Cum să recuperați mesajele șterse pe Facebook Messenger

Acest articol explică câteva soluții pentru preluarea unui mesaj Facebook Messenger șters. Acestea includ verificarea pentru a vedea dacă l-ați arhivat, descărcarea datelor dvs. de Facebook în speranța că mesajul dvs. este încă pe server și solicitarea contactului dvs. pentru o copie a conversației.

Verificați dacă mesajul este arhivat

Un mesaj arhivat în Messenger este ascuns din căsuța dvs. de e-mail, dar nu este șters definitiv. Este posibil ca atunci când ați șters mesajul, să fi selectat Arhiva in loc de Șterge. Când glisați degetul pe un chat, opțiunile sunt Arhiva și Mai mult (care contine Șterge), deci este o greșeală ușor de făcut.

Verificați mesajele arhivate în aplicația iOS Messenger

Pentru a verifica dacă ați arhivat mesajul în loc să îl ștergeți în aplicația iOS Messenger:

1. Deschide Mesager aplicația pe iPhone sau iPad.

2. Atingeți-vă poză de profil.

3. Atingeți Chat-uri arhivate.

4. Dacă chat-ul ar fi arhivat, l-ați vedea aici. Glisați peste el cu degetul de la dreapta la stânga și selectați Dezarhivați pentru a-l readuce în discuțiile dvs. active din Messenger.

   

Verificați mesajele arhivate în Facebook într-un browser

Dacă accesați Facebook.com în browserul computerului dvs. preferat, iată cum verificați (și poate recuperați) un mesaj arhivat.

1. Deschide Facebook într-un browser web.

2. Selectează Mesager pictograma din partea de sus a paginii.

   

3. Alege Vezi totul în Messenger în partea de jos a listei Messenger.

   

4. Faceți clic pe trei puncte meniul pictograma de lângă Chat-uri și selectați Chat-uri arhivate în meniu.

   

5. Dacă vedeți mesajul pe care îl căutați, răspundeți la chat pentru a-l muta înapoi în lista de conversații active din Messenger.

   

Descărcați datele dvs. de pe Facebook

Facebook păstrează mesajele pe care le ștergeți pentru o perioadă nespecificată înainte de a le elimina de pe serverele sale, astfel încât este posibil să puteți găsi mesaje șterse descărcând datele dvs. Facebook.

Descărcați datele Facebook în aplicația iOS Messenger

Puteți solicita ca Facebook să vă trimită o copie a datelor dvs. de pe site-ul său sau numai a mesajelor. Există șansa ca unele dintre mesajele dvs. șterse să fie incluse. Iată cum să vă solicitați datele folosind aplicația iOS Messenger.

1. Lansați Mesager aplicație și atingeți-vă imaginea în partea de sus a ecranului.

2. Derulați în jos și selectați Setările contului.

3. Derulați la Informațiile dvs. de pe Facebook secțiune și atingeți Descărcați informații despre profil.

   

4. În ecranul care se deschide, plasați o bifă lângă Mesaje. Poate doriți să debifați celelalte categorii. Raportul va conține datele dumneavoastră pentru cele pe care le verificați.

5. Derulați în partea de jos a ecranului și atingeți Creați fișier. Facebook pregătește raportul și vă contactează când este gata. În timp ce așteptați, solicitarea dvs. apare ca „În așteptare”. Dacă solicitați doar datele dvs. Messenger, așteptarea este scurtă.

   

6. Examinați raportul pentru mesajul pe care sperați să îl preluați.

Descărcați datele Facebook de pe site-ul Facebook

De asemenea, puteți solicita datele dvs. Facebook, inclusiv Mesajele, de pe site-ul Facebook de pe un computer. Iată cum:

1. Deschis Facebook într-un browser web.

2. Selectați săgeata în jos din colțul din dreapta sus al paginii dvs. de Facebook și selectați Setări și confidențialitate în meniu.

   

3. Alege Setări pe ecranul care se deschide.

   

4. Selectați Confidențialitate în bara laterală Setări.

   

5. Selectați Informațiile dvs. de pe Facebook în bara laterală de confidențialitate.

   

6. Du-te la Descărcați informații despre profil secțiune și selectați Vedere.

   

7. Selectați Mesaje daca nu este deja verificat. Deselectați orice altă categorie pe care nu doriți să o descărcați. Selectați Creați fișier.

   

8. Când raportul este complet, Facebook vă anunță că este gata pentru descărcare. Verificați-l pentru mesajele șterse pe care le căutați.

Întrebați-vă contactul

Chiar dacă nu reușiți să preluați mesajul, contactul dvs. poate avea în continuare o copie a chat-ului. Cereți acelei persoane să vă trimită mesajele înapoi sau să faceți o captură de ecran a firului de conversație și să vă trimită imaginea.