Как это исправить, когда ваша PS4 продолжает извлекать диски или пищит

Есть три версии PlayStation 4, и все они могут страдать от проблем с извлечением диска по разным причинам. Оригинальная PS4 печально известна тем, что постоянно извлекает диски из-за проблем с кнопкой извлечения, в то время как все три консоли могут выполнять нежелательное извлечение из-за диска, программного обеспечения и физического оборудования проблемы.

Когда ваш PS4 продолжает извлекать диски, он может просто извлекать их, издавать звуковой сигнал или выдавать такое сообщение об ошибке:

Что заставляет PS4 продолжать извлекать диски?

Основные причины, по которым ваша PS4 может продолжать извлекать диски, - это проблема с кнопкой извлечения, проблема с винтом извлечения, проблемы с программным обеспечением и проблемы с самими дисками. Проблемы с кнопкой извлечения в основном ограничиваются оригинальной PlayStation 4 и ее емкостной кнопкой извлечения, в то время как другие проблемы одинаково влияют на все три версии PlayStation 4.

• Проблемы с диском: Царапины и посторонние предметы, такие как грязь, еда и другой мусор, могут привести к немедленному извлечению диска системой.
• Программные проблемы: Выключение и выключение PS4 и обновление программного обеспечения обычно решают эти проблемы.
• Кнопка извлечения: Емкостная кнопка извлечения, используемая PS4, является сенсорной, и она заставляет консоль включаться сама по себе, подавать случайные звуковые сигналы и извлекать диски в случае неисправности. Резиновая ножка под этой кнопкой на нижней стороне консоли, скорее всего, виновата.
• Извлечь винт: Этот винт используется для извлечения дисков из неисправных систем, но он также может вызывать нежелательные выбросы.

Как запретить PS4 извлекать ваши диски

Если у вас возникли проблемы, когда ваша PS4 извлекает диски, а не издает звуковой сигнал или выдает сообщение об ошибке о невозможности чтения дисков, следуйте этой процедуре устранения неполадок.

1. Проверьте свой диск на наличие повреждений. Если ваш игровой диск, DVD или Blu-ray диск поцарапан или загрязнен, PS4 отобразит сообщение об ошибке и может выбросить диск или издать звуковой сигнал. Очистите диск тканью без ворса, протирая от центра к внешнему краю прямыми линиями.

2. Попробуйте другой диск. Если вы заметили на диске царапины или дефекты после его очистки, попробуйте другой диск с игрой, DVD или Blu-ray. Если PS4 принимает одни диски и отклоняет другие, извлеченные диски, вероятно, слишком повреждены для чтения PS4.

3. Выключите и снова включите PS4. Большинство проблем, из-за которых PS4 продолжает извлекать диски, связаны с кнопкой извлечения, а включение и выключение питания иногда может помочь вернуть кнопку извлечения в линию.

   Чтобы выключить и снова включить PS4:

   1. Выключите PS4.
   2. Отключите кабели питания, HDMI и контроллера.
   3. Нажмите и удерживайте кнопку питания PS4.
   4. Подождите, пока не услышите два гудка.
   5. Через пять минут снова подключите кабель питания и кабель HDMI.
   6. Включите PS4 и попробуйте вставить диск.

4. Установите последние обновления для PS4. В редких случаях проблема с системным программным обеспечением PS4 может вызвать эту проблему. Если это произойдет, вам придется установить обновление, чтобы решить проблему.

   Чтобы проверить наличие обновлений системного программного обеспечения:

   1. В главном меню выберите Настройки.
   2. Выбрать систему Обновление программного обеспечения.
   3. Если есть обновление, установите его.
   4. После установки обновления проверьте, не извлекает ли ваш PS4 диски.

5. Затяните винт ручного извлечения. На вашей PS4 есть винт для ручного извлечения, который помогает извлекать диски в случае неисправности системы. Если он расшатывается, система может в конечном итоге выбросить вашу игру, когда вы ее вставляете или даже когда вы играете.

6. Снимите резиновую ножку под выталкивающим диском. Оригинальная PS4, а не PS4 Slim или PS4 Pro, имеет емкостную кнопку извлечения, которая расположена прямо над одной из резиновых ножек, поддерживающих консоль. Со временем резиновая ножка может вздуться или сместиться, пока не коснется переключателя, в результате чего PS4 будет беспорядочно выталкивать диски.

   Простое решение этой проблемы также разрушительно и навсегда:

   1. Отключите PS4.
   2. Переверните PS4 вверх дном.
   3. Найдите резиновую ножку под кнопкой выброса.
   4. Возьмитесь за ступню плоскогубцами или другим подобным инструментом.
   5. Осторожно потяните, стараясь не оторвать лапку.
   6. Убедитесь, что PS4 по-прежнему выталкивает диски.
   7. Если PS4 по-прежнему выталкивает диски, попробуйте полностью снять ножку.

   Если вы полностью удалите ножку, ваша гарантия может быть аннулирована. Прежде чем пытаться исправить это, обратитесь за помощью в Sony.

Что делать, если ваша PS4 по-прежнему выбрасывает диски?

Если ваша PlayStation 4 продолжает извлекать диски даже после выполнения всех этих советов по устранению неполадок, вам следует подумать о том, чтобы связаться с Служба поддержки Sony. На этот тип проблемы часто распространяется гарантия, и Sony может быть готова помочь, даже если техническая гарантия на вашу консоль больше не распространяется.