Cum să o remediați când o tastatură de laptop HP nu funcționează
Acest articol oferă sfaturi de depanare pentru a reporni tastatura în cel mai scurt timp.
Motive pentru care o tastatură pentru laptop HP nu funcționează
Pot exista mai multe motive pentru care tastatura HP nu va funcționa, inclusiv:
- O tastatură blocată.
- Drivere învechite sau corupte.
- Interferențe de la alte tastaturi conectate.
- Cheile murdare.
- O tastatură deteriorată.
Cum să remediați tastatura unui laptop HP
Acești pași de depanare încep de la cei mai simpli și cel mai probabil să funcționeze până la cei mai greu și mai puțin probabil să rezolve problema.
Reporniți computerul. Ocazional, pot apărea erori în drivere, firmware sau software, care se vor șterge atunci când reporniți computerul. După ce ați repornit, verificați tastatura pentru a vedea dacă răspunde.
Deblocați-vă tastatura. Unele laptop-uri HP au o comandă rapidă care vă va permite să vă blocați tastatura pentru a preveni atingerile nedorite. Din păcate, este ușor să declanșați accidental această comandă rapidă, așa că, chiar dacă nu credeți că ați blocat tastatura, apăsați și mențineți apăsat butonul
Scoateți și opriți orice tastatură externă conectat la laptop. Dacă utilizați o tastatură externă cu laptopul, este posibil să nu recunoască tastatura încorporată. Încercați să vă deconectați de la orice tastatură externă și să le opriți complet, astfel încât acestea să nu se reconecteze automat (cum ar putea fi dacă folosesc conexiuni Bluetooth).
Opriți Cortana. În ciuda faptului că este util, Cortana poate interfera uneori cu alte funcții de pe laptop. Încercați să-l dezactivați pentru a vedea dacă tastatura dvs. funcționează din nou.
Curățați-vă tastatura. Petreci mult timp la computer. Și îl bagi în laptop sau în geantă și îl porți peste tot. Este de așteptat ca tastatura să se murdărească, iar acest lucru poate cauza probleme. Curățați-l bine și apoi vedeți dacă începe să funcționeze din nou.
Rulați instrumentul de depanare Windows. Windows Troubleshooter este un instrument încorporat care ar putea fi capabil să diagnosticheze și să repare orice face ca tastatura să nu răspundă. Rulați instrumentul de depanare și examinați toate sugestiile pe care le returnează.
Actualizați-vă driverele. Driverele învechite sau corupte ar putea împiedica tastatura să se conecteze și să răspundă. Actualizați driverul, reporniți computerul și apoi testați din nou tastatura pentru a vedea dacă funcționează din nou.
-
Verificați setările pentru limba tastaturii. Dacă puteți, verificați setările tastaturii pentru a vă asigura că utilizați setările corecte pentru tastatura care este instalată.
- Mergi la start > Setări > Timp și limbă.
- Selectați Regiune și limbă si asigura-te Engleză este selectat.
- Dacă nu este, alegeți Opțiuni și selectați S.U.A..
Încercați o tastatură externă. Acest lucru nu va rezolva problema, dar dacă vă puteți conecta și utiliza o tastatură externă, atunci puteți restrânge rapid problema fie la conexiunea tastaturii încorporate, fie la tastatura în sine.
Dezactivați alte metode de introducere. Windows Collaborative Translation Framework (CtfMon.exe) este conceput pentru a permite mai multe tipuri de introducere, inclusiv tastatură, atingere și stylus. Cu toate acestea, poate interfera și cu tastatura. Încercați să dezactivați ctfmon.exe pentru a vedea dacă acest lucru ar putea face ca sistemul dvs. să revină implicit la tastatură.
Aflați când să căutați reparații
Dacă ați încercat pașii de mai sus și niciunul dintre ei nu a funcționat, atunci ar fi timpul să apelați la profesioniști, sau cel puțin, cineva care se simte mai încrezător în săpa în interiorul tău carcasa laptopului. Dacă nu ești sigur cui să apelezi în continuare, citește Cum îmi repar computerul? pentru câteva sfaturi rapide despre ce să faci în continuare.