Cum să remediați problemele Google Pixel
Google Pixel smartphone-urile sunt populare, fiabile și puternice Android dispozitive, dar ocazional pot întâmpina probleme. Iată o privire la problemele obișnuite cu dispozitivele Google Pixel și cum să le depanați folosind orice Google Pixel 4XL, 4, 3XL sau 3 cu Android 8.0 sau o versiune ulterioară.
Cauzele problemelor Google Pixel
Majoritatea problemelor asociate cu smartphone-urile Google Pixel se găsesc pe smartphone-uri de toate tipurile. De exemplu, problemele de conectivitate și Wi-Fi pot afecta orice dispozitiv inteligent. Cu toate acestea, unele versiuni de Google Pixel au probleme hardware cunoscute, iar utilizatorii raportează că actualizările de software par să cauzeze alte probleme. Uneori, aplicațiile devin necinstite și interferează cu funcționarea smartphone-ului.
Vom analiza cum să depanăm cele mai frecvente probleme pe care le întâmpină utilizatorii Google Pixel, inclusiv probleme legate de Wi-Fi, Bluetooth conectivitate, camera, microfonul, supraîncălzirea și durata de viață a bateriei.
Cum să depanați problemele Google Pixel Wi-Fi
Nu este o problemă unică pentru Pixel, dar dacă nu vă puteți conecta la Wi-Fi sau nu aveți scăderi de conectivitate, există pași pe care îi puteți face pentru a vă conecta din nou telefonul.
Reporniți Pixel. Repornirea sau repornirea oricărui dispozitiv digital rezolvă adesea probleme misterioase. Încearcă și vezi dacă Wi-Fi-ul revine.
Resetați conexiunea Wi-Fi. Când întâmpinați Wi-Fi neregulat, repornirea conexiunii Wi-Fi poate rezolva adesea problema. Resetați conexiunea și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.
Eliminați rețeaua salvată. Sub Rețele salvate, eliminați rețeaua la care încercați să vă conectați, apoi reconectați-vă la acea rețea ca și cum ar fi prima dată când utilizați rețeaua. Acest lucru ar putea reîmprospăta conexiunea și poate rezolva problema.
Resetați toate conexiunile de rețea. Resetați complet toate conexiunile și setările de rețea, ceea ce restabilește setările la valorile implicite, șterge rețelele salvate și elimină dispozitivele Bluetooth conectate. Vedeți dacă acest lucru rezolvă problemele Wi-Fi ale Pixel.
Reporniți routerul sau modemul. Dacă alte dispozitive din rețea se confruntă cu probleme, este posibil să nu fie o problemă cu Pixel. Reporniți routerul și modemul și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.
Cum să depanați problemele de conectivitate Bluetooth Google Pixel
La scurt timp după lansarea Google Pixel 3, utilizatorii au raportat că nu au putut să se conecteze Pixel la dispozitivele lor Bluetooth, inclusiv multe sisteme din mașină. Chiar dacă au existat actualizări de sistem, aceste probleme Bluetooth reapar ocazional. Iată cum să o remediați.
Reporniți Pixel. Din nou, acest pas simplu de depanare rezolvă adesea nenumărate probleme.
Resetați conexiunea Bluetooth a Pixel. Acesta este un pas ușor de depanare, care deseori pune în funcțiune conectivitatea Bluetooth din nou.
Deconectați și apoi împerecheați din nou accesoriul Bluetooth. Dacă v-ați conectat cu succes la dispozitiv în trecut, eliminați dispozitivul de pe dispozitivele conectate anterior și apoi adăugați-l din nou. Acest lucru rezolvă adesea problemele de conectivitate Bluetooth.
-
Resetați toate conexiunile și setările Bluetooth. Aceasta restabilește toate setările Bluetooth la valorile implicite și elimină dispozitivele conectate. Vedeți dacă acest lucru rezolvă problemele de conectivitate Bluetooth ale telefonului Pixel.
Aceasta resetează și alte setări de rețea la valorile implicite și elimină rețelele Wi-Fi salvate.
Verificați dacă există actualizări de sistem. Google emite actualizări regulate de securitate împreună cu actualizările anuale ale sistemului de operare. Multe dintre aceste patch-uri includ, de asemenea, remedieri de erori și pot conține o soluție pentru problemă. Actualizați-vă sistemul și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.
Efectuați o resetare din fabrică a Pixel. Dacă problema persistă, efectuați o resetare din fabrică a telefonului Pixel. Acest lucru elimină toate fișierele, aplicațiile și setările, deci faceți copii de rezervă ale dispozitivului dvs înainte de a efectua resetarea.
Cum să depanați problemele cu camera Pixel
Cu atât de mulți oameni care se bazează pe smartphone-urile lor pentru a surprinde momente speciale și de zi cu zi din viață, problemele cu aparatul foto pot fi mai mult decât incomode. Câțiva pași de depanare vă pot ajuta să vă faceți din nou fotografiile preferate în cel mai scurt timp.
Reporniți Pixel. Acest pas familiar de depanare este cunoscut pentru a remedia problemele cu camera Pixel.
Goliți memoria cache a aplicației Cameră. Se știe că aplicația Camera are blocări după actualizările aplicației. Ștergerea memoriei cache a aplicației Cameră elimină toate datele stocate în aplicație și resetează toate setările la valorile implicite.
Verificați actualizările aplicației Cameră. Accesați Magazinul Play și descărcați și instalați toate actualizările disponibile pentru aplicația Cameră.
Eliberați spațiu de stocare. Dacă fotografiile tale nu se salvează sau au fost corupte în timpul salvării, este posibil să nu ai spațiu de stocare. Verificați spațiul de stocare și eliberați spațiu pe dispozitiv.
Activați avertismentul de lentile murdare pentru Pixel. Dacă problema este legată de calitatea imaginii, asigurați-vă că obiectivul este curat și fără murdărie, reziduuri și grăsime. Activați avertismentul de lentile murdare a Pixel pentru a vă ține la curent cu privire la starea lentilei.
Contactați asistența Google. Dacă problema persistă, este posibil să existe o defecțiune hardware. Asistența Google Pixel oferă chat live și o serie de alte opțiuni de ajutor.
Cum să depanați problemele cu microfonul Pixel
La câteva luni după lansarea inițială a Pixel, Google rapoarte confirmate ale unei defecțiuni hardware a microfonului cauzată de o fisură a firului de păr în conexiunea de lipire a codecului audio. Cu toate acestea, pot exista și alte motive pentru care microfonul dvs. nu funcționează, așa că merită depanat pentru a afla.
Verificați dacă ceva blochează accesul la microfon. Microfonul Pixel este situat sub ecran, lângă portul de încărcare USB-C. Este posibil ca o carcasă terță parte sau acumularea de resturi să blocheze microfonul.
Dezinstalați aplicația afectată. Dacă ați observat problema într-o aplicație, dar alte aplicații care necesită microfon funcționează bine, dezinstalarea și apoi reinstalarea aplicației necinstite ar putea rezolva problema.
Reporniți Pixel. Acest pas familiar de depanare este cunoscut pentru a remedia problemele cu microfonul Pixel.
Vezi dacă microfonul poate înregistra audio. Dacă poate capta ceva sunet, problema nu este probabil legată de hardware.
Contactați asistența Google. Dacă microfonul încă nu răspunde, Pixel-ul dvs. poate suferi de fisura cunoscută a firului de păr în conexiunea de lipit. Google s-a angajat să înlocuiască dispozitivele afectate.
Cum să depanați supraîncălzirea pixelilor
Este alarmant să-ți ridici smartphone-ul și să-l găsești îngrozitor de fierbinte. Având în vedere că nu este nemaiauzit ca bateriile smartphone-urilor să explodeze sau să ia foc, este îngrijorător dacă Google Pixel se supraîncălzește brusc. Este posibil să nu fie o defecțiune a bateriei care cauzează supraîncălzirea telefonului; o aplicație ar putea cauza problema.
-
Obțineți un încărcător nou. Dacă telefonul Pixel se supraîncălzește doar în timpul încărcării, încărcătorul poate fi defect. Schimbați încărcătorul actual cu unul nou, de preferință un încărcător Pixel furnizat de Google.
Conectați încărcătorul la prize diferite pentru a exclude prizele defecte.
Dați telefonului puțină ventilație. Un telefon supraîncălzit poate fi cauzat de carcasa telefonului sau de interiorul unui buzunar cald. Oferă-ți telefonului puțină ventilație, scoțând carcasa și păstrându-l la temperatura camerei.
Rețineți utilizarea intensă și consumul de energie. Utilizarea intensă a telefonului poate face ca Pixel să se încălzească, în special sarcinile consumatoare de energie, cum ar fi streaming video sau jocuri. În acest caz, opriți Pixel și lăsați-l să se răcească.
Verificați utilizarea bateriei Pixel. Uneori, o aplicație poate fi de vină. Verificați utilizarea bateriei pentru a vedea ce aplicații au folosit bateria de la ultima încărcare completă. Dacă ceva consumă un procent mare din baterie, acesta poate fi de vină. Dezinstalați aplicația afectată și reinstalați-o din Magazinul Play.
Contactați asistența Google. Dacă toate celelalte nu reușesc, contactați experții de la Google pentru ajutor.
Cum să depanați problemele de viață a bateriei
Unul dintre punctele forte ale Google Pixel este bateria sa de 2770 mAh și software-ul optimizat pentru baterie. De la lansarea sa, totuși, au existat mai multe rapoarte de actualizări de software care cauzează probleme de descărcare a bateriei, dar ar putea fi aplicații care se comportă greșit.
Reporniți Pixel. Acest pas familiar de depanare este cunoscut pentru a remedia problemele de viață ale bateriei Pixel.
Închideți toate aplicațiile deschise. Prea multe aplicații deschise pot cauza probleme de descărcare a bateriei.
Verificați utilizarea bateriei în funcție de aplicație. Vedeți utilizarea bateriei în funcție de aplicație de la ultima încărcare completă. Dacă observați aplicații neobișnuite sau utilizate rar în partea de sus a listei, dezinstalați acele aplicații pentru a vedea dacă vreuna dintre acestea este cauza consumului excesiv de baterie.
Dezactivați Luminozitatea adaptivă. Unii utilizatori spun că anumite funcții Android se comportă greșit după o actualizare a sistemului. Luminozitatea adaptivă este cunoscută că funcționează defectuos și utilizează o cantitate excesivă de baterie. Dezactivați această funcție și vedeți dacă rezolvă problema.
Efectuați o resetare din fabrică a Pixel. Dacă problema persistă, efectuați o resetare din fabrică a telefonului Pixel. Acest lucru elimină toate fișierele, aplicațiile și setările, deci faceți copii de rezervă ale dispozitivului dvs înainte de a efectua resetarea.
Contactați asistența Google. Dacă problema apare în continuare după o resetare din fabrică, contactați asistența Google pentru a discuta despre o potențială defecțiune hardware.