Как это исправить, если PS5 не принимает, не читает или не извлекает диск

Если ваша PlayStation 5 не принимает, не читает или не извлекает диск, это может стать серьезной проблемой. Будь то то, что PS5 не читает диск, или проблема с диском, застрявшим в PS5, это очень неудобно, но не обязательно должно быть постоянной проблемой. Вот как заставить вашу PS5 снова работать правильно.

Из-за чего PS5 не принимает, не читает и не извлекает диск?

Когда у PS5 возникают проблемы с дисками, обычно это связано с проблемой с физическим оборудованием, прошивкой консоли или поврежденным диском. Эта проблема может относиться как к игровым дискам, так и к дискам Blu-ray или DVD. Механизм дисковода может быть сломан, датчик диска или кнопка извлечения могут иметь проблемы, или может быть ошибка в прошивке, которая не позволяет системе принимать, читать или извлекать диски.

Многие из этих проблем можно устранить дома, но в некоторых случаях консоль PS5 требует профессионального ремонта Sony или даже не подлежит ремонту.

Прежде чем достичь этого этапа, стоит сузить круг вопросов до конкретной проблемы, с которой вы имеете дело:

• PS5 не принимает диски. Эта проблема часто возникает либо тогда, когда в консоли уже есть диск, либо когда диск вы попытка вставить загрязнена или повреждена, или система не распознает, что вы пытаетесь вставить диск.
• PS5 не читает диски. Это может быть из-за повреждения дисковода, проблемы с прошивкой или из-за того, что вы вставили грязный или поврежденный диск.
• PS5 не извлекает диски. Эта проблема часто возникает из-за поврежденного механизма выброса, грязных или загрязненных компонентов или из-за проблем с прошивкой.

Устранение неполадок, когда PS5 не может брать, читать или извлекать диск

Если ваша PS5 не может правильно использовать диск, попробуйте эти советы по устранению неполадок, чтобы восстановить его и запустить:

1. Убедитесь, что диск еще не вставлен. Если вы не можете вставить диск в систему, попробуйте нажать кнопку извлечения на передней панели консоли. Диск с игрой или фильмом может быть уже вставлен, потому что вы забыли об этом или кто-то другой использовал вашу консоль.

2. Перезагрузите PS5. Как и в случае с компьютерами, иногда простая перезагрузка может решить многие проблемы на вашей PS5. Попробуйте перезапустить его и посмотрите, сможет ли консоль снова принимать, читать и извлекать диски.

   Кончик:

   Попробуйте отключить консоль от сети на 30 минут, чтобы выполнить полную перезагрузку.

3. Попробуйте извлечь диск с игрой через программное обеспечение. Если вы знаете, что это за диск, перейдите на панель управления PS5, нажмите кнопку «Параметры» на значке и прокрутите вниз до пункта «Извлечь диск», чтобы извлечь диск.

4. Очистите диск с игрой или фильмом. Проверьте диск на предмет возможных повреждений или физических признаков пыли или грязи. Тщательно протрите его тканью из микрофибры и попробуйте вставить снова.

   Важный:

   Используйте только чистую и сухую ткань из микрофибры, чтобы избежать дальнейшего повреждения.

5. Попробуйте другую игру или фильм. Если PS5 не читает диск, попробуйте другой, чтобы узнать, связана ли проблема с диском или дисководом.

6. Убедитесь, что вы вставляете диск правильно. Когда PS5 расположен вертикально, может быть трудно понять, правильно ли вы вставляете диск. Попробуйте наоборот, если консоль не читает диск.

7. Убедитесь, что диск совместим. Убедитесь, что диск, который вы вставляете, совместим с консолью. PS5 не может читать диски с играми PS3 или более старые.

8. Поверните консоль PS5. PS5 можно размещать как вертикально, так и горизонтально. Попробуйте изменить ориентацию, чтобы убедиться, что это помогает консоли правильно читать диск.

9. Очистите внутреннюю часть дисковода PS5. С помощью сжатого воздуха или воздуходувки аккуратно очистите накопитель PS5 от пыли. Для этого вам может потребоваться отвинтить внешние панели консоли. Проверьте наличие посторонних предметов и осторожно удалите их пинцетом.

   Кончик:

   Делайте это только в том случае, если вы уверены в разборке устройств.

10. Контакт Служба поддержки PlayStation Если ваша консоль все еще находится на гарантии, служба поддержки PlayStation может помочь вам исправить это. Если это не так, они могут посоветовать вам другие варианты ремонта и помочь решить, что делать дальше.

    Кончик:

    У Sony есть специальный Сервис PlayStation Fix & Replace для любой проблемы с консолью.