Как отменить Uber

Итак, вы заказали поездку на Uber, и теперь вам нужно отменить ее. Было ли это до того, как вас подобрали с водителем, или после, вот как отменить поездку Uber.

Как отменить Uber до того, как вас подберут водитель

Если прошло всего несколько минут, а поездка еще не назначена, вот как отменить ее:

1. Нажмите В поисках своей поездки.

   

2. Нажмите Отмена.

3. Нажмите Да, отменить подтвердить.

Как отменить поездку в Uber после того, как вас подобрали с водителем

Отменить поездку в Uber даже после того, как водитель был найден, так же просто:

1. Коснитесь нижней части экрана, где отображается информация о вашем водителе.

2. Нажмите Отменить поездку.

3. Нажмите Да, отменить чтобы подтвердить отмену.

Политика и комиссии Uber по отмене бронирования

Убер позволяет отменить поездку до и после того, как вас встретят с водителем, но с вас может взиматься плата за отмену.

Когда взимается комиссия?

Чтобы избежать зарядки комиссия при отмене, отмените поездку в течение пяти минут после того, как водитель примет ваш запрос. Некоторые города требуют, чтобы гонщики отменили поездку в течение двух минут после того, как водитель принял их запрос, чтобы избежать платы за отмену.

Плата за отмену может взиматься независимо от того, отменяет ли гонщик или водитель поездку. Если водитель отменяет поездку, плата обычно взимается, потому что водителю приходилось ждать более пяти минут в месте посадки, пока водитель не появится.

Сколько стоит сбор за отмену?

Uber не указывает фактическую стандартную сумму или диапазон платы за отмену на своем веб-сайте. В нем говорится, что размер сбора может варьироваться в зависимости от города и класса автомобиля водителя. На сайте Uber указано приложение покажет вам размер комиссии, прежде чем вы подтвердите отмену.