Как исправить проблемы с разъемом для наушников на iPhone

Если вы не слышите музыку или телефонные звонки через наушники, вы можете быть обеспокоены тем, что на вашем iPhone сломан разъем для наушников. Может быть это. Звук, который не воспроизводится через наушники, является признаком потенциальной проблемы с оборудованием, но это не единственная возможная причина.

Прежде чем отправиться в Apple Store для ремонта, попробуйте выполнить следующие действия. Они помогут вам выяснить, действительно ли разъем для наушников на вашем iPhone сломан или происходит что-то еще, что вы можете исправить самостоятельно - бесплатно.

Сначала попробуйте другие наушники

Первое, что нужно сделать при попытке починить сломанный разъем для наушников iPhone, - это подтвердить, что проблема связана с разъемом для наушников, а не с самими наушниками. Лучше бы наушники: обычно дешевле заменить наушники.

Самый простой способ сделать это - взять еще один набор наушников - тех, которые, как вы знаете, работают правильно, - и подключить их к своему iPhone. Попробуйте послушать музыку, позвонить и использовать Siri (если в новых наушниках есть микрофон). Если все работает правильно, значит проблема в наушниках, а не в разъеме.

Если проблемы по-прежнему возникают даже с новыми наушниками, убедитесь, что наушники работают на другом устройстве, и переходите к следующему шагу.

Очистите разъем для наушников

Многие люди держат свои iPhone в карманах, которые полны ворса, который может попасть в разъем для наушников (или порт Lightning на моделях, у которых нет разъема для наушников). Если накопится достаточно ворса или другого мусора, он может заблокировать соединение между наушниками и разъемом. Если вы подозреваете, что проблема в ворсинках или других наростах:

• Загляните в разъем для наушников, чтобы проверить, нет ли ворса. Возможно, вам понадобится посветить в домкрат, чтобы лучше разглядеть.
• Если вы видите ворс, подуйте в разъем для наушников или пустите в него немного сжатого воздуха (сжатый воздух лучше, так как в нем нет влаги, которая присутствует в дыхании, но она есть не у всех удобно). Этого может быть достаточно, чтобы удалить все, что скопилось в домкрате.
• Если пух плотно упакован и его невозможно выдуть, попробуйте ватный тампон. Удалите большую часть ваты с одного конца тампона. Нанесите немного спирта на конец, с которого сняли вату. Затем вставьте этот конец в разъем для наушников. Осторожно переместите его и попытайтесь вытащить ворсинки.
• Если это не помогло или у вас нет ватного тампона, распрямите скрепку. Оберните ленту вокруг одного конца, стараясь не наматывать ее настолько, чтобы она превышала размер разъема для наушников. Вставьте конец ленты в гнездо для наушников и пару раз закрутите. Осторожно вытащите его, утилизируйте весь мусор и повторите при необходимости.

Если разъем для наушников чистый, но все еще не работает, попробуйте устранить проблему в программное обеспечение как описано в следующих шагах.

Перезагрузите ваш iPhone

Может показаться, что это не связано с проблемами с разъемом для наушников, но перезапуск айфона часто является ключевым шагом в решении проблем. Это потому, что перезагрузка очищает активную память iPhone (но не его постоянное хранилище, такое как ваши данные; это не будет затронуто), что может быть источником проблемы. А поскольку это легко и быстро, недостатков здесь нет.

Способ перезагрузки iPhone зависит от модели, но есть некоторые общие рекомендации:

1. Удерживайте Власть кнопка и один из Объем кнопки (для iPhone 7 это должны быть Объем кнопку вниз).

   На iPhone 6 или старше просто удерживайте Власть кнопка.

2. Переместите ползунок слева направо.

3. Подождите, пока ваш iPhone полностью выключится.

4. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.

Если удерживание только кнопки включения / выключения не перезагружает телефон, попробуйте Аппаратный сброс. Как вы это сделаете, зависит от того, какая у вас модель iPhone. Если вы по-прежнему не слышите звук, перейдите к следующему элементу.

Проверьте свой выход AirPlay

Одна из причин, по которой вы можете не слышать звук через наушники, заключается в том, что ваш iPhone отправляет звук на другой выход. Предполагается, что iPhone автоматически распознает подключение наушников и переключает на них звук, но, возможно, в вашем случае этого не произошло. Одна из возможных причин заключается в том, что звук отправляется на AirPlay-совместимый динамик или AirPods. Чтобы проверить это:

1. Проведите вверх от нижней части экрана iPhone, чтобы открыть Центр управления (на iPhone X и новее, проведите по экрану сверху справа).

2. Нажмите AirPlay в правом верхнем углу Центра управления, чтобы отобразить все доступные источники вывода.

3. Нажмите Наушники (или iPhone, какой бы вариант ни присутствовал).

4. Коснитесь экрана или нажмите Дом кнопка отклонить Центр управления.

После изменения этих настроек звук вашего iPhone теперь отправляется на наушники или встроенные динамики iPhone. Если это не решит проблему, следует изучить еще одну аналогичную настройку.

Проверьте выход Bluetooth

Точно так же, как звук может быть отправлен на другие устройства через AirPlay, то же самое может произойти и через блютуз. Если ты подключил ваш iPhone к устройству Bluetooth как динамик, возможно, звук все еще идет туда. Самый простой способ проверить это:

1. Открыть Центр управления.

2. Нажмите блютуз значок в верхней левой группе значков, чтобы он не загорался. Это отключает устройства Bluetooth от вашего iPhone.

3. Попробуйте свои наушники прямо сейчас. При выключенном Bluetooth звук должен воспроизводиться через наушники, а не через какое-либо другое устройство.

Разъем для наушников сломан. Что вы должны сделать?

Если вы попробовали все эти варианты, но наушники по-прежнему не работают, возможно, разъем для наушников сломан и требует ремонта.

Если вы очень удобны, вы, вероятно, сможете сделать это самостоятельно, но мы бы не рекомендовали это. IPhone - сложное и деликатное устройство, поэтому обычным людям его сложно ремонтировать. Плюс, если ваш iPhone все еще на гарантии, устранение проблемы самостоятельно аннулирует гарантию, а это означает, что Apple не будет помогать вам решать проблемы, которые вы вызываете.

Лучше всего отнести его в Apple Store для исправления. Начать с проверка гарантийного статуса вашего телефона чтобы вы знали, покрывается ли ремонт. потом назначить встречу в Genius Bar чтобы исправить это. Конечно, всегда есть возможность обновить iPhone до последней версии и оставить мир проводных наушников позади. Удачи!