Cum să remediați ecranul negru al unui laptop Dell

O mare varietate de probleme pot cauza un ecran negru pe laptopul dvs. Dell; cu toate acestea, există mai mult decât câțiva pași simpli pe care îi puteți lua pentru a remedia această eroare.

De cele mai multe ori, problemele cu ecranul negru vor fi rezolvate prin depanare ușoară în loc de repararea sau înlocuirea hardware-ului, în funcție de starea laptopului și de vechimea acestuia.

Cauza ecranului negru al laptopului Dell

Din păcate, nu există o cauză comună a acestei probleme. Totuși, cel mai important lucru este să afli dacă problema este cu afișajul real al laptopului tău sau dacă există o problemă cu Windows-ul care se conectează la acesta și să scoată o imagine.

Dacă, de exemplu, ecranul propriu-zis al laptopului dvs. Dell se prăjește și nu va porni și nu va afișa nimic, aceasta este o problemă hardware pe care o puteți rezolva doar prin repararea sau înlocuirea afișajului real.

În funcție de laptop, acesta poate să nu fie cel mai complicat proces. Totuși, adesea necesită experiență și instrumente specializate pentru a fi realizat eficient, așa că probabil va trebui să vă duceți computerul la o terță parte.

Dacă afișajul laptopului dvs. nu este problema, ceea ce este mai probabil cazul, acest lucru deschide ușa pentru o mulțime de depanare, deoarece de la BIOS ajustări la reporniri simple și toate celelalte, există o mulțime de moduri de a opri Windows să afișeze un ecran negru.

Cum să remediați ecranul negru al unui laptop Dell

Laptopurile moderne Dell rulează Windows 10 din nou, așa că aceste sfaturi sunt cele mai potrivite pentru laptopurile Dell lansate în 2015 sau mai târziu. Cu toate acestea, aceste sfaturi vor funcționa adesea cu laptopuri mai vechi și cu multe laptopuri care nu sunt produse de Dell.

1. Reporniți computerul. O pornire proaspătă și rece dintr-o stare oprită poate rezolva un număr remarcabil de probleme ale computerului. În plus, este mai complicat decât credeți să reporniți computerul în mod corect, deoarece Windows 10 oferă diverse modalități de a accelera procesul de pornire, fără a se închide complet.

2. Porniți Windows în modul sigur. Dacă nu puteți obține o imagine de afișat pornind computerul în mod normal, încercați să porniți în modul Safe. Dacă puteți intra în modul Safe, veți ști că afișajul nu este stricat și există pași suplimentari de depanare pe care îi puteți lua în acest mod, cum ar fi actualizarea driverelor grafice sau Windows însuși.

3. Încercați să conectați un monitor la laptop. Dacă Windows recunoaște un al doilea afișaj, puteți lua pași suplimentari de depanare pentru a remedia afișajul laptopului, cum ar fi actualizarea Windows sau a driverelor dvs. grafice.

4. Actualizați-vă driverele grafice. Adesea, driverele grafice pot cauza probleme de afișare. Instalarea celei mai recente versiuni a acestora poate repara un ecran negru. Vă puteți actualiza driverele din modul Safe sau de pe un monitor conectat la laptop.

5. Actualizați Windows. La fel ca driverele grafice învechite, uneori lipsa unei actualizări importante Windows poate cauza probleme. Poti actualizați Windows din modul Safe sau pe un al doilea monitor conectat la laptop.

6. Actualizați BIOS-ul. Uneori, problema poate fi la un nivel mai mic decât Windows. Dacă pașii de mai sus nu funcționează pentru dvs., încercați să actualizați BIOS-ul laptopului, care adesea nu este actualizat de la firmware-ul de lansare și poate cauza probleme.

7. Curățați instalarea Windows de la zero. Dacă nici măcar actualizarea BIOS-ului nu funcționează și nu există niciun motiv să credem că există o problemă hardware, pornirea computerului de pe mediul de instalare Windows și reinstalarea sistemului de operare va rezolva probabil orice software probleme.

   De obicei, vă sfătuim să faceți o copie de rezervă a computerului înainte de a reinstala Windows. În acest caz, probabil că acest lucru nu va fi posibil, așa că asigurați-vă că aveți acces la orice fișiere critice în altă parte, sau poate doriți să luați în considerare aducerea laptopului la un tehnician pentru a încerca să-l repare fără pierderea datelor.

   Tastatura Dell a fost spartă? Iată cum să remediați o tastatură Dell care nu funcționează