Используйте безопасный режим для диагностики проблем с запуском Microsoft Word

Если у вас возникли проблемы при запуске Microsoft Word, безопасный режим помогает сузить источник проблемы. Поскольку Word загружает ключ данных реестра, шаблон Normal.dot и другие надстройки или шаблоны в папке автозагрузки Office перед вами. понять, что что-то не так, источник проблемы не сразу очевиден или легко доступный. Безопасный режим предоставляет другой способ запустить Word, который не загружает эти элементы.

Инструкции в этой статье относятся к Word для Microsoft 365, Word 2019, Word 2016 и Word 2013 в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Как запустить Microsoft Windows в безопасном режиме

Чтобы выяснить, связана ли проблема с каким-либо из вышеупомянутых компонентов, выполните следующие действия, чтобы запустить Word в безопасном режиме:

  1. Зайдите в Windows Начинать меню и выберите Запустить. Или нажмите Сочетание клавишКлавиша Windows + R.

  2. Тип winword / сейф, затем выберите Ok. Или нажмите и удерживайте Ctrl и дважды щелкните ярлык Word.

    Скриншот winword safe в диалоге запуска
  3. Когда Word открывается, Безопасный режим появляется вверху окна.

    Word с выделенным индикатором безопасного режима

Найдите проблему

Если Word запускается правильно, проблема заключается в разделе данных реестра или что-то в папке автозагрузки Office. К устранение неполадок Word, отключите надстройки, используйте служебную программу восстановления Office или удалите подраздел реестра данных, так как это может быть причиной проблем с запуском в Word.

Для получения дополнительной помощи по устранению проблем с ключами данных реестра обратитесь к Страница поддержки Microsoft Word.

Если Word не запускается правильно в безопасном режиме или если вы не хотите редактировать реестр, переустановите Word. Прежде чем вносить какие-либо изменения в реестр, сделайте резервную копию ваших настроек.