Schimbarea parolei Netflix

Între amintirea ta Netflix parola și a decide cine poate avea acces la ea, gestionarea unui cont Netflix poate deveni frustrant. Oricine are cunoștințe și acces la un cont Netflix poate bloca un abonat principal din contul său. Netflix are funcții de securitate receptive și un serviciu pentru clienți util pentru a ajuta utilizatorii să păstreze conturile în siguranță, chiar dacă este doar pentru a schimba o parolă Netflix.

Cum să vă schimbați parola Netflix dintr-un browser web

Acesta este cel mai direct mod de a accesa comenzile contului dvs. Netflix și de a vă schimba parola. Veți avea o tastatură completă și mai mult control atunci când navigați.

1. Deschideți un browser web, apoi navigați la Netflix.com.

2. Conectați-vă la contul dvs. Netflix.

3. Pe ecranul bibliotecii Netflix care vă permite să căutați ceva de vizionat, selectați dvs pictograma profilului în colțul din dreapta sus al ferestrei.

   

4. Din meniul derulant, alegeți Cont.

   

5. Pe Cont pagina, accesați Calitatea de membru și facturarea secțiune și selectați Schimbați parola.

   

6. Pe Schimbați parola pagina, introduceți dvs Parola actuală pentru a verifica că ești tu. Apoi, introduceți a Parolă Nouă de două ori. Când ați terminat, selectați Salvați pentru a schimba parola.

   

Cum să vă schimbați parola Netflix de pe mobil

Dacă utilizați Netflix numai pe un dispozitiv mobil, vă puteți schimba parola de pe telefonul sau tableta Android sau iOS.

1. Deschideți aplicația Netflix.

2. Din ecranul principal, atingeți Mai mult (este situat în colțul din dreapta jos al ecranului). Icoana este trei linii stivuite.

3. De la Mai mult ecran, selectați Cont din lista de mai jos pozele tale de profil.

4. Aplicația Netflix se deschide pe pagina contului dvs. În partea de sus a paginii, găsiți și selectați Schimbați parola.

5. Introduceți Parola actuală impreuna cu Parolă Nouă. Verificați Parolă Nouă, apoi selectați Salvați când termini.

Cum să vă schimbați parola Netflix de pe dispozitive mobile mai vechi și neacceptate

Există două aplicații Netflix pentru mobil, deoarece Netflix acceptă numai dispozitivele actuale care nu au fost modificate sau rootate. Dacă dispozitivul dvs. a fost modificat sau se află în afara ferestrei de asistență, probabil rulați aplicația Netflix semi-oficială neacceptată, care este în esență un portal către site-ul Netflix. Vă puteți schimba în continuare parola și este similară cu versiunea de browser.

1. Deschideți aplicația Netflix.

2. Apasă pe pictograma meniului în colțul din stânga sus al ecranului, reprezentat de trei linii stivuite.

3. Din partea laterală a ecranului iese un meniu. Derulați în partea de jos.

4. Alege Cont din meniu.

   

5. Pe ecranul contului Netflix, uitați-vă dincolo de adresa dvs. de e-mail, apoi atingeți Schimbați parola.

6. Pe următorul ecran, introduceți dvs Parola actuală urmat de dvs Parolă Nouă de două ori. Când sunteți încrezător cu schimbarea, atingeți Salvați pentru a vă actualiza parola.

   

Conectarea la Netflix de pe un dispozitiv necunoscut (cum ar fi un computer, o tabletă sau un smartphone nou achiziționat) trimite imediat o notificare către e-mailul abonatului principal. Această notificare conține detalii despre autentificare, inclusiv locația și tipul de dispozitiv utilizat pentru autentificare. Dacă acest acces este autorizat, puteți ignora e-mailul. Dacă nu, puteți face mai mulți pași.

Cum să dai afară pe cineva dintr-un cont Netflix

Există o opțiune de a solicita tuturor dispozitivelor să se conecteze din nou cu noua parolă. Dacă nu doriți să partajați noua parolă Netflix, selectați această opțiune. Acest lucru deconectează toate dispozitivele conectate din contul Netflix și numai cele cu noua parolă se pot conecta din nou.

Dacă schimbați o parolă și decideți ulterior să restricționați accesul la cont, există o deconectați-vă de la toate dispozitivele opțiunea din setările contului, care va deconecta alți utilizatori de pe contul Netflix. Ca o curtoazie, dumneavoastră, în calitate de abonat principal, poate doriți să avertizați alți utilizatori că nu mai doriți să partajați parola Netflix.

Ce să faci dacă contul tău Netflix este piratat

Dacă cineva încearcă să acceseze un cont Netflix într-un mod nefast, vei primi o notificare prin e-mail despre activitate și instrucțiuni despre ce să faci în continuare.

Aceste opțiuni includ schimbarea parolei Netflix sau a adresei de e-mail asociate contului. Netflix recomandă să faceți acest lucru prin intermediul Ați uitat parola opțiunea de pe pagina de conectare.

Utilizarea acestei metode pentru a seta o nouă parolă necesită o adresă de e-mail sau un număr de telefon, astfel încât instrucțiuni suplimentare să poată fi trimise prin e-mail, text sau un apel telefonic. Recuperarea unei adrese de e-mail necesită numele și prenumele abonatului principal și cardul de credit sau de debit asociat contului.

Ce să faci dacă ești dat afară din contul tău Netflix

Dacă un utilizator neautorizat accesează un cont Netflix și schimbă parola, abonatul principal poate vizita Centrul de ajutor Netflix sau apelați serviciul pentru clienți la numărul furnizat în e-mailul de alertă.

Reprezentantul serviciului pentru clienți pune abonatului mai multe întrebări pentru a verifica contul și poate face modificări contului de la distanță. Aceste modificări includ actualizarea parolei și a adresei de e-mail asociate contului. Serviciul pentru clienți poate oferi și detalii despre hack, inclusiv locația din care a provenit și ce tip de dispozitiv a fost utilizat.

Reprezentantul serviciului pentru clienți poate recomanda schimbarea adresei de e-mail asociată contului, deoarece ar fi ușor pentru un intrus să schimbe din nou parola cu acces la e-mailul original abordare.

Alte sfaturi privind parola Netflix

Odată ce toate problemele sunt rezolvate, abonatul principal primește un e-mail care revizuiește problema și un alt link către Centrul de ajutor Netflix cu articole despre cum să păstrați un cont Netflix în siguranță.

Netflix recomandă să păstrați o parolă unică pentru un cont și să o schimbați periodic. Netflix sugerează o parolă care are cel puțin opt caractere, cu un amestec de litere mari, litere mici, numere și simboluri și fără cuvinte din dicționar, nume sau informații personale.