Как это исправить, если клавиатура MacBook Pro не работает

Когда клавиатура MacBook Pro перестает работать, вы можете обнаружить, что ни одна из клавиш не работает вообще или работают некоторые клавиши. Если сенсорная панель не работает, это почти наверняка проблема программного обеспечения.

Чтобы клавиатура снова заработала, вам нужно попытаться исправить это, например очистить ее, проверить наличие обновлений и удалить потенциально проблемные приложения. Большинство этих исправлений будут работать и на клавиатурах MacBook Air.

Что заставляет клавиатуру MacBook Pro перестать работать?

Наиболее частые причины, по которым клавиатура MacBook перестает работать, - это пыль и другие загрязнения. Если у вас есть новый MacBook с клавишами, использующими фирменный механизм клавиатуры Apple «бабочка», даже малейшее загрязнение пылью может вызвать проблемы. Другие загрязнители, такие как еда и различные жидкости, также могут мешать работе клавиатуры Mac.

Вот наиболее частые причины, по которым клавиатура MacBook перестает работать:

• Пыль и другие загрязнения
• Неправильные настройки программного обеспечения
• Проблемные приложения
• Баги и глюки
• Сломанное оборудование

Как починить клавиатуру MacBook Pro, которая перестала работать

Если ваша клавиатура перестала работать, первым делом попробуйте ее очистить. Если это не сработает, вам нужно подключить запасную клавиатуру и попробовать несколько других исправлений. В худшем случае вам придется обратиться в Apple за профессиональной помощью. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать или разобрать устройство, так как Apple устраняет некоторые из этих проблем бесплатно.

Вот как исправить перестающую работать клавиатуру MacBook Pro:

1. Очистите клавиатуру. Пыль и другой мусор являются наиболее частой причиной неисправности клавиатуры MacBook, поэтому начните с ее чистки как можно лучше. Вот рекомендованная Apple процедура:

   1. Держите MacBook так, чтобы основание находилось под углом 75 градусов к полу или столу.
   2. Используя сжатый воздух с трубочкой для направления сжатого воздуха, продуйте клавиши между клавишами слева направо и сверху вниз.
   3. Поверните MacBook правой стороной вниз и по-прежнему под углом примерно 75 градусов.
   4. Повторите ту же схему продувки слева направо и сверху вниз, которую вы использовали ранее.
   5. Снова поверните MacBook так, чтобы левая сторона была обращена вниз, но под углом 75 градусов.
   6. Повторите ту же схему выдувания, которую вы использовали раньше.

   Если на этом этапе вы можете увидеть какие-либо видимые загрязнения на клавиатуре, используйте пылесос с насадкой с мягкой щетиной, чтобы закончить очистку.

2. Подключите MacBook. Если аккумулятор разряжен, клавиатура может не работать, и вы можете не видеть предупреждения о низком уровне заряда аккумулятора. Попробуйте подключить MacBook к розетке, дайте ему зарядиться, а затем проверьте, работает ли клавиатура.

3. Проверить обновления. Подключите USB-клавиатуру или беспроводную клавиатуру и выполните стандартную процедуру проверки обновлений. Если вашему MacBook требуются обновления драйверов или операционной системы, обновите их, а затем посмотрите, работает ли клавиатура.

4. Удалить недавние приложения. Если вы установили одно или несколько приложений прямо перед тем, как эта проблема возникла, это могло вызвать конфликт. Удалите все недавно установленные приложения, перезагрузите MacBook и проверьте, работает ли ваша клавиатура.

5. Перезагрузите сенсорную панель. Если сенсорная панель - это часть клавиатуры MacBook Pro, которая не работает, обычно вы можете использовать терминал, чтобы она снова заработала. Вот как это работает:

   1. Тип Терминал в Spotlight или откройте его через Finder > Приложения > Утилиты.
   2. Открыв Терминал, введите sudo pkill TouchBarServer; и нажмите входить.
   3. Тип sudo killall «ControlStrip»; и нажмите входить.
   4. Введите свой пароль и нажмите входить.
   5. Сенсорная панель выключится и перезапустится.

6. Отключите медленные клавиши. Если эта функция включена, вам придется удерживать каждую клавишу дольше обычного, прежде чем она зарегистрируется. Из-за этого может казаться, что клавиатура вообще не работает, если вы нажимаете каждую клавишу только на короткое время. Вот как это выключить:

   1. Открыть Меню Apple.
   2. Перейдите к Системные настройки > Доступность > Клавиатура > Аппаратное обеспечение.
   3. Убедись Медленные клавиши не горит.

7. Отключите клавиши мыши. Этот параметр может вызвать проблемы, если его случайно включить. Чтобы выключить его:

   1. Открыть Меню Apple.
   2. Перейдите к Системные настройки > Доступность > Указатель управления > Альтернативные методы контроля.
   3. Убедись Клавиши мыши не горит.

8. Проверьте настройку раскладки клавиатуры. Если у вас установлена ​​неправильная раскладка клавиатуры, ваши клавиши не будут работать должным образом. Вот как это проверить:

   1. Открыть Меню Apple.
   2. Перейдите к Системные настройки > Клавиатура > Источники ввода.
   3. Выбирать Показать меню ввода в строке меню.
   4. Открыть Меню вводаи выберите правильную раскладку клавиатуры для вашего региона и языка.

9. Сбросьте ваш контроллер управления системой. Если есть проблема с контроллером управления системой (SMC) вашего MacBook, она может проявляться в том, что клавиатура работает неправильно. Сброс SMC обычно решает проблему.

Что делать, если клавиатура MacBook по-прежнему не работает?

Если ваша клавиатура по-прежнему не работает после попытки всех этих исправлений или не работают только определенные клавиши, вам необходимо обратиться за профессиональной помощью в Apple. Apple может исправить некоторые проблемы с клавиатурой бесплатно из-за дефектов в механизмах переключателя типа «бабочка», но служба поддержки клиентов сможет сообщить вам, распространяется ли защита на ваш MacBook.