Как это исправить, когда канал истории на Roku не работает

В этой статье объясняется, как исправить проблемы с неработающим приложением History Channel на Roku.

Почему канал History не работает на Roku?

Канал истории может не работать на вашем Roku по целому ряду причин. К сожалению, проблемы с отдельными службами на Roku могут быть вызваны вашим Интернетом, самим Roku, пультом дистанционного управления, системным программным обеспечением и многим другим. Таким образом, у вас обычно не будет проблемы, с которой вы могли бы столкнуться, и сразу узнать, что ее вызывает.

Самый простой способ узнать, почему не работает такая служба, как The History Channel на Roku, - это предпринять шаги для самостоятельного устранения проблемы. Попробуйте исправления и отметьте, помогают ли они, повредят или иным образом не повлияют на вашу проблему.

Как исправить проблемы с историческим каналом на Roku

Есть множество причин, по которым у вас могут быть проблемы с History Channel на Roku, но, к счастью, в приложениях Roku есть стандартные вещи, которые вы можете попытаться исправить, которые решат проблему в большинстве время.

1. Перезагрузите свой Roku. Как и в случае с компьютерами, иногда временные проблемы может решить перезагрузка. Это всегда хороший первый шаг при устранении проблем с электроникой.
   

2. Переустановите канал. При возникновении проблем с определенным приложением, таким как History Channel на Roku, удаление и повторная установка приложения может исправить проблемы, связанные с тем, что приложение не работает должным образом.
   

   Также подумайте о том, чтобы проверить, не работают ли другие службы на Roku. Если ваши проблемы связаны только с историческим каналом, то это важная информация, которую вы можете использовать, чтобы помочь вам определить, что вы пытаетесь исправить.

3. Перезагрузите роутер и модем.. Иногда проблемы с приложением на Roku возникают не из-за приложения, пульта дистанционного управления или телевизора, а скорее из-за проблем с Интернетом. Перезагрузка модема и маршрутизатора - хороший способ убедиться, что ваши проблемы не связаны с Интернетом.
   

   В зависимости от вашего интернет-соединения иногда ваше личное соединение может замедляться до сканирования в определенное время дня, из-за чего потоковые сервисы перестают работать. Убедитесь, что ваше соединение в целом соответствует задаче потоковой передачи, протестировав потоковую передачу на других сервисах.

4. Сбросьте ваш пульт. Иногда, когда приложение перестает отвечать, это связано с тем, что проблема связана с вашим пультом дистанционного управления, а не с самим приложением. Если вы используете приложение Roku в качестве пульта дистанционного управления, иногда вы можете возникают проблемы с подключением между приложением и вашим Roku.
   

5. Если ничего не помогает, подумайте сброс вашего Roku до заводских настроек по умолчанию. Хотя это несколько радикальный шаг, если есть проблема с самой системой Roku, сброс ее до значений по умолчанию иногда может решить проблемы. Убедитесь, что вы сначала попробовали описанные выше шаги!
   

6. Наконец, свяжитесь со службой поддержки клиентов. Что-то может пойти не так в вашем личном Roku, что не может быть легко исправлено, и если ничего иначе решит вашу проблему, обратитесь в службу поддержки Roku и объясните свою проблему, а также то, что вы пытались почини это.