Cum să o remediați atunci când controlerul Xbox Series X sau S nu recunoaște căștile
Când dvs Xbox Series X sau S Controlerul nu vă va recunoaște căștile, există câteva moduri diferite în care poate acționa. Dacă alți jucători nu te pot auzi și nici tu nu îi poți auzi, acesta este un bun indicator că setul cu cască este stricat sau controlerul nu îl recunoaște. De asemenea, este posibil să arăți dezactivat în chat și să nu ai capacitatea de a controla volumul chatului.
Există câteva probleme diferite care pot cauza acest lucru, inclusiv probleme hardware și firmware. Este posibil să existe o problemă cu firmware-ul controlerului, căștile în sine ar putea fi stricate sau este posibil să aveți setări de comunicații incorecte care fac să pară că controlerul nu recunoaște setul cu cască.
Dacă se pare că controlerul dvs. Xbox Series X sau S nu vă recunoaște căștile, încercați fiecare dintre aceste remedieri posibile:
Verificați conexiunea controlerului dvs. Dacă ați fost inactiv pentru o perioadă, ridicați controlerul și asigurați-vă că este conectat de fapt la consola Xbox. Cablul USB a fost deconectat? Controlerul s-a oprit sau este sincronizat cu o altă consolă sau computer?
Asigurați-vă că setul cu cască nu este dezactivat. Majoritatea căștilor care sunt concepute pentru a fi conectate la controlerele Xbox Series X/S au o funcție de sunet încorporată. Verificați butonul sau comutatorul de dezactivare a sunetului și încercați să îl acționați. Dacă nu este dezactivat, încercați să dezactivați și să dezactivați sunetul și apoi vedeți dacă oamenii vă pot auzi.
Microfonul poate fi dezactivat și de Xbox Series S/X. apasă pe Buton Ghid, selectați chatul de grup și apăsați Y a dezactiva sau a dezactiva sunetul.
Măriți volumul căștilor. Pe lângă o funcție de sunet, majoritatea căștilor Xbox Series X/S au un control al volumului. Verificați pentru a vă asigura că nu este întoarsă complet în jos.
Utilizați o altă aplicație pentru a vă testa căștile. Făcând acest lucru, va confirma că există o problemă cu hardware-ul sau software-ul dvs. și nu cu chat-ul de grup sau configurările proprii ale prietenilor dvs. Cel mai simplu mod este să deschideți Skype aplicație și efectuați un apel de probă.
Încercați un controler diferit. Dacă aveți un controler diferit, încercați să îl sincronizați și să conectați microfonul. Deoarece controlerele Xbox One sunt compatibile cu consolele Xbox Series X și S, puteți utiliza un controler Xbox One vechi pentru acest pas.
Încercați alte căști. Dacă reușiți să conectați o altă cască la controler și să funcționeze bine, probabil că primul dvs. căști este doar stricat. În cele mai multe cazuri, veți descoperi că există un comutator de sunet rupt sau o defecțiune în fir.
Majoritatea căștilor Xbox One funcționează cu controlere Xbox Series X/S, dar există și excepții. Dacă nu sunteți sigur, consultați producătorul căștilor dvs.
Verificați dacă există resturi în mufa de casti. În timp ce setul cu cască este deconectat, utilizați o lanternă pentru a căuta în interiorul mufei căștilor pentru a găsi resturi precum alimente sau murdărie. Dacă vedeți orice materie străină în interiorul cricului, îndepărtați-o cu atenție cu un instrument subțire, cum ar fi o scobitoare sau o pensetă, sau folosiți aer comprimat.
Nu folosiți o minge de bumbac saturată și nu lăsați niciun lichid să picure în interiorul controlerului. Dacă încercați să curățați cu o minge de bumbac, țineți controlerul poziționat astfel încât mufa pentru căști să fie îndreptată în jos.
Verificați mufa căștilor pentru a nu fi deteriorată. Cu setul cu cască încă deconectat, aruncați o privire atentă asupra mufei căștilor. Dacă ștecherul metalic este murdar sau ruginit, acesta poate împiedica realizarea unei conexiuni bune. Încercați să-l curățați cu un tampon de bumbac înmuiat ușor în alcool.
Verificați setul cu cască, cablul și ștecherul pentru a nu se deteriora. Dacă observați vreo deteriorare vizibilă sau uzură a firului, în special acolo unde se conectează la mufă și la căști, probabil că aceasta vă cauzează problema.
Verificați conexiunea la microfon. Este posibil să aveți o conexiune proastă între microfon și controler. Dacă nu observați nicio problemă cu mufa sau mufa, încercați să deconectați setul cu cască și să îl conectați înapoi ferm, ținându-l de mufă și nu de fir.
Remediați confidențialitatea și setările online. Dacă aveți setările de confidențialitate Xbox Series X sau S prea stricte, vă poate împiedica să discutați. Această opțiune este disponibilă numai pentru conturile pentru adulți, așa că, dacă aveți un cont pentru copii, va trebui să cereți ajutor de la proprietarul unui cont pentru adulți conectat.
Iată cum să remediați setările de confidențialitate Xbox Series X sau S:
- Navigheaza catre Profil și sistem > Setări > Cont > Confidențialitate și siguranță online.
- Selectați Siguranța Xbox.
- Selectați Vizualizați detalii și personalizați.
- Selectați Comunicații și multiplayer.
- Alege cu cine vrei să poți comunica.
Actualizați firmware-ul controlerului. Controlerul dvs. Xbox Series X sau S are un software încorporat care controlează modul în care funcționează și se interacționează cu Xbox. Dacă firmware-ul este învechit sau corupt, este posibil ca setul cu cască să nu funcționeze.
Iată cum să vă actualizați firmware-ul:
- Navigheaza catre Profil și sistem > Setări > Dispozitive & conexiuni > Accesorii.
- Selectează controlor pentru a actualiza.
- Selectați meniul cu trei puncte.
- Dacă este disponibilă o actualizare de firmware, instalați-o.
Atribuiți controlerul profilului dvs. Dacă controlerul nu este atribuit profilului dvs., nu îl veți putea folosi și căștile conectate pentru a conversa prin chat. Asigurați-vă că controlerul este asociat cu dreapta Profil Gamertag si incearca din nou.
Porniți și porniți Xbox Series X sau S. Ca ultimă soluție, există șansa ca reconectarea consolei dvs. să remedieze acest tip de problemă de conectivitate. Pentru a realiza acest lucru, apăsați și mențineți apăsat butonul Putere butonul de pe Xbox Series X sau S până când lumina se stinge. Așteptați ca controlerele să se închidă sau scoateți bateriile pentru a le opri imediat. După ce au trecut câteva minute, porniți consola din nou și verificați dacă funcționează căștile.