Cum să o remediați atunci când Fire Stick este blocat pe sigla Amazon

Acest articol explică cum să remediați problemele cu un Fire Stick blocat pe sigla Amazon.

Cauzele problemelor blocate cu logo-ul Amazon pe Fire Stick

Există o mulțime de motive potențiale pentru care un Fire Stick se blochează pe sigla Amazon. De cele mai multe ori, înghețarea Fire Stick este o eroare temporară care poate fi rezolvată cu o repornire sau prin utilizarea unui alt port HDMI sau televizor.

Dacă niciuna dintre remediile enumerate mai jos nu funcționează, este posibil să existe ceva în neregulă în interior cu Fire Stick și poate fi necesar să fie înlocuit, deoarece adesea nu există modalități ușoare de a repara un Fire Stick defect.

Cum să remediați Fire Stick blocat pe logo-ul Amazon

Deși poate fi dificil să identifici rapid motivul pentru care Fire Stick este înghețat, există o serie de remedieri rapide pe care le poți încerca pentru a-ți dezgheța Fire Stick.

1. Aștepta. Poate că nu sună prea mult, dar uneori un Fire Stick înghețat se va dezgheța singur dacă îi acordați ceva timp. Dacă funcționează, dar problema revine, veți dori să încercați alte remedieri.
   

2. Reporniți Fire Stick. Cu un Fire Stick, nu există un buton de pornire dedicat, așa că pentru a reporni dispozitivul, deconectați Fire Stick de la televizor, așteptați 30 de secunde și conectați-l din nou. Acest lucru va opri Fire Stick-ul și poate rezolva probleme temporare.
   

3. Utilizați un alt port HDMI. Uneori, poate exista o problemă de conexiune între Fire Stick și televizor. Încercați să schimbați la ce port HDMI este conectat Fire Stick și vedeți dacă problema persistă.
   

4. Încercați să vă conectați Fire Stick la un alt televizor. Este posibil să nu existe o problemă cu Fire Stick și, în schimb, ar putea exista o problemă cu televizorul. Încercați să utilizați Fire Stick cu un alt televizor pentru a vedea dacă problema persistă și, dacă se întâmplă, este mult mai probabil să existe o problemă cu Stick-ul în sine.
   

5. Conectați Fire Stick direct la televizor. Dacă utilizați un adaptor HDMI, un extender, un hub sau orice altceva de acest fel, deconectați-vă Fire Stick de la acesta și conectați-l direct la televizor. Acest lucru vă va ajuta să identificați dacă problema este sau nu cu Fire Stick.
   

6. Asigurați-vă că televizorul dvs. acceptă HDCP. Majoritatea televizoarelor și dispozitivelor acceptă HDCP de pe piață, dar dacă utilizați un televizor deosebit de vechi, este posibil să nu aveți suport pentru această funcție. Această caracteristică este necesară pentru ca Amazon Fire Stick să funcționeze.
   

7. Contactați asistența Amazon. Dacă toate celelalte nu reușesc, este posibil să existe o problemă cu Fire Stick pe care nu o puteți rezolva cu câteva sfaturi de depanare. Asigurați-vă că îi spuneți reprezentantului pașii pe care i-ați făcut pentru a încerca să vă rezolvați problema.