Почему магазин Nintendo eShop на консоли Switch по-прежнему так плох?

Как бы я ни любил свой Switch, нельзя отрицать, что Nintendo eShop на консоли Switch - это… давайте не будем идеальными.

Интернет-магазин на Switch просто не соответствует обширной библиотеке системы, в основном фантастических релизов. Вы можете возразить, что это потому, что у Nintendo не так много опыта работы с цифровыми рынками, как у ее аналогов. Однако я бы сказал, что это не имеет значения, поскольку компания баловалась этой концепцией на протяжении эпох 3DS, Wii и Wii-U.

Я не понимаю, почему Nintendo решила все устроить именно так, и почему с тех пор ничего не изменилось. Редизайн витрины интернет-магазина - сложная задача, и для обновления потребуется отключить ее хотя бы на некоторое время. Я все понимаю. И да, каждую секунду, когда интернет-магазин не работает, теряется доход. Я тоже это понимаю. Тем не менее, я не могу не чувствовать, что улучшение пользовательского опыта было бы чистым позитивом.

Это так неорганизовано

Возможно, наиболее очевидной проблемой является организация или ее отсутствие. Очевидно, что интернет-магазин несравним с обычным магазином TJ Maxx, но, когда я пытаюсь просматривать страницы, мне часто кажется, что это дерьмо. К счастью, есть, по крайней мере, функция поиска, но она действительно работает, только если я ищу что-то конкретное. Если я хочу осмотреться с меньшим вниманием, мне придется копаться в меню критериев поиска, что не совсем способствует импульсивным покупкам.

На выставке представлены самые необходимые вещи, такие как «Недавние релизы» и «Скоро будут», но, хотя это подходящие основные категории, им не хватает дополнительных. В «Отличных предложениях» есть опция «Фильтр», и это здорово, но это единственная категория интернет-магазинов, в которой она есть.

Только «Бестселлеры» позволяют переключаться между «Все игры» и «Только загружаемые игры». Имеет смысл, почему Nintendo отдает приоритет фильтру для вещей, которые продаются, но как насчет всего остального?

И еще есть список желаний. Я очень рад, что он есть в интернет-магазине, поскольку он дает мне возможность добавлять в закладки названия, которые мне интересны, но которые я не могу купить или пока не хочу покупать. Это не совсем важно для современных покупок в Интернете, но все же чрезвычайно полезно.

Так почему я не могу это организовать каким-либо образом? Я не могу отсортировать по алфавиту или по цене, я не могу просмотреть только то, что продается, и я даже не могу упорядочить их по дате выпуска. Игры отображаются только в том порядке, в котором я их добавил. И почему игры, которые я купил, не удаляются автоматически?

Покупки плохи

Менее очевидным, но даже хуже, чем отсутствие организации, является покупка чего-либо. О, конечно, функционально. Я могу добавить игру в корзину, отдать деньги Nintendo, а затем загрузить что-нибудь.

Я могу пополнить свой счет с помощью карт, купленных в магазине, или пополнить свой кошелек кредитной или дебетовой картой. Я могу внести предоплату за что-то до того, как оно будет выпущено, и оно будет установлено в моей системе и будет готово к запуску. Знаешь, чего я не могу? Покупайте более одной вещи за раз.

Когда я говорю, что это самая большая проблема с интернет-магазином, я не шучу. Тот факт, что нет корзины для покупок или какого-либо эквивалента под брендом Mario, сбивает с толку. Если я хочу купить две или более игр, я буквально не могу покупать их вместе.

Вместо этого это утомительный процесс выбора одной игры, выполнения шагов, необходимых для ее покупки, а затем повторения этого процесса для следующей. Это или попытаться мысленно рассчитать общую сумму, добавить ближайшее предустановленное значение к моей учетной записи, а затем купить все одно за другим.

Конечно, это еще больше расстраивает, потому что я не сохраняю данные моей карты для моего душевного спокойствия. Я уверен, что покупка в интернет-магазине будет немного менее раздражающей, если вам просто нужно выбрать «Добавить средства», а не вводить информацию о карте.

Но даже в этом случае вам все равно придется перейти к экрану покупки, выбрать сумму в долларах, которую вы хотите использовать (если ваш баланс ниже цены), и проверять - каждый раз для каждой отдельной игры.

Покупка игр в интернет-магазине на консоли Switch - не самый плохой опыт розничной торговли, но это определенно странно. Он кажется архаичным и упрямым, как если бы он знал, что его методы менее эффективны, но упорствует, потому что их метод. Я очень надеюсь, что это изменится к тому времени, когда мы перейдем к следующей консоли Nintendo.