Cum să-l remediați când un stick de foc nu se încarcă

Acest ghid vă va ghida printr-o serie de soluții din motive comune pentru care un Fire Stick nu funcționează, inclusiv probleme cu ecranul negru, probleme de semnal și probleme de încărcare a suportului media. Acest articol va acoperi, de asemenea, o serie de remedieri pentru atunci când obțineți o eroare Amazon Fire Stick care nu se conectează la internet Wi-Fi.

Soluțiile prezentate pe această pagină se aplică tuturor modelelor Amazon Fire Stick.

Ce cauzează problemele de încărcare Amazon Fire Stick?

Probleme precum Amazon Fire Stick care nu funcționează, ecranul negru se afișează în loc de media și aplicațiile nu se încarcă în mod corespunzător sunt adesea cauzate de software învechit, probleme de conectivitate la internet sau o putere insuficientă livra.

Un Fire Stick care nu pornește sau nu funcționează poate fi cauzat și de probleme de alimentare, deși un vinovat mai frecvent este incorectul Intrare HDMI este selectat sau televizorul nu este pornit corect.

Cum să remediați problemele Fire Stick care nu funcționează

Există o varietate de moduri de a testa și remedia un Fire Stick care nu se conectează la Wi-Fi sau nu se încarcă corect. Iată câteva dintre cele mai bune soluții enumerate de la cele mai simple și rapide la cele mai complexe și consumatoare de timp. Se recomandă să parcurgeți această listă de verificări și remedieri în ordinea prezentată mai jos.

  1. Așteptați 10 minute. Uneori, un Fire Stick durează ceva timp pentru a încărca sau instala actualizări. Dacă porniți Fire Stick și acesta se află pe ecranul de încărcare a siglei, așteptați cel puțin 10 minute pentru a vedea dacă problema se rezolvă de la sine.

  2. Porniți televizorul. Unele modele de televizoare se vor porni automat când un dispozitiv HDMI conectat este pornit, deși multe mai trebuie să fie pornite manual cu propria telecomandă.

  3. Verificați intrarea HDMI a televizorului dvs. Un Fire Stick care nu apare pe ecranul televizorului după ce a fost pornit ar putea fi pur și simplu rezultatul selectării intrării HDMI incorecte. Este puțin probabil ca televizorul dvs. să comute automat.

  4. Utilizați o sursă de alimentare directă. Dacă este posibil, porniți Fire Stick-ul conectându-l direct la o priză de pe perete, nu la televizor, un alt dispozitiv sau printr-un adaptor sau un dispozitiv de protecție la supratensiune.

  5. Verificați bateriile telecomenzii Fire Stick. Încercați să le schimbați cu baterii noi pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.

  6. Testează-ți conexiunea la internet. Un Fire Stick care nu se conectează la Wi-Fi este o cauză obișnuită a aplicațiilor și a conținutului care nu se încarcă corect. Conectați-vă la aceeași conexiune Wi-Fi cu smartphone-ul sau alt dispozitiv inteligent pentru a vedea dacă funcționează.

    Verificați luminile modemului dvs poate oferi informații despre starea actuală a conexiunii la internet.

  7. Deschideți o altă aplicație. Serviciile de streaming media scade ocazional din cauza problemelor cu serverul sau pentru întreținere. Dacă Fire Stick nu se conectează la internet în timp ce utilizați o anumită aplicație, comutați la o altă aplicație pentru a vedea dacă problema este specifică aplicației.

    Există sfaturi suplimentare pentru a repara aplicațiile Disney Plus și Paramount Plus Fire Stick atunci când nu mai funcționează corect.

  8. Reporniți Fire Stick. presa Selectați și Joaca pe telecomandă timp de 10 secunde pentru a reporni rapid Fire Stick. Acest lucru poate rezolva o varietate de probleme de încărcare și eroarea ecranului negru.

  9. Actualizați-vă Fire Stick și aplicațiile sale. Selectați Setări > Fire TV-ul meu > Despre > Verifică pentru actualizări pentru a vă asigura că aveți instalată cea mai recentă versiune a sistemului de operare și a aplicațiilor Fire Stick.

