Восстановление после ошибок Windows: как исправить, когда Windows не запускается
Ошибка при запуске Windows может отображаться как синий экран с ошибкой, непрерывный цикл перезагрузки или вообще ничего не отображается на экране. Компьютер может не запуститься после выключения или перезагрузки.
Когда ноутбук или настольный компьютер с Windows не запускается, причиной может быть отключенное устройство, отсутствующий файл, неудачное обновление или отказ оборудования.
Выполните следующие шаги в последовательности, чтобы определить и устранить проблему. В большинстве случаев устранение неполадок может заставить ваш компьютер снова заработать. Тем не менее, некоторые проблемы могут потребовать замены неисправного оборудования.
Перезагрузите компьютер. При перезапуске доступ восстанавливается, если проблема возникла просто из-за необычного сбоя в процессе запуска.
В настольной системе проверьте соединения. Если вы используете клавиатуру или мышь с кабелем, отключите и снова подключите каждое из них, чтобы убедиться, что устройства подключены. Например, отключенная клавиатура может вызвать остановку компьютера во время процесса загрузки. Точно так же убедитесь, что кабель от компьютера к дисплею подключен.
В настольной системе убедитесь, что индикатор питания горит.. Если вы не видите свет, возможно, произошел сбой блока питания. Если при нажатии кнопки питания ничего не происходит, возможно, вам необходимо заменить блок питания.
Извлеките аккумулятор. На ноутбуке с аккумулятором, который легко снимается, отключите все кабели питания и извлеките аккумулятор. Затем, когда аккумулятор извлечен из системы, подключите кабель питания переменного тока и подключите его к ноутбуку. Включите компьютер. Если запускается успешно, проблема в аккумуляторе ноутбука.
Подождите, пока обновления завершатся. Если вы видите какое-либо изображение на экране, подождите еще немного. Windows часто пытается установить обновления системы, приложений и драйверов во время запуска. Если у вас старый или более медленный компьютер, установка этих обновлений может занять значительное время. В некоторых проблемных случаях оставьте компьютер включенным на ночь, а затем проверьте его на следующее утро.
Запустите Windows с последней удачной конфигурацией.. Этот параметр пытается запустить компьютер с возвращением последних изменений устройства, реестра и операционной системы к работавшим параметрам. Это позволяет компьютеру восстанавливаться после сбоя обновления системы или драйвера устройства или неверно настроенной записи реестра. (Когда Windows не запускается дважды подряд, у вас должен быть доступ к Меню дополнительных параметров загрузки.)
Если компьютер успешно загружается с помощью этого метода, не применяйте повторно обновления системы или драйверов устройств, поскольку эти обновления могут быть источником проблемы. За последними новостями или информацией обращайтесь в службу поддержки Microsoft или на сайт производителя устройства.
Запустить восстановление при загрузке (также известный как автоматическое восстановление в старых версиях Windows). Восстановление при загрузке сканирует компьютер и пытается исправить отсутствующие или поврежденные системные файлы. Это может занять больше нескольких минут и может потребовать перезагрузки компьютера. В некоторых случаях вам может потребоваться запустить восстановление при загрузке до трех раз, чтобы решить проблемы с запуском.
Выполните восстановление системы. Используйте последнюю точку восстановления для восстановления вашей системы. Восстановление системы возвращает систему, драйверы и реестр к более раннему моменту времени.
Сканировать компьютер на наличие вредоносных программ. Некоторые признаки того, что на компьютере может быть вредоносное ПО, включают предупреждения о вирусах, уведомления или другие необычные сообщения, отображаемые при запуске компьютера.
Перезагрузите ПК. Сброс оставляет вас с Windows и приложениями, изначально установленными на компьютере. Люди часто инициируют сброс Windows, когда готовы передать компьютер кому-то другому. Сброс стирает настройки и изменения системы, удаляет установленные приложения и удаляет данные. Это может быть эффективным способом вернуть проблемную систему в работоспособный компьютер.
Перед выполнением сброса сделайте резервную копию ваших личных файлов в другом месте. Сброс стирает ваши файлы.
Проверьте шумный жесткий диск. Неисправный или неисправный диск может помешать правильной загрузке Windows. Жесткие диски с вращающимися частями часто издают скрежет или лязг при выходе из строя. Твердотельные накопители (SSD) обычно перестают работать без звуковых индикаторов. Если диск выходит из строя, вы можете установить Windows на новый диск. Если резервные копии ваших данных не созданы в другом месте, воспользуйтесь программой восстановления данных, чтобы извлечь файлы с неисправного диска.
Выполните чистую установку. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, выполните чистую установку Windows. Этот процесс стирает все на диске и заменяет его новой установкой Windows.