Как подключить эхо-шоу к приложению Alexa

В этой статье приведены инструкции по подключению устройства Amazon Echo Show к приложению Amazon Alexa, в том числе советы по устранению неполадок, когда устройство не отображается в приложении.

Работает ли Echo Show с приложением Alexa?

Да, ваше устройство Echo Show будет работать с приложением Alexa, поэтому вы можете управлять им со своего мобильного устройства, где бы вы ни находились. Что еще лучше, так это то, что ваше эхо-шоу должно автоматически подключаться к вашему приложению Amazon Alexa. в процессе установки, поэтому не нужно выполнять никаких дополнительных действий.

Как связать эхо-шоу с приложением Alexa?

Когда вы впервые получите Amazon Echo Show, вам нужно будет настроить его. Процесс настройки должен начаться, как только устройство будет подключено и включено. Во время этого процесса вам будет предложено ввести свои учетные данные Amazon. Это будут те же учетные данные, которые вы используете для своей учетной записи Amazon и приложения Alexa на своем мобильном устройстве.

После того, как вы предоставите эти учетные данные, ваше Echo Show должно соединиться с вашим приложением Alexa. Вам не нужно выполнять никаких дополнительных действий, чтобы создать это соединение. Чтобы найти свое эхо-шоу в приложении Alexa, перейдите в Устройства > Эхо и Алекса, и вы должны увидеть свое эхо-шоу в списке устройств.

Почему мое эхо не отображается в приложении Alexa?

Если у вас полностью настроено эхо-шоу и оно не отображается в вашем приложении Alexa, возможно, вы случайно вышли из своей учетной записи Amazon. Попробуйте снова войти в систему на устройстве Echo, чтобы узнать, подключится ли оно к вам.

Более распространенная проблема заключается в том, что вы подключили свое Echo Show не к той учетной записи Amazon, используя свои учетные данные для входа в Amazon. Совсем не редко кто-то имеет более одной учетной записи Amazon, и использование неправильных учетных данных может помешать отображению вашего эхо-шоу в вашем приложении Alexa.

Если вы думаете, что это так, самый простой способ решить проблему - это сбросить настройки вашего устройства Echo Show а затем переустановите его, используя правильные учетные данные для своей учетной записи Amazon.

Наконец, ваше приложение Alexa могло быть повреждено. Попробуйте удалить и переустановить приложение, чтобы увидеть, может ли это сделать ваше устройство Echo Show видимым, когда вы снова войдете в приложение.