Cum să deblochezi un mouse înghețat pe un laptop HP

Când mouse-ul de pe laptopul HP nu se mișcă, poate fi din cauza unui touchpad blocat, a unei aplicații înghețate, a unei probleme cu driverul, a unei probleme hardware sau a unui computer blocat. Pentru a debloca un mouse înghețat pe un laptop HP, trebuie să verificați fiecare dintre aceste posibilități și să încercați diverse remedieri până când începe să se miște din nou.

Un mouse înghețat pe un laptop HP se poate manifesta în mai multe moduri, inclusiv:

• Cursorul mouse-ului rămâne staționar atunci când mișcați degetul pe touchpad.
• Ecranul pare să înghețe, iar cursorul nu se va mișca sau nu puteți localiza cursorul.
• Nu se întâmplă nimic când dați clic pe lucruri precum butoane și linkuri.

Cauzele unui mouse înghețat pe un laptop HP

Când mouse-ul se blochează pe un laptop HP, cel mai evident vinovat este un driver sau hardware-ul touchpad care funcționează defectuos. Cu toate acestea, există o mulțime de alți potențiali vinovați. O aplicație înghețată sau o aplicație care atrage mai multe resurse decât poate gestiona laptopul poate împiedica, de asemenea, mouse-ul să funcționeze corect. Touchpad-ul ar putea fi, de asemenea, blocat, așa că simpla deblocare a acestuia se va ocupa de problemă.

Cum să remediați un mouse înghețat pe un laptop HP

Pentru ca mouse-ul să funcționeze din nou pe laptopul HP, încercați fiecare dintre următorii pași de depanare în ordine:

1. Asigurați-vă că touchpad-ul nu este dezactivat. Unele laptop-uri HP vă permit să dezactivați rapid touchpad-ul, ceea ce este util dacă utilizați un mouse și continuați să periați accidental touchpad-ul cu palmele. Pentru a dezactiva sau a activa touchpad-ul, încercați să atingeți de două ori colțul din stânga sus al touchpad-ului. Dacă laptopul dvs. HP acceptă această funcție, touchpad-ul va începe să funcționeze din nou.

2. Încercați să reporniți computerul. Deși un computer înghețat nu este cea mai frecventă cauză a nefuncționării unui mouse pe un laptop HP, este una dintre cele mai simple dintre toate remediile potențiale. Cu un mouse înghețat, puteți reporni cu tastatura utilizând această metodă:

   1. presa CTRL + ALT + DEL.
   2. presa TAB până ajungi la pictograma de putere.
   3. presa introduce.

3. Verificați setările touchpadului. Dacă touchpad-ul este dezactivat în setările Windows și nu aveți un mouse extern conectat, cursorul va apărea înghețat sau nefuncțional. Verificați setările și activați touchpad-ul dacă este necesar.

   1. presa Tasta Windows + eu.
   2. Utilizați tastele Tab și săgeți pentru a selecta Dispozitive, apoi apăsați enter.
   3. Selectați Touchpad.
   4. Asigurați-vă că Comutare touchpad este Pe.

4. Utilizați HP Assistant pentru a verifica dacă există actualizări de drivere. HP Support Assistant include o varietate de instrumente și vrăjitori pentru a ajuta la rezolvarea diferitelor probleme. Lansați acest asistent și utilizați-l pentru a verifica dacă există actualizări ale driverului.

   1. Deschis HP Support Assistant.
   2. Selectați Remedieri și diagnosticare din bara laterală.
   3. Selectați Software și drivere.
   4. Permiteți aplicației să caute actualizări și să le aplice dacă sunt disponibile.

5. Utilizați HP Assistant pentru a vă verifica hardware-ul. HP Support Assistant poate detecta, de asemenea, o varietate de defecțiuni hardware. Dacă touchpad-ul dvs. s-a rupt, instrumentul poate identifica problema respectivă și vă poate pune în legătură cu asistența HP.

   1. Deschis HP Support Assistant.
   2. Selectați Remedieri și diagnosticare din bara laterală.
   3. În Rulați diagnosticarea hardware secțiune, selectați Lansa.
   4. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a identifica și remedia orice probleme hardware.

6. Actualizați driverele Windows. Dacă HP Support Assistant nu a reușit să vă actualizeze driverele, puteți face acest lucru manual. Poate ai nevoie localizați singur șoferul dacă Windows Update nu poate face acest lucru.

7. Asigurați-vă că ați activat touchpad-ul în Managerul de dispozitive. Deschideți Managerul de dispozitive și căutați Mouse și alte dispozitive de indicare. Dacă vedeți un dispozitiv cu un semn de exclamare lângă el, înseamnă că a fost dezactivat, există un conflict sau o problemă cu driverul.

8. Încercați să reparați touchpad-ul în modul sigur. Porniți în modul sigurși încercați să remediați acolo. Dacă nu ați putut actualiza driverele înainte, încercați din nou după ce ați pornit în modul sigur. Dacă asta nu ajută, atunci încearcă dezinstalarea aplicațiilor instalate recent în timp ce sunteți încă în modul sigur. Dacă ați instalat ceva chiar înainte ca mouse-ul să nu mai funcționeze, este posibil să existe un conflict.