Apple TV не включается? Как это исправить

Нет ничего хуже, чем сесть со своим Apple TV только чтобы обнаружить, что он не включается. Если ваш Apple TV не включается, попробуйте эти исправления, чтобы вернуться к просмотру разгула.

Информация в этой статье применима ко всем моделям Apple TV через Apple TV 4K.

Экран Apple TV

Причины, по которым Apple TV не включается

Большинство причин, по которым Apple TV не включается, связаны с питанием, кабелями и подключениями. Их относительно легко проверить. Возможно, у Apple TV проблема с программным обеспечением. Это поправимо, но исправить непросто. Оставьте это напоследок.

Как починить Apple TV, который не включается

Начать устранение неполадок вашего Apple TV, найдите индикатор. Маленький светодиод находится на передней панели Apple TV. Состояние индикатора указывает на вероятную проблему и ее решение. Затем попробуйте следующие исправления.

  1. Перезагрузите Apple TV. Отключите Apple TV от розетки. Подождите пять секунд, а затем снова подключите его. Перезагрузка может решить многие проблемы, которые могут возникнуть с Apple TV.

  2. Переустановите кабель HDMI.. Отсоедините кабель HDMI от Apple TV и телевизора. Затем снова подключите оба конца. Это действие заставляет сигнал обновляться. Когда индикатор состояния Apple TV горит стабильно, проблема, скорее всего, связана с телевизором или подключением к нему.

  3. Попробуйте другой кабель HDMI. Текущий, который вы используете, может быть неисправным и являться корнем проблемы.

  4. Проверьте вход HDMI. Убедитесь, что телевизор включен правильный вход HDMI для Apple TV. Проверьте заднюю часть телевизора, чтобы узнать, к какому порту подключен Apple TV. Если у телевизора несколько портов, попробуйте другой, начиная с HDMI 1 или Input 1.

  5. Проверьте розетку. Если вы не видите световой индикатор Apple TV, убедитесь, что Apple TV подключен к стене и розетка правильно получает питание. Если розетка работает правильно, используйте другой шнур питания Apple TV, если он есть.

  6. Восстановите программное обеспечение Apple TV. Если индикатор состояния Apple TV мигает более минуты, возможно, на Apple TV возникла проблема с программным обеспечением, и его необходимо восстановить с помощью вашего ПК или Mac.

Если вы все еще не можете его включить

Существует ограниченное количество способов устранения неполадок, которые вы можете выполнить дома для своего Apple TV. Если Apple TV по-прежнему не работает после попытки исправить эти исправления, позвоните в Номер службы поддержки Apple или отнесите устройство в местный магазин Apple Store для ремонта. Технический специалист может оказать надлежащую помощь по изделию.

Если вы собираетесь сдать свой Apple TV для обслуживания в местном магазине Apple Store, записаться на прием онлайн с Genius Bar. Это избавит вас от ожидания в очереди в магазине.