправить любую проблему с программным обеспечением, которая может быть у вашего Roku переживает.
   

6. Обратитесь в службу поддержки Roku. Если ничего не помогает и вы не знаете, что еще попробовать, обратитесь в службу поддержки Roku, объясните свою проблему, а затем подробно сообщите представителю, что вы пытались решить.
   

   Это лучший способ определить, что с вашим личным Roku что-то не так, что мешает. от правильной работы или если есть настройки, сбой или другие проблемы, которые вы действительно можете решить сам.