Как сбросить Amazon Smart Plug

В этой статье объясняется, как сбросить Amazon Smart Plug.

Почему мой Amazon Smart Plug не работает?

Когда Amazon Smart Plug перестает работать, это обычно происходит из-за ошибки подключения. Либо интеллектуальная розетка не может подключиться к вашей сети по какой-либо причине, либо сетевые настройки неверны или устарели. Если вы пытались устранить препятствия между умной розеткой и беспроводным маршрутизатором, и вы убедитесь, что интеллектуальная вилка имеет правильную сетевую информацию, тогда сброс вилки может исправить вашу проблема.

Как сбросить Amazon Smart Plug

Если ваш Amazon Smart Plug не работает, его сброс может решить множество распространенных проблем.

Вот как сбросить Amazon Smart Plug:

1. Убедитесь, что Smart Plug подключен к исправной розетке, и нажать на кнопку на стороне Smart Plug.

   

2. Удерживайте кнопку, пока светодиодный индикатор на смарт-розетке не станет красным.

   

3. Подождите, пока светодиод не начнет мигать синим.

   

4. Когда светодиод мигает синим, вилка была перезагружена. Чтобы продолжить использование вилки, вам нужно будет снова ее настроить.

Как повторно подключить Amazon Smart Plug?

После сброса настроек Amazon Smart Plug его необходимо повторно подключить к вашей учетной записи Amazon, чтобы он заработал. Для этого вам нужно будет настроить его в Алекса приложение.

Вот как повторно подключить Amazon Smart Plug:

1. Откройте приложение Alexa и коснитесь Устройства.

2. Нажмите + значок.

3. Если появится всплывающее окно Amazon Smart Plug, коснитесь Продолжать.

   

   Если вы не видите это всплывающее окно, коснитесь Добавить устройство > Затыкать > Амазонка > Следующий.

4. Нажмите СЛЕДУЮЩИЙ.

5. Нажмите СКАНИРОВАТЬ ШТРИХКОД.

   Если ваш штрих-код отсутствует или поврежден, коснитесь НЕ ИМЕЕТ ШТРИХ-КОД и следуйте инструкциям на экране.

6. С помощью камеры телефона отсканируйте штрих-код на Amazon Smart Plug.

   

   Вам нужно будет отключить Smart Plug, чтобы получить доступ к штрих-коду.

7. Подключите Smart Plug к розетке и подождите, пока Alexa обнаружит его.

   Если Alexa не обнаруживает умную розетку сразу, нажмите и удерживайте кнопку сбоку от вилки, пока индикатор не замигает красным и синим.

8. Подождите, пока Алекса настроит вашу умную розетку.

9. Нажмите Следующий.

10. Нажмите ПРОПУСКАТЬ чтобы немедленно начать пользоваться вилкой, или ВЫБРАТЬ ГРУППУ если вы хотите назначить его умной домашней группе.

    Вы можете добавить вилку в группу умного дома позже или переместить ее в другую группу в любое время.

11. Нажмите СДЕЛАНО.

    

Почему моя умная розетка не подключается?

Amazon Smart Plug не подключается автоматически после сброса настроек. После сброса умной вилки у нее больше нет Вай фай информацию о сети, поэтому он не сможет подключиться. Вот почему вам нужно настроить Smart Plug так, как если бы это было новое устройство после его сброса.

Если вам не удается обнаружить и настроить Smart Plug с помощью приложения Alexa, возможно, проблема в Smart Plug или он находится слишком далеко от вашего маршрутизатора Wi-Fi. Проверьте, есть ли у других устройств сильный сигнал Wi-Fi в том же районе, что и Smart Plug, и попробуйте улучшить сигнал Wi-Fi если возможно, переставив вилку в другую розетку. Вы также можете установить Расширитель Wi-Fi или ячеистой сети, если сигнал Wi-Fi слабый в некоторых частях вашего дома.

Если у вас сильный сигнал Wi-Fi, но Smart Plug по-прежнему не подключается, возможно, он неисправен. Попробуйте обнаружить его, используя как метод сканирования штрих-кода, так и альтернативный метод, описанный в инструкциях в предыдущем разделе. Если ни один из методов не работает, вы можете связаться с Amazon, чтобы узнать, доступна ли гарантия или вам нужно будет купить замену.