Как исправить код ошибки Roku 009

click fraud protection

Код ошибки 009 - это предупреждающее сообщение, которое часто появляется на устройствах Roku, когда у них возникают проблемы с подключением к беспроводному или проводному Интернет-соединению. Это руководство проведет вас через все проверенные исправления проблемы Roku Error 009, чтобы помочь вам снова подключиться к Интернету и получить доступ к своему контенту и просмотреть его.

Что такое ошибка 009 на моем Roku?

Предупреждение об ошибке Roku 009 почти всегда возникает из-за того, что устройство Roku не может подключиться к Интернету. Ошибка 009 может появиться при попытке подключить Roku как к проводным, так и к беспроводным сетям. Типичные причины включают проблемы с интернет-провайдером, модемом или маршрутизатором, повреждение данных пользователя или DNS или проблемы с оборудованием, такие как поврежденный кабель или заблокированный сигнал Wi-Fi.

Что делать, если ваш Roku не подключается к Wi-Fi?

Вот все проверенные исправления, которые можно попробовать, когда вы получаете сообщение об ошибке 009 и не можете подключить Roku к Интернету.

  1. Проверьте Интернет на других ваших устройствах. Таким образом, вы сможете узнать, связана ли проблема с вашим интернет-соединением или вашим Roku.

  2. Проверьте подключение к Интернету вашего Roku. Этот быстрый процесс может показать вам, правильно ли ваш Roku подключается к Интернету.

  3. Проверьте силовые кабели и кабели для подключения к Интернету.. Возможно, отсоединились один или несколько кабелей. Если один выглядит поврежденным, попробуйте заменить его.

  4. Перезагрузите модем. Этот процесс создает новое соединение с вашим интернет-провайдером и часто может исправить временное отключение.

  5. Попробуйте другое приложение Roku. Код ошибки 009 может быть связан только с отдельным приложением или службой. Если это так, вы можете проверьте, есть ли у таких сервисов, как Paramount Plus или Дисней Плюс не работают.

  6. Перезагрузите свой Roku. Быстрая перезагрузка может снова заставить ваш Roku работать в Интернете правильно.

  7. Перезагрузите свой Roku. Если перезапуск Roku не работает, попробуйте выполнить быструю перезагрузку.

  8. Спросите своего интернет-провайдера. У вашего интернет-соединения могут быть ограничения на потоковые сервисы и устройства, которые могут повлиять на возможность подключения вашего Roku. Такое ограничение является стандартным для отелей, школ и мест с бесплатным общественным доступом в Интернет.

  9. Очистите пространство вокруг вашего Roku и модема. Убедитесь, что ничто не мешает сигналу Wi-Fi достичь вашего Roku. Хэллоуин и рождественские украшения часто могут вызвать проблемы с беспроводным подключением.

  10. Попробуйте проводное соединение. Если ваш Roku подключен к Wi-Fi, подключите устройство к модему или маршрутизатору напрямую с помощью кабеля. Это не только обеспечивает более быстрое подключение к Интернету, но и может быть более стабильным.

  11. Очистите кеш вашего Roku. На пульте нажмите Дом пять раз, Вверх однажды, Перемотка назад два раза и Перемотка вперед два раза. Эта последовательность очистит кеш на вашем Roku. Это может занять от нескольких минут до получаса, но должно повысить общую эффективность устройства.

  12. Выполните сброс сетевого подключения. Выбирать Настройки > Система > Расширенные системные настройки > Сброс сетевого подключения > Сбросить соединение чтобы удалить все данные о вашем подключении к Интернету. После этого попробуйте подключиться к новому соединению.

  13. Подключите Roku к другой сети. Попробуйте использовать свой Roku через другое подключение к Интернету. Если проблема не устранена, скорее всего, проблема связана с самим Roku.

  14. Восстановите заводские настройки вашего Roku. Этот процесс вернет ваш Roku в новое состояние. Он удалит все ваши данные и настройки, но также может решить проблемы, которые вы не можете исправить с помощью всех вышеперечисленных шагов.

  15. Обратитесь в службу поддержки Roku. Если ничего не помогает, обратитесь в официальную службу поддержки Roku и узнайте, смогут ли они помочь вам напрямую.

Почему мой Roku не подключен к Интернету?

Если ваш Roku неоднократно отключается от Интернета, причиной может быть плохое обслуживание вашего провайдера, поврежденный маршрутизатор или поврежденное оборудование. К счастью, есть много исправлений для как исправить распространенные проблемы с подключением к Интернету Roku.

Как исправить ошибку Roku?

Многие исправления, упомянутые выше, например перезапуск Roku, могут решить множество ошибок Roku, но в большинстве случаев важно искать конкретные решения для каждого сообщения об ошибке.

Например, Ошибка Roku 014.30 имеет собственный набор исправлений имея дело с Року YouTube или Приложения Netflix когда они не работают должным образом, требуется совершенно другой набор советов и приемов.