  10. Goliți memoria cache Fire Stick. Dacă Fire Stick nu încarcă conținut sau aplicații așa cum ar trebui, încercați să ștergeți rapid memoria cache a stick-ului de streaming. Acest sfat poate face, de asemenea, un Fire Stick să ruleze mai repede dacă se simte lent.

  11. Ștergeți aplicația Fire Stick și reinstalați-o. Dacă o anumită aplicație întâmpină probleme la conectarea la internet sau la încărcarea conținutului, dezinstalați-o, reporniți Fire Stick și apoi reinstalați-l.

  12. Verificați configurația Fire Stick cast. Proiectarea conținutului pe un Fire Stick de pe un dispozitiv inteligent sau computer poate necesita ceva muncă suplimentară. Dacă conținutul dvs. nu se încarcă corect atunci când este proiectat, verificați din nou pentru a vă asigura că utilizați setările și aplicațiile potrivite.

  13. Restabiliți Fire Stick la setările din fabrică. Ca ultimă soluție, puteți reseta Fire Stick la setările din fabrică prin Setări > Fire TV-ul meu > Resetați la setările implicite din fabrică. Acest proces restabilește, în esență, stick-ul de streaming la felul în care era când a venit în cutie.

De ce Fire Stick are un ecran negru?

Un Fire Stick care are un ecran negru sau nu afișează nicio imagine este adesea rezultatul selectării incorecte a intrării HDMI pe televizor. Dacă televizorul dvs. afișează un mesaj de eroare fără semnal, încercați să selectați o altă sursă HDMI prin telecomanda televizorului Intrare sau Sursă buton.

O altă cauză comună este lipsa de alimentare suficientă a dispozitivului pentru a-l lăsa să funcționeze corect sau să se pornească așa cum ar trebui. În mod ideal, Fire Stick ar trebui să fie conectat direct la perete. Se știe că adaptoarele de alimentare și dispozitivele de protecție la supratensiune afectează stabilitatea dispozitivelor media, cum ar fi stick-urile de streaming.

Problema cu ecranul negru Fire Stick care nu funcționează poate fi frustrantă, dar există adesea o soluție foarte simplă care o poate rezolva. Dacă nu ați făcut-o încă, parcurgeți testele și corecțiile din partea de sus a acestei pagini pentru a găsi pe cel care vă convine.

FAQ

  • De ce se aprinde și se oprește Fire Stick de la sine?

    Dacă ale tale Fire Stick se aprinde de la sine, trebuie să dezactivați HDMI-CEC. Dacă ale tale Fire Stick se stinge de la sine, este probabil o eroare. Încercați să utilizați un alt port HDMI sau un alt televizor. Dacă întâmpinați în continuare probleme, încercați să reporniți și apoi să resetați dispozitivul.

  • Cum îmi repar telecomanda Fire Stick?

    Dacă ale tale Telecomanda Fire Stick nu funcționează, verificați mai întâi bateriile și încercați să asociați telecomanda cu Fire Stick din nou. Asigurați-vă că sunteți suficient de aproape de televizor și că nu există obstacole. Poti de asemenea utilizați smartphone-ul ca telecomandă pentru Fire Stick.

  • Cum repar tamponarea pe Fire Stick?

    Dacă videoclipul se menține în buffer, mai întâi reporniți dispozitivul. Dacă încă ai probleme, probabil că ai nevoie sporește-ți semnalul Wi-Fi.

  • Cum repar întârzierea sunetului pe Fire Stick?

    Dacă observați o întârziere între sunet și imagine, accesați Setări > Afișaj și sunete > Audio > Sincronizare AV. Urmați instrucțiunile pentru sincronizați ieșirea video și audio.

  • Cum îmi resetez Fire Stick când setările nu se încarcă?

    Dacă nu puteți accesa meniul Setări, țineți apăsat butonul Înapoi și Dreapta butoanele de pe telecomanda Fire Stick timp de aproximativ 10 secunde pentru a afișa ecranul de resetare. Setările dvs. ar trebui să fie accesibile după ce resetați dispozitivul.