Как это исправить, когда YouTube TV не работает на Fire Stick

YouTube TV - отличный вариант для обрезки шнура, но иногда возникают проблемы с Fire TV. Вы можете получить сообщение «Не удается подключиться» или приложение может аварийно завершить работу во время потоковой передачи. Независимо от того, вызывает ли проблему YouTube TV или Fire Stick, сброс, вероятно, решит проблему.

Почему мой YouTube TV не загружается?

На YouTube TV есть сообщения об ошибках для конкретных проблем, таких как использование сервиса на слишком большом количестве устройств, но он также может работать со сбоями без ясной причины. Периодические проблемы с зависанием или сбоями могут быть вызваны помехами Wi-Fi или проблемами с обработкой кэшированных данных. Возможно, вы не сможете определить, из-за чего YouTube TV перестал работать на Fire TV, но сброс приложения или устройства решит большинство проблем.

Как исправить YouTube TV на Fire Stick?

Если вы использовали YouTube TV, когда он внезапно перестал работать, проблему обычно легко решить. Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже по порядку.

1. Перезагрузите YouTube TV. Если приложение не отвечает, возможно, в фоновом режиме работает неисправная функция. Принудительная остановка YouTube TV приведет к прекращению всех действий. Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Управление установленными приложениями»> «YouTube TV» и выберите «Принудительная остановка».

2. Перезагрузите Fire TV. Некоторые пользователи исправили проблемы с YouTube TV, перезапустив Fire Stick с помощью пульта ДУ. Нажмите и удерживайте комбинацию кнопок Select и Play / Pause. Через несколько секунд Fire Stick перезапустится.

3. Отключите Fire Stick. Вы также можете перезапустить устройство, отключив его от порта HDMI телевизора, подождав пару секунд и снова подключив его.

4. Очистите кеш и данные на Fire Stick. Ваш Fire Stick хранит много ненужной информации. По мере накопления этих ненужных файлов Fire Stick может выйти из строя или дать сбой при попытке их обработать. Перейти к Настройки > Приложения > Управление установленными приложениями > YouTube TV. Очистить кеш и очистить данные в любом порядке.

   Пользовательские настройки и информация будут удалены с устройства, поэтому вам нужно будет снова войти в систему позже.

5. Восстановите Fire Stick до заводских настроек по умолчанию. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с YouTube TV, вы можете попробовать это в крайнем случае. При возврате Fire Stick к заводским настройкам по умолчанию информация пользователя и приложения удаляются. Ваши покупки Amazon будут восстановлены, когда вы снова войдете на устройство.

   Это более неудобно, чем другие варианты сброса. Перезагрузите модем и роутер а также проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Fire Stick сначала, а потом проверьте YouTube TV на наличие сбоев чтобы убедиться, что проблема не на их стороне.