Как это исправить, если контроллер PS5 не синхронизируется
В этой статье объясняется, как это исправить, если контроллер PS5 не подключается по беспроводной сети или с помощью кабеля USB. Инструкции относятся к официальному контроллеру Sony DualSense для PlayStation 5.
Синхронизируйте свой контроллер PS5. Подключите его к консоли с помощью кабеля USB и нажмите Кнопка PS на контроллере. Если у вас есть другой контроллер, но нет запасного кабеля, попробуйте использовать другой контроллер для его беспроводной синхронизации.
Используйте другой кабель USB-C. Убедитесь, что вы используете кабель, поставляемый с консолью. Если не работает, попробуйте другой USB-C кабель, который может передавать как данные, так и питание.
Чтобы исключить проблемы с кабелем, попробуйте использовать его с другим устройством. Возможно, кабель может заряжать контроллер, но не может передавать информацию.
Проверьте порты USB. Осторожно потяните за оба конца USB-кабеля, чтобы убедиться, что они надежно закреплены. Если вы видите пыль или мусор, слегка распылите сжатый воздух в порты, чтобы удалить их. Если порт на консоли или контроллере болтается, возможно, вам потребуется его отремонтировать. Вы можете дополнительно изолировать проблемы с USB-портом, попробовав и другие USB-порты.
Отключите периферийное оборудование. Удалите все аксессуары, которые вы подключили к контроллеру, например наушники или гарнитуры.
Отключите другие устройства от вашего контроллера. Если вы выполнили сопряжение контроллера PS5 с ПК или другой консолью, отключите его от другого устройства. список подключений Bluetooth, выключите Bluetooth на другом устройстве или выключите другое устройство все вместе.
Устранение источников помех Bluetooth. Если у вас возникли проблемы с беспроводным подключением контроллера, подойдите ближе к PS5 или удалите все предметы между контроллером и консолью. Кроме того, переместите все расположенные поблизости устройства Bluetooth, которые могут создавать помехи беспроводному сигналу.
Выполните мягкий сброс. Для этого выключите консоль, удерживая кнопку питания, или используйте другой контроллер, чтобы выключить ее в настройках системы. Это очистит память и решит некоторые проблемы.
Сброс к заводским настройкам вашего контроллера PS5. С помощью распрямленной скрепки нажмите на Сброс настроек внутри небольшого отверстия на задней панели контроллера PS5, чтобы восстановить заводские настройки контроллера PS5.
Обновите системное программное обеспечение PS5. Если у вас есть другой контроллер, проверьте наличие обновлений системы. Перейти к Настройки > Система > Программное обеспечение > Обновление и настройки системного программного обеспечения > Обновление системного ПО.
Замените батарею контроллера PS5. Если контроллер не заряжается или не включается, вероятно, проблема с аккумулятором. Поищите замену в Интернете или отремонтируйте контроллер бесплатно, если он все еще находится на гарантии.
Отремонтируйте или замените контроллер в Sony. Если ваш контроллер полностью не отвечает, перейдите на страницу Sony PlayStation Fix and Replace, чтобы узнать, можно ли отремонтировать или заменить его бесплатно.
По умолчанию контроллер будет заряжаться при подключении к консоли в режиме покоя. Чтобы переключить эту функцию, перейдите к Настройки > Система > Энергосбережение > Функции, доступные в режиме покоя > Подача питания на USB-порты > Всегда.
Пользователи сообщили об ошибке, из-за которой контроллеры PS5 не заряжаются, пока PS5 находится в режиме покоя. Эта проблема обычно затрагивает только порт USB на передней панели системы, поэтому используйте порт на задней панели.