Как отключить автоматическое продление на Xbox One

Xbox One услуги по подписке, такие как Золотой статус Xbox Live Gold и Game Pass могут оставаться в силе в течение месяцев или даже лет, если вы не отключите автоматическое продление. Это нормально, если вы активно пользуетесь этими услугами, но очень легко перестать играть и просто забыть, что ваша подписка настроена на автоматическое продление.

Microsoft делает безболезненным отключение автоматического продления подписки Xbox One, но вы должны знать, где искать.

Как отключить автоматическое продление Xbox One

Если вы хотите отключить автоматическое продление подписки Xbox Live Gold или других подписок Xbox One, например Game Pass, вам необходимо использовать веб-браузер на компьютере. Вы можете использовать любой современный браузер, например Хром, Fire Fox, или Край, и не имеет значения, используете ли вы компьютер с Windows, macOS или Linux.

1. Первый шаг - перейти на Microsoft.com. Если вы еще не вошли в систему, щелкните значок Войти ссылку в правом верхнем углу страницы и введите свой адрес электронной почты и пароль.

2. На главной странице учетной записи нажмите Учетная запись Microsoft > Управлять.

   

3. На странице вариантов оплаты отображаются все ваши активные подписки Microsoft, включая способ оплаты, который вы используете для каждой из них.

4. Щелкните значок Золотой статус Xbox Live Gold ссылку в правой части страницы, чтобы продолжить.

   

5. На странице услуг и подписок вы можете отключить автоматическое продление и отменить свои подписки Microsoft, включая такие услуги, как Xbox Live Gold, которые привязаны к вашему Xbox One.

6. Ищите Золотой статус Xbox Live Gold раздел и щелкните Управлять. Если вы подписаны на множество служб Microsoft, вам может потребоваться прокрутить страницу, чтобы найти раздел Xbox Live Gold.

   

   Вы отключаете автоматическое продление других служб Xbox One, используя тот же метод. Например, если вы подписались на Xbox Game Pass, вы найдете его на той же странице «Службы и подписки», где вы нашли свою подписку на Xbox Live Gold.

7. На странице подписки Xbox Live Gold вы можете просмотреть текущий срок подписки, изменить способ оплаты, отменить подписку или отключить регулярное выставление счетов.

8. Если вы хотите отменить автоматическое продление подписки Xbox Live Gold, нажмите Изменять а затем щелкните Отключить регулярное выставление счетов.

   

   Если вы отключите автоматическое продление, ваша подписка останется активной до конца текущего срока подписки. Если вы хотите отменить немедленно и получить частичное возмещение, если таковое имеется, вы должны нажать Отмена вместо того Отключить регулярное выставление счетов.

9. Нажмите Подтвердите отмену во всплывающем окне подтверждения, чтобы завершить процесс, и вам не будет выставлен новый счет в конце срока подписки. Ваша подписка будет оставаться активной до этого времени, и вы сохраните доступ ко всем преимуществам Xbox Live Gold до истечения срока действия подписки.

   

Вы не можете отключить автоматическое продление через консоль

Было время, когда единственным способом отключить автоматическое продление подписки на службы Xbox, такие как Xbox Live Gold, было позвонить и поговорить со службой поддержки Microsoft. Гораздо проще отключить автоматическое продление сейчас или даже отменить подписку, но параметры скрыты в нескольких меню глубоко на веб-сайте Microsoft, а не на вашем Xbox One.

Отключить автоматическое продление подписок Xbox One, таких как Xbox Live Gold, несложно, но на самом деле вы не можете сделать это с помощью консоли. В отличие от PS4, где вы можете отменить подписку PlayStation Plus прямо из меню на консоли, вы не найдете такой опции на вашем Xbox One.

Вы можете получить доступ к своим подпискам Microsoft на Xbox One, открыв Руководство и перейдя к Настройки > Счет > Подписки. Откроется меню, в котором вы можете просмотреть свои активные подписки.

Если вы выбираете подписку, например Xbox Live Gold, у вас есть возможность изменить метод выставления счетов, но нет возможности отменить или отключить автоматическое продление.