AirPods не включаются? Вот что делать

Решение проблем с подключением Одно дело, но когда ваши AirPods даже не включаются, это может сводить с ума. Однако, прежде чем вы отправитесь искать новые беспроводные наушники, есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы оживить ушедшие AirPods.

Почему мои AirPods не заряжаются или не включаются?

Если твой AirPods внезапно перестают работать, вам необходимо устранить проблему. Некоторые из возможных причин этой проблемы включают:

• Батареи AirPod не заряжаются.
• Неисправен зарядный футляр аккумуляторной батареи.
• Необходимо заменить кабель Lightning.
• AirPods плохо контактируют с зарядным чехлом.
• Ваше устройство нуждается в обновлении программного обеспечения.
• Аппаратное повреждение AirPods или зарядного чехла.

Что мне делать, если мои AirPods не включаются?

Если ваши AirPods не включаются, это не обязательно означает, что они мертвы. Несколько шагов по устранению неполадок могут решить проблему и вернуть ваши AirPods в рабочее состояние.

1. Проверьте аккумулятор AirPod. Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что батареи AirPod работают правильно. Поместите оба AirPods в зарядный чехол, а затем обязательно подключите зарядный чехол к зарядному устройству или порту USB. Для максимально быстрой зарядки Apple рекомендует использовать зарядное устройство USB для iPhone или iPad или подключить зарядный чехол непосредственно к компьютеру Mac для максимально быстрой зарядки.

   Вы также можете попробовать беспроводное зарядное устройство Apple MagSafe или другие зарядные коврики с сертификатом Qi. Зарядное устройство MagSafe обеспечивает такое же время зарядки, как и проводное соединение, но может быть подходящей альтернативой, если разъем Lightning на корпусе AirPods неисправен.

2. Проверьте аккумулятор в зарядном футляре. Чтобы узнать, не вызвана ли проблема зарядным устройством, попробуйте зарядить его без наушников AirPods внутри. Вы должны быстро узнать, есть ли у вас проблемы с любым из аккумуляторов, так как для получения заряда до 3 часов воспроизведения звука требуется всего около 15 минут.

3. Проверьте зарядный кабель. Если для зарядки AirPods вы используете кабель Lightning, убедитесь, что он работает должным образом. Зарядные шнуры могут выйти из строя после продолжительного использования, особенно если они не являются брендом, произведенным не Apple.

4. Осмотрите свои AirPods на предмет пыли и мусора. Маленькие серебряные наконечники в нижней части AirPods должны плотно прилегать к корпусу для правильной зарядки. Начать с чистка как ваших AirPods, так и зарядного чехла а затем проверьте, можно ли правильно вставить AirPods. Если вы не чувствуете приятного магнитного щелчка при размещении AirPods в их корпусе, это может быть физическая проблема либо с наконечниками AirPods, либо с зарядным футляром.

5. Проверить наличие обновлений программного обеспечения. Если вы исключили проблемы с оборудованием, возможно, проблема в программном обеспечении, не позволяющем включить AirPods. Apple периодически выпускает обновления прошивки AirPods, но если вы не можете их включить, вы не сможете проверить, обновлены ли они. Однако вы можете попробовать обновить свое устройство, чтобы узнать, решит ли это проблему. На вашем iPhone или Mac должна быть установлена ​​iOS 12.2 или новее или macOS 10.14.4 или новее соответственно.

   Если вашим AirPods удается включиться и подключиться к вашему iPhone, вы можете проверить, обновлены ли ваши AirPods, перейдя в Настройки> Bluetooth. Затем коснитесь значка i, затем прокрутите до «О программе», чтобы узнать, какая у вас версия прошивки.

Все еще не включается? Обратитесь в Apple за помощью

Если вы все перепробовали и по-прежнему не можете включить AirPods, пора обратиться к профессионалам. Если ваши AirPods все еще находятся на гарантии, Apple, скорее всего, заменит ваши AirPods, зарядный чехол или и то, и другое. Обратитесь в службу поддержки Apple через Интернет или лично в ближайший магазин Apple Store или у авторизованного поставщика услуг Apple.