Центр обновления Windows завис или завис? Вот как это исправить

В большинстве случаев Центр обновления Windows выполняет свою работу практически без нашего внимания.

Хотя мы можем время от времени проверять и устанавливать обновления вручную, большинство компьютеров с Windows 10 настроены для применения. важные обновления автоматически, в то время как более старые версии, такие как Windows 7 и Windows 8, обычно применяют эти исправления в ночь после исправления Вторник.

Однако иногда, когда патч или, может быть, даже пакет обновления устанавливается во время завершения работы или запускается, установка обновления застревает - зависает, блокируется, останавливается, зависает, часы - все, что вы хотите назови это. Центр обновления Windows занимает вечность, и ясно, что что-то нужно делать.

Установка одного или нескольких обновлений Windows, вероятно, зависла или зависла, если вы видите, что одно из следующих сообщений сохраняется в течение длительного времени:

• Подготовка к настройке Windows. / Не выключай компьютер.
• Настройка обновлений Windows / x% завершено / Не выключайте компьютер.
• Пожалуйста, не выключайте питание и не отключайте машину от сети. / Установка обновления x of x ...
• Работаем над обновлениями / x% завершено / Не выключайте компьютер
• Не выключайте компьютер, пока это не будет сделано / Установка обновления x of x ...
• Подготовка Windows / Не выключайте компьютер

Вы также можете увидеть Этап 1 из 1 или Этап 1 из 3, или аналогичное сообщение перед вторым примером. Иногда Перезапуск это все, что вы увидите на экране. Также могут быть некоторые различия в формулировках в зависимости от того, какую версию Windows вы используете.

Если вы вообще ничего не видите на экране, особенно если считаете, что обновления, возможно, были установлены полностью, но могут быть причиной того, с чем вы столкнулись, см. Наш Как исправить проблемы, вызванные обновлениями Windows учебник вместо этого.

Причина зависания или зависания Центра обновления Windows

Есть несколько причин, по которым установка или завершение одного или нескольких обновлений Windows может зависнуть.

Чаще всего эти типы проблем возникают из-за конфликта программного обеспечения или ранее существовавшей проблемы, которая просто не обнаруживалась до начала установки обновлений Windows. Гораздо реже они вызваны ошибкой Microsoft в отношении самого обновления, но это случается.

Любая из операционных систем Microsoft может испытывать проблемы с зависанием во время обновлений Windows, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и другие.

Убедитесь, что обновления действительно застряли

Для настройки или установки некоторых обновлений Windows может потребоваться несколько минут или больше, поэтому вы должны убедиться, что обновления действительно застряли, прежде чем двигаться дальше. Попытка решить проблему, которой на самом деле не существует, может просто Создайте проблема.

Вы можете определить, застряли ли обновления Windows, если на экране ничего не происходит в течение 3 часа и более. Если после этого возникнут какие-либо сомнения, взгляните на индикатор активности жесткого диска. Вы увидите либо отсутствие активности (застревание), либо очень регулярные, но очень короткие вспышки света (не застревание).

Скорее всего, обновления зависнут до трехчасовой отметки, но это разумное время, чтобы подождать, и дольше, чем мы когда-либо видели, чтобы обновление Windows успешно установилось.

Как исправить зависание установки Центра обновления Windows

1. Нажмите Ctrl + Alt + Del. В некоторых ситуациях обновление Windows может зависать на определенной части процесса установки, и вам может быть представлен экран входа в Windows после выполнения Ctrl + Alt + Del клавиатурная команда.

   Если это так, войдите в систему, как обычно, и позвольте обновлениям успешно устанавливаться.

   Если ваш компьютер перезагружается после Ctrl + Alt + Del, прочтите второй Примечание в Шаге 2 ниже. Если ничего не происходит (скорее всего), переходите к шагу 2.

2. Перезагрузите компьютер либо с помощью кнопки сброса, либо путем выключения и повторного включения с помощью кнопки питания. Windows запустится в обычном режиме и завершит установку обновлений.

   Если установка обновления Windows действительно зависла, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить полную перезагрузку.

   В зависимости от того, как Windows и BIOS/ UEFI настроены, возможно, вам придется удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, прежде чем компьютер выключится. На планшете или ноутбуке может потребоваться извлечение аккумулятора.

   Если вы используете Windows 10 или Windows 8 и после перезапуска вы попадаете на экран входа в систему, попробуйте коснуться или щелкнуть значок питания в правом нижнем углу и выбрать Обновить и перезапустить, если доступно.

   Если вы автоматически попадете в Расширенные параметры загрузки или Параметры запуска меню после перезапуска выберите Безопасный режим и см. комментарии в шаге 3 ниже.

3. Запустите Windows в безопасном режиме. Этот специальный диагностический режим Windows загружает только минимальные драйверы и службы, которые абсолютно необходимы Windows, поэтому, если другая программа или служба конфликтует с одним из обновлений Windows, установка может завершиться просто отлично.

   Если обновления Windows устанавливаются успешно и вы продолжаете работу в безопасном режиме, просто перезагрузитесь оттуда, чтобы войти в Windows в обычном режиме.

   

4. Завершите восстановление системы для отмены изменений, внесенных до сих пор при неполной установке обновлений Windows.

   Поскольку вы не можете получить доступ к Windows в обычном режиме, попробуйте сделать это в безопасном режиме. См. Ссылку на шаге 3, если вы не знаете, как начать работу в безопасном режиме.

   Во время восстановления системы обязательно выберите точка восстановления созданный Windows непосредственно перед установкой обновления.

   Предполагая, что точка восстановления была создана и восстановление системы прошло успешно, ваш компьютер должен быть возвращен в состояние, в котором он находился до запуска обновлений. Если эта проблема возникла после автоматического обновления, как это происходит во вторник патчей, обязательно изменить настройки Центра обновления Windows так что эта проблема не возникает сама по себе.

5. Попробуйте восстановление системы из Расширенные параметры запуска (Windows 10 и 8) или Настройки восстановления системы (Windows 7 и Vista), если вы не можете получить доступ к безопасному режиму или если восстановление из безопасного режима завершилось неудачно.

   

   Поскольку эти меню инструментов доступны "вне" Windows, вы можете попробовать это, даже если Windows полностью недоступна.

   Восстановление системы доступно только вне Windows, если вы используете Windows 10, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista. Эта опция недоступна в Windows XP.

6. Запустите "автоматический" процесс восстановления вашего компьютера.. Хотя восстановление системы является более прямым способом отмены изменений, в случае обновления Windows иногда требуется более полный процесс восстановления.

   • Windows 10 и Windows 8: Попробуйте восстановить при загрузке. Если это не помогло, попробуйте Сбросить этот процесс ПК (в неразрушающий вариант, конечно).
   • Windows 7 и Windows Vista: Пытаться процесс восстановления при загрузке.
   • Windows XP: Пытаться процесс установки ремонта.

7. Проверьте память вашего компьютера. Возможно, что из-за сбоя ОЗУ установка исправлений могла зависнуть. К счастью, память действительно легко проверить.

8. Обновите BIOS. Устаревший BIOS не является частой причиной этой проблемы, но это возможно.

   Если одно или несколько обновлений, которые Windows пытается установить, связаны с тем, как Windows работает с вашей материнской платой или другим встроенным оборудованием, обновление BIOS может решить проблему.

9. Выполните чистую установку Windows. Чистая установка включает в себя полное стирание жесткого диска что Windows установлена, а затем снова установить Windows с нуля на том же самом жесткий диск. Очевидно, вы не хотите этого делать, если вам не нужно, но это, скорее всего, исправление, если шаги, предшествующие этому, не увенчались успехом.

   Может показаться вероятным, что переустановка Windows, а затем те же самые точные обновления Windows вызовут ту же проблему, но обычно этого не происходит. Поскольку большинство проблем с зависанием, вызванных обновлениями Microsoft, на самом деле являются конфликтами программного обеспечения, чистая установка Windows, за которой следует незамедлительная установка всех доступных обновлений, обычно приводит к безупречной работе. компьютер.

По-прежнему возникают проблемы с зависанием / зависанием, связанным с Центром обновления Windows?

Если обновления не устанавливаются во вторник обновлений или сразу после него (второй вторник месяца), см. Подробности о последнем обновлении во вторник подробнее об этих патчах.