OneNote не синхронизируется? Как вернуть его в онлайн

click fraud protection

Есть много причин, почему Блокноты OneNote не будет синхронизироваться. Поскольку OneNote хранит записные книжки в облаке, используя Один диск, возможны проблемы с подключением к Интернету, задержки при работе с ноутбуком в Интернете с несколькими людьми, а также задержки при работе с одним и тем же ноутбуком с разных устройств. Вот что делать, если OneNote не синхронизируется.

Инструкции в этой статье относятся к OneNote для Windows 10, OneNote для Microsoft 365 и OneNote 2019.

Предотвращение распространенных проблем с синхронизацией OneNote

Прежде чем приступить к устранению ошибок синхронизации в OneNote, убедитесь, что приложение обновлено, установив последнее обновление OneNote или Office. А если вы используете несколько учетных записей Microsoft, рабочих или учебных заведений с OneNote, убедитесь, что вы используете учетную запись, связанную с записной книжкой OneNote. Затем, чтобы избежать проблем с синхронизацией в будущем, обновляйте OneNote и следуйте инструкциям Рекомендации по синхронизации OneNote.

Женщина просматривает свои заметки на планшете и ноутбуке

NickyLloyd / Getty Images

Получите последнюю версию OneNote

Классическое приложение OneDrive устанавливается вместе с операционной системой Windows. OneDrive, как и другие приложения для Windows, можно обновить из магазина Windows.

Для учетных записей Microsoft

Вот как обновить OneNote с помощью вашей учетной записи Microsoft.

  1. Закройте все приложения.

  2. Перейти к Начинать меню и выберите Магазин Microsoft.

    Меню " Пуск" Windows, показывающее, как найти Microsoft Store.
  3. Войдите, чтобы использовать Microsoft Store.

    Если вашей учетной записи Microsoft, работы или учебного заведения нет в списке, перейдите в Профиль значок и выберите Добавить рабочий или учебный аккаунт.

    Войдите в Microsoft Store
  4. Выберите Узнать больше значок (три точки) и выберите Загрузки и обновления.

    Выберите Загрузки и обновления, чтобы получить последнюю версию OneNote.
  5. Выбирать Получать обновления.

    Получайте обновления приложений Microsoft Windows, включая OneNote
  6. Ваша копия OneNote теперь обновлена.

    Загрузка и обновления Windows завершены, и OneNote готов к работе.
  7. Закройте Магазин Microsoft.

Получите последнюю версию OneNote для учетных записей Microsoft Office

Если у вас есть Подписка на Microsoft 365, обновляйте OneNote одновременно с обновлением других приложений Office.

  1. Откройте любое приложение Office, например Word, Excel или PowerPoint.

    Если приложение Office открыто и отображает документ, перейдите в Файл таб.

  2. Выбирать Счет.

    Начальный экран для Microsoft PowerPoint
  3. Выбирать Параметры обновления > Обновить сейчас.

    Получайте обновления Office, чтобы обновить OneNote и другие приложения Office
  4. Когда Сохраните свою работу, прежде чем продолжить появится диалоговое окно, сохраните все открытые документы. Открытые приложения закрываются автоматически.

  5. Выбирать Продолжать.

    Сохраните файлы и документы перед продолжением обновления Office
  6. Подождите, пока обновится Office.

  7. в Обновления были установлены диалоговое окно выберите Закрывать.

Войдите в правильную учетную запись OneNote

Настольное приложение OneNote работает с несколькими учетными записями. Например, вы можете войти в настольное приложение OneNote, используя бесплатную учетную запись Microsoft для личных записных книжек и рабочую учетную запись Microsoft 365 для заметок, связанных с бизнесом.

Вот как определить, какая учетная запись вошла в OneNote:

  1. Открыть Одна нота настольное приложение.

  2. Перейти к Настройки и многое другое меню (значок с тремя точками).

    Выбор дополнительных настроек.
  3. Выбирать Настройки.

    Параметры настольного приложения OneNote
  4. Выбирать учетные записи.

    Поиск настроек учетных записей в Microsoft OneNote
  5. Учетная запись Microsoft, которую вы используете для входа в OneNote, появится в списке учетных записей.

    Чтобы синхронизировать записные книжки в другой учетной записи Майкрософт, рабочей или учебной, выберите Добавить аккаунт чтобы настроить учетную запись в OneNote, затем войдите в систему.

    Учетные записи Майкрософт, рабочие и учебные заведения, которые вошли в OneNote.
  6. Выбирать Закрывать.

    Выбираем Close.

Настройте OneNote для автоматической синхронизации заметок

Часто записные книжки не синхронизируются, потому что OneNote настроен на ручную синхронизацию записных книжек. Чтобы у вас всегда была последняя версия записной книжки, настройте OneNote для автоматической синхронизации.

  1. Открыть Одна нота настольное приложение.

  2. Перейти к Настройки и многое другое меню (значок с тремя точками).

  3. Выбирать Настройки.

    Параметры настольного приложения OneNote
  4. Выбирать Параметры.

    Поиск настроек параметров для автоматической синхронизации записных книжек OneNote
  5. Включите Автоматическая синхронизация записных книжек Переключить переключатель.

    Автоматический выбор синхронизации записных книжек.
  6. Включите Синхронизировать все файлы и изображения Переключить переключатель.

    Включение параметров синхронизации в настольном приложении OneNote
  7. Закройте Параметры панель.

Как узнать, есть ли в OneNote ошибка синхронизации

Ошибки синхронизации возникают, когда записные книжки используются на нескольких устройствах или совместно используются группой людей. При работе с записными книжками, хранящимися в облаке, могут возникать задержки при переключении на другое устройство или когда другие вносят изменения в записную книжку. Когда это происходит, возможно, вы не работаете с последней копией записной книжки.

Если вы не уверены, что используете последнюю версию записной книжки, выберите Статус синхронизации чтобы узнать, когда в последний раз страницы записной книжки были сохранены в OneDrive.

Кнопка состояния синхронизации в настольном приложении OneNote

Устранение проблем с синхронизацией, когда ноутбук не синхронизируется

Если записная книжка не синхронизируется, определите, связана ли проблема с синхронизацией с настольным приложением OneNote или с сервером Microsoft.

  1. Открыть Одна нота настольное приложение.

  2. Щелкните записную книжку правой кнопкой мыши и выберите Скопировать ссылку на блокнот. Ссылка копируется в буфер обмена.

    Скопируйте ссылку на записную книжку, чтобы просмотреть записную книжку в OneNote Online
  3. Откройте веб-браузер.

  4. Перейти к Адресная строка, вставьте ссылку на блокнот и нажмите Входить.

  5. При появлении запроса войдите в свою учетную запись Microsoft, рабочую или учебную.

Если блокнот открывается успешно

Если записная книжка успешно открывается в OneNote Online, проблема может быть в настольном приложении OneNote. Обычно закрытие и повторное открытие записной книжки решает проблему с синхронизацией.

Чтобы закрыть и снова открыть записную книжку OneNote:

  1. В настольном приложении OneNote щелкните записную книжку правой кнопкой мыши и выберите Закрыть эту записную книжку.

    Закрытие записной книжки OneNote в настольном приложении OneNote
  2. В OneNote Online выберите Редактировать блокнот > Редактировать в Microsoft OneNote.

    Записная книжка, открытая в OneNote Online и показывающая, как открыть в настольном приложении
  3. Подождите, пока записная книжка синхронизируется и откроется в настольном приложении OneNote.

Если ноутбук не открывается

Если записная книжка не открывается в OneNote Online, проблема может быть в сервере. Проверить Статус службы Microsoft страница. Если OneNote подходит, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, правильно ли работает ваша служба.

Устранение проблем с синхронизацией, когда часть ноутбука не синхронизируется

Если вы работаете с другими над общий блокнот и разделы записной книжки не обновляются, синхронизируйте записную книжку вручную. Если это не сработает, скопируйте раздел, который не будет синхронизироваться, в новый раздел.

Ручная синхронизация записной книжки

Чтобы вручную синхронизировать записную книжку:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши блокнот, который не синхронизируется.

  2. Выбирать Синхронизировать.

    Ручная синхронизация записной книжки OneNote при возникновении проблем с синхронизацией
  3. Выбирать Синхронизировать этот блокнот.

    Ручная синхронизация записной книжки в настольном приложении OneNote
  4. Выберите Статус синхронизации страницы значок.

    Кнопка состояния синхронизации в настольном приложении OneNote

Если раздел не синхронизируется

Если раздел не синхронизировался, создайте новый раздел и скопируйте страницы из раздела, который не синхронизируется, в новый раздел. Затем нажмите Shift + F9 для ручной синхронизации записной книжки.

Исправить сообщения об ошибках синхронизации

Это некоторые из распространенных сообщений об ошибках синхронизации, с которыми вы можете столкнуться в OneNote.

  • Ошибка превышения квоты: Это означает, что в том месте, где хранится записная книжка, недостаточно места. Удалите ненужные файлы, чтобы освободить место, или приобретите дополнительное пространство для хранения OneDrive.

Ошибка превышения квоты также может появиться, когда на компьютере заканчивается свободное место на диске. Чтобы освободить место, удалите ненужные файлы.

  • 0xE000002E: Если вы видите код ошибки 0xE000002E (не синхронизирован с магазином) в OneNote, обновите OneNote вручную. Откройте OneNote и нажмите Shift + F9.
  • 0xE4010641: Ошибка 0xE4010641 (сеть отключена) в OneNote означает, что ваш компьютер или устройство не подключен к сети (например, к Интернету) или что место, где хранится ноутбук, не доступный.
  • 0xE40105F9: Если вы видите ошибку 0xE40105F9 (неподдерживаемая клиентская сборка) в OneNote, обновите свою версию OneNote.
  • 0xE000005E: Ошибка 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) в OneNote означает, что раздел в записной книжке не может синхронизироваться. Нажмите Shift + F9 для ручной синхронизации записной книжки.