Все, что вам нужно знать о болезни iPhone Touch
Это звучит как выдуманная болезнь или что-то из Черное зеркало, но болезнь касания iPhone реальна для некоторых iPhone собственники. Если ваш iPhone ведет себя странно, и вы думаете, что у вас есть эта проблема, эта статья поможет вам понять, что происходит, и как это исправить.
Какие устройства могут заразиться болезнью касания iPhone?
Согласно Apple, единственная модель, подверженная заболеванию iPhone Touch Disease, - это iPhone 6 Plus. Есть несколько сообщений о том, что iPhone 6 пострадал, но Apple их не подтвердила.
Каковы симптомы болезни iPhone Touch?
Выделяют два основных симптома болезни:
- IPhone мультитач-экран не отвечает должным образом. Это может означать, что прикосновения к экрану не распознаются или что такие жесты, как сжатие и масштабирование, не работают.
- На экране iPhone вверху есть мерцающая серая полоса.
Что вызывает болезнь касания iPhone?
Это вопрос для обсуждения. Согласно Apple, заболевание вызвано тем, что iPhone постоянно роняется на твердую поверхность, а затем «подвергается дополнительной нагрузке на устройство» (что бы это ни значило; Apple не говорит). По словам Apple, это в основном результат того, что пользователь не заботится о своем устройстве.
С другой стороны, iFixit - сайт, посвященный ремонту и изучению продуктов Apple, - сообщает, что проблема возникает из-за недостатка дизайна в iPhone и может произойти на устройствах, которые не роняли, а также на устройствах, кроме iPhone 6 Plus. По словам iFixit, проблема связана с пайкой двух микросхем контроллера сенсорного экрана, встроенных в iPhone.
Возможно, оба объяснения верны - если уронить телефон, можно ослабить пайку чипы и что у некоторых неразброшенных телефонов есть производственные дефекты, но дополнительных официальных слово.
Действительно ли это болезнь?
Нет, конечно нет. И, к сведению, мы не назвали это «болезнью касания iPhone». Болезни - это болезни, которые могут передаваться от одной инфицированной стороны к другой. IPhone Touch Disease работает не так. Болезнь прикосновений возникает из-за падения телефона (согласно Apple), а не из-за того, что ваш телефон чихнул на другом телефоне. Это был бы вирус, и iPhone действительно не заражается вирусами. И телефоны все равно не чихают.
«Болезнь» - это просто запоминающееся название, которое кто-то дал проблеме в данном случае.
Как вылечить болезнь касания iPhone?
Это одна проблема, которую нельзя решить очистка экрана вашего iPhone. Фактически, в большинстве случаев конечные пользователи не исправляют это. Если вы действительно хорошо владеете паяльником и не прочь рискнуть, открыв свой iPhone, вы можете это сделать, но мы не рекомендуем этого делать. Вы могли бы попробовать починить сломанный тачскрин, но это может не помочь.
Самое простое решение - это то, что предлагает Apple: компания отремонтирует ваш телефон. Хотя вам придется заплатить за ремонт, он стоит намного меньше, чем стоимость ремонта многих других iPhone.
Вы можете использовать стороннюю ремонтную мастерскую, чтобы исправить это, но в мастерской должны быть специалисты, имеющие опыт микропайки, и если они сломают ваш iPhone, Apple, вероятно, не поможет вам это исправить.
Каковы требования для программы ремонта Apple?
Чтобы претендовать на участие в программе Apple Болезнь касания iPhone программа ремонта, необходимо:
- Есть iPhone 6 Plus
- В рабочем состоянии
- Это показывает симптомы, перечисленные ранее в статье.
- Это не имеет треснувший или сломанный экран.
Программа распространяется только на устройства в течение пяти лет после первоначальной продажи. Итак, если вы читаете это, скажем, в 2020 году и у вас есть 6 Plus, у которого есть эти проблемы, вы не защищены. В противном случае, если вы соответствуете всем этим критериям, вы, вероятно, имеете право.
Сколько стоит программа ремонта Apple?
Программа Apple стоит 149 долларов США. Это может показаться неважным, но это дешевле, чем покупка нового iPhone за 500 долларов или больше или оплата послегарантийного ремонта (часто от 300 долларов и выше).
Из чего состоит ремонт Apple?
Хотя программа якобы ремонтирует поврежденные телефоны, есть некоторые сообщения, указывающие на то, что Apple фактически заменяет их отремонтированными телефонами.
Каковы ваши следующие шаги?
Если вы считаете, что ваш телефон страдает болезнью прикосновения, посетите веб-сайт Apple, указанный выше, и назначьте встречу для проверки вашего телефона.
Прежде чем брать телефон, обязательно сделайте резервную копию всех данных на вашем устройстве. Таким образом, если вам все же придется отремонтировать или заменить телефон, у вас будет меньше шансов потерять важные данные. Вы также сможете восстановить эту резервную копию на отремонтированный телефон.