Чери Клосс использует технологии, чтобы помочь медсестрам найти работу

После трудностей, связанных с работой в области медицины, Чери Клосс основала технологическую компанию для решения кадровых вопросов в сфере ухода за больными.

Клосс - основатель и генеральный директор SnapNurse, высокотехнологичное агентство по подбору персонала в сфере здравоохранения, специализирующееся на подборе персонала для быстрого реагирования на кризисные ситуации и подборе персонала по требованию. SnapNurse была основана в 2017 году, а ее первая платформа была запущена в 2018 году. Миссия компании - помочь решить проблему нехватки медсестер в Америке.

McKinsey сообщает, что медсестры уходят из профессии с угрожающей скоростью из-за укомплектованности персоналом, загруженности и эмоциональных потерь от работы. Платформа SnapNurse соединяет медицинских работников с учреждениями, в которых долгосрочные потребности в персонале, обеспечивает систему платежей и предлагает управление персоналом, аттестацию, и более.

«Я хочу дать медсестрам возможность заполнить эти кадровые пробелы и заработать дополнительные деньги», - сказал Клосс Lifewire в видеоинтервью.

«Наш слоган расширяет возможности медсестер с помощью технологий, что означает, что мы даем им возможность зарабатывать больше денег и помогать медсестрам не хватать, используя технологии, чтобы помочь им найти эту работу».

Как плавать с акулами

Родители Клосс эмигрировали из Кореи, и когда они впервые приехали в Лос-Анджелес, ее отец работал посудомойкой. Она сказала, что он всегда убеждал ее получить образование, поэтому она пошла в медицинскую школу Эмори и стала медсестрой-анестезиологом. Клосс проработал в этой роли 17 лет. В течение десяти из этих лет она на стороне руководила продюсерской компанией.

«В течение этих десяти лет я очень спорадически работал анестезиологом, и мне приходилось подбирать смены то тут, то там, - сказал Клосс. «Это был очень обременительный процесс, получение сертификатов, повторная идентификация и отслеживание всего этого в 11 различных учреждениях».

Клосс сказала, что ее карьера в СМИ была успешной, пока индустрия реалити-шоу не начала умирать и трансформироваться. За это время она решила, что хочет создать технологическую компанию, которая будет помогать медсестрам набирать больше смен в различных учреждениях. Клосс запустила SnapNurse, когда ей было 49 лет, и она надеется стать источником вдохновения для других женщин, которые не хотят менять свою карьеру.

"У вас может быть много разных профессий; вам не нужно ни в чем зацикливаться », - сказала она. «Найдите компанию, которая может дать вам новый старт, или создайте собственный стартап. Не бойтесь и не думайте, что когда-либо будет слишком поздно ».

Медиа-бизнес Клосс был ее первым опытом предпринимательства. Она сказала, что узнала о бизнесе во время этого предприятия и усвоила несколько трудных уроков, например, не платит себе.

«Это было похоже на плавание с акулами, но, думаю, именно поэтому я не боялся запускать технологический стартап».

Экспоненциальный рост

Клосс сказала, что даже не имея технического образования, после своей медийной карьеры она погрузилась в изучение индустрии. Она начала посещать бесплатные уроки на YouTube и читать книги, чтобы узнать все, что могла, о сфере технологических стартапов.

Компания Kloss увеличила количество сотрудников SnapNurse до 375 человек, и более 150 000 медицинских специалистов использовали платформу компании с момента ее запуска. SnapNurse вырос в геометрической прогрессии за последние 18 месяцев.

«Мы заключили так много контрактов с больницами из-за высокого спроса, поэтому мы смогли оставаться липкими и продолжать расти сегодня», - сказала она.

Постоянный рост компании - вот почему Клосс недавно выиграл одну из Награда Эрнст энд Янг "Предприниматель года на юго-востоке 2021 года", который, по ее словам, был самым полезным моментом в ее карьере. По словам Клосса, доход SnapNurse увеличился с 1 миллиона долларов в 2018 году до 1 миллиарда долларов на сегодняшний день.

Несмотря на цифры, женщинам-основательницам из меньшинства не всегда было проще всего привлечь деньги. Когда Клосс разговаривала с венчурными компаниями, она сказала, что часто заканчивает тем, что отказывается от сделок, когда венчурные капиталисты говорят ей, что ее нужно будет заменить, чтобы они выписали чек.

"Я видел это предубеждение. «Мне никогда не удавалось привлечь венчурный капитал, что удивительно, учитывая наш рост и траекторию», - сказал Клосс.