Depanare Fitbit pentru șase probleme frecvente
A Fitbit pot lua o bătaie, dar când se sparg, nu-ți spun. Fitbits, în general, nu afișează coduri de eroare pe fața ceasului. Dacă vă antrenați și se defectează, iată câteva sfaturi de depanare Fitbit pe care le puteți încerca să funcționeze din nou.
Cauze comune ale problemelor Fitbit
Un Fitbit poate eșua din mai multe motive, inclusiv o baterie descărcată, o actualizare de software, praf sau murdărie în hardware, o conexiune slabă la telefon sau formate incorecte de fișiere pentru muzică în flux. Există, de asemenea, ocaziile rare în care condițiile de mediu, cum ar fi căldura sau frigul extreme, pot afecta funcționarea, la fel ca și daune puternice cauzate de impact sau scufundarea în apă.
În cele mai multe cazuri, întreținere simplă, cum ar fi curățarea dispozitivului și actualizarea regulată a software-ului va preveni majoritatea problemelor.
Cum să remediați problemele Fitbit
Iată câteva sfaturi generale de depanare pentru un Fitbit defect.
Curățați conexiunile. Curățați și uscați conexiunea de pe cablul de încărcare și punctul de conectare de pe Fitbit, apoi încercați să încărcați din nou dispozitivul.
Încercați o altă priză sau încărcător. Unele probleme provin de la o instalație de încărcare veche sau în stare bună.
Înlocuiți cablul. Cablul poate fi defect sau rupt. Dacă este posibil, împrumutați un cablu funcțional pentru a vă testa Fitbit-ul înainte de a cumpăra un înlocuitor.
Apropiați-vă de telefon. Bluetooth funcționează numai la 30 de picioare de un dispozitiv, iar calitatea poate scădea considerabil la distanțe mai mari.
Verificați conexiunea Bluetooth. Dacă nu îl vedeți în meniul Bluetooth al dispozitivului dvs., căutați-l pentru a vedea dacă Fitbit-ul dvs. apare. Dacă se întâmplă, atingeți dispozitivul și ar trebui să se împerecheze automat.
Deconectat alte dispozitive Bluetooth. Alte conexiuni Bluetooth pot interfera cu capacitatea Fitbit de a se asocia. Opriți acele dispozitive pentru a îmbunătăți conexiunea.
Închideți aplicația Fitbit. Atunci opriți și reactivați Bluetooth.
Verificați actualizările Fitbit. Este posibil să existe actualizări disponibile atât pentru aplicația Fitbit, cât și pentru aplicația Fitbit.
Verificați setările. Accesați meniul de setări din aplicația Fitbit atingând dispozitivul dvs. Asigurați-vă că ați activat Fitbit-ul să fie mereu conectat la telefon. De asemenea, puteți seta privilegii de notificări în acest meniu.
Verificați setările telefonului dvs. Asigurați-vă că telefonul dvs. nu este în liniște sau Nu deranja modul. Dacă lipsești notificări text, verificați dacă aplicația de text este deschisă pentru conversația corectă.
Deconectați-vă Fitbit-ul. Opriți conexiunea Bluetooth pe telefon și apoi reconectați-l.
Curățați Fitbit-ul. Curăță ușor fața Fitbit-ului tău cu o cârpă sau un prosop de hârtie și o cantitate mică de detergent neabraziv.
Formatați unitatea. Ștergeți toate fișierele audio pe care le-ați stocat pe Fitbit și apoi reîncărcați-le.
Verificați abonamentele. Dacă utilizați un serviciu de streaming, verificați dacă aveți abonamentul corect. Pandora, de exemplu, va permite rezidenților din SUA stații de descărcare, dar nu va interfața direct cu alte servicii.
Verificați fișierele pe care le-ați încărcat. Un Fitbit va reda numai fișiere MP3, MP4 și WMA. Puteți converti alte fișiere în aceste formate, dar este posibil ca podcasturile să nu fie în format MP3.
Reporniți Fitbit-ul. Acest proces variază în funcție de Fitbit pe care îl aveți.