Как отменить подписку Xbox Live Gold

click fraud protection

Золотой статус Xbox Live Gold дает множество преимуществ, например бесплатные игры каждый месяц, но нет смысла оставаться в подписке, если вы не используете Сеть Xbox услуга. Независимо от того, хотите ли вы просто сделать перерыв или вы навсегда покончили с сервисом, вы должны следовать некоторым очень конкретным шаги, чтобы отменить подписку Xbox Live Gold, или Microsoft будет продолжать взимать с вас плату каждый раз, когда она обновление.

Как отменить Xbox Live Gold

Самый простой способ отменить статус Xbox Live Gold без разговора с агентом службы поддержки - использовать веб-сайт Xbox. Вы можете использовать этот сайт, чтобы немедленно отменить подписку, отключить повторяющуюся подписку или даже получить возмещение за неиспользованное время подписки Xbox Live Gold.

  1. Перейдите к xbox.com и войдите в Сеть Xbox учетная запись, связанная с вашей подпиской Xbox Live Gold.

  2. Выберите свой профиль в правом верхнем углу страницы.

    Веб-сайт учетной записи Microsoft
     Джереми Лаукконен
  3. Выбирать Подписки.

  4. Найдите Золотой статус Xbox Live Gold раздел о Услуги и подписки страница.

    Доступ к службам и подпискам на веб-сайте Microsoft
    Джереми Лаукконен

    Если вы подписаны на множество служб Microsoft, вам может потребоваться прокрутка вниз.

  5. В разделе Xbox Live Gold выберите Управлять.

  6. Найдите Настройки оплаты раздел.

    Просмотр подписки Xbox Live на веб-сайте Microsoft
    Джереми Лаукконен
  7. Выбирать Отмена.

  8. Выберите, следует ли немедленно прекратить подписку, затем выберите Следующий.

    Если вы решите прекратить действие немедленно, вы можете иметь право на частичное возмещение. Вы также потеряете доступ ко всем преимуществам Xbox Live Gold после принятия.

  9. Выбирать Подтвердите отмену.

Как отключить автоматическое продление Xbox Live

Если вы в настоящее время используете Xbox Live Gold, но боитесь, что в конечном итоге перестанете использовать его и забудете отменить, вы можете отключить автоматическое продление прямо сейчас. Это позволяет вам продолжать использовать Xbox Live Gold и сохранять доступ к бесплатным играм, которые поставляются с подписка, пока она активна, но вы случайно не потратите кучу денег на продление позже на.

Отключение автоматического продления Xbox Live Gold во многом похоже на отмену услуги, и при отмене у вас действительно есть возможность просто отменить будущие платежи. Отключив регулярное выставление счетов, вы сохраняете доступ ко всем функциям Xbox Live Gold до конца текущего периода подписки. В то время у вас есть возможность продлить вручную, если вы все еще пользуетесь услугой.

Вот как отключить автоматическое продление статуса Xbox Live Gold:

  1. Перейдите к xbox.com и войдите в сеть Xbox или учетную запись Microsoft, связанную с вашей подпиской Xbox Live Gold.

  2. Выберите свой профиль в правом верхнем углу страницы.

  3. Выбирать Подписки.

  4. Найдите Настройки оплаты раздел.

  5. Выбирать Изменять.

  6. Выбирать Отключить регулярное выставление счетов.

    Смена тарифных планов на сайте Microsoft
    Джереми Лаукконен

    Если хотите, можете выбрать Сменить план вместо этого перейти на ежемесячную или годовую подписку.

  7. Выбирать Подтвердите отмену.

Что произойдет, если вы отмените подписку Xbox Live?

При отмене подписки Xbox Live Gold может произойти одно из двух:

  • Если вы отмените периодический платеж Xbox Live Gold или отключите автоматическое продление, сразу ничего не изменится. Вы сохраняете доступ ко всем функциям Xbox Live Gold до тех пор, пока не истечет оставшееся время подписки.
  • Если вы отмените подписку и получите частичное возмещение, вы немедленно потеряете доступ ко всем функциям Xbox Live Gold, включая онлайн-игру, голосовой чат и игры с Gold.

Отмена подписки Xbox Live Gold не отменяет вашу сетевую учетную запись Xbox. Вы сохраняете свой тег игрока, файлы сохраненной игры, свои достижения, а также любые цифровые игры и загружаемый контент (DLC), приобретенные через службу.

Панель управления Xbox Live Gold
Джереми Лаукконен

Подписчики Xbox Live с консолями Xbox 360, получившие бесплатные игры по программе Games With Gold, могут сохранять и играть в эти игры даже без активной подписки Xbox Live Gold.

Xbox One игры, предоставляемые в рамках программы Games With Gold, доступны только при наличии активной подписки Xbox Live Gold. При отмене подписки вы теряете доступ к Играм с золотом. Вы восстанавливаете доступ к этим играм, если снова подпишетесь в будущем, но они будут недоступны, пока ваша учетная запись Xbox Live Gold будет аннулирована.

Подписка Xbox Live Gold больше не требуется для использования Party Chat, Looking 4 Groups и бесплатных многопользовательских функций в сети Xbox.