Cum să o remediați când Hulu nu funcționează pe Fire Stick

Hulu este pe deplin susținut de Fire TV Stick, dar poate avea aceleași probleme care îi afectează pe toți servicii de streaming. Programul se poate bloca după încărcarea reclamelor, comutarea între episoade sau încărcarea TV în direct. Uneori, aplicația pur și simplu se blochează și refuză să se încarce din nou. Dacă Hulu pur și simplu nu funcționează, resetarea aplicației sau Fire Stick va rezolva de obicei problema.

De ce se prăbușește Hulu pe Fire TV?

Problemele cu Hulu pe Fire TV au mai multe cauze posibile. Uneori, aplicația vă va da un cod de eroare, dar mai des va funcționa defectuos fără o cauză aparentă. Fire Stick poate avea o conexiune Wi-Fi slabă sau fișiere nedorite care cauzează probleme de performanță. Deși probabil că nu veți putea determina cauza de fiecare dată când Hulu se blochează, acești pași de bază de depanare o vor remedia de cele mai multe ori.

Cum resetez Hulu pe Fire Stick?

1. Reporniți aplicația Hulu. Mergi la Setări

   > Aplicații > Gestionați instalatAplicații > Hulu, atunci alege Repornire. Acest lucru oprește complet aplicația, punând capăt funcțiilor de fundal care ar putea cauza înghețarea aplicației.

2. Reporniți Fire Stick. Dacă telecomanda Fire TV nu răspunde, puteți reseta Fire Stick în sine. Deconectați Fire Stick-ul de la portul HDMI al televizorului, așteptați câteva secunde, apoi conectați-l din nou. Aceasta este o modalitate ușoară de a reporni dispozitivul și aplicațiile în același timp.

3. Resetați folosind telecomanda Fire TV. Dacă televizorul dvs. este montat sus pe perete, Fire Stick poate fi la îndemână. În acest caz, îl puteți reporni cu telecomanda ținând apăsată combinația de butoane Selectați și Redare/Pauză. După aproximativ cinci secunde, Fire Stick va reporni.

4. Goliți memoria cache și datele de pe Fire Stick. Fire Stick se poate bloca în timp ce procesează fișiere nedorite. Golirea memoriei cache și a datelor scapă de informațiile inutile stocate pe dispozitiv. Mergi la Setări > Aplicații > Gestionați aplicațiile instalate > Hulu. Acolo veți găsi opțiunile Ștergeți memoria cache și Ștergeți datele. Efectuați acestea în oricare ordine.

   Acest lucru va elimina și setările utilizatorului, cum ar fi informațiile dvs. de conectare, așa că va trebui să vă autentificați și să vă activați din nou dispozitivul.

5. Restabiliți Fire Stick la setările din fabrică. Dacă Hulu încă nu funcționează corect după pașii de mai sus, puteți încerca să reporniți Fire Stick-ului. Acest lucru va elimina toate aplicațiile și informațiile din Fire Stick. După aceea, va trebui să vă conectați din nou folosind contul Amazon.

   Înainte de a restabili Fire Stick-ul la setările din fabrică, asigurați-vă că Hulu nu are o întrerupere și încearcă reporniți routerul și modemul